导图社区 丰田的五个为什么工作法
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丰田的五个为什么工作法
为什么问题是重要的?
帮助识别根本原因并解决问题
确保不仅解决问题,还需解决问题引发的根本原因
倡导持续改进的文化
鼓励员工提出问题并寻求解决方案
为什么要仔细分析问题?
解决问题的第一步
了解问题的本质,而不仅仅停留在表面上
收集并分析相关数据
尽可能掌握详细情况
避免主观猜测或随意假设
为什么要追根溯源?
确定问题发生的具体原因
避免对症下药而忽略根本原因
通过追溯原因关系图确定问题根源
确保解决的是根本问题而不是表象问题
为什么要思考解决方法?
寻找合适的解决方案
确保解决方案可行、符合实际情况
相互协作,提出多种可行的解决方案
运用创新思维来寻找新颖解决方案
探索并借鉴过去成功解决类似问题的经验
为什么要以继续改进为目标?
维持长期的优势竞争力
不断完善和改进,追求卓越
推动持续改进的文化和氛围
追踪解决方案实施效果,采取必要的调整措施
高效沟通,不断学习和分享经验