5w分析法是哪五个步骤

五个步骤：什么、为什么、谁、在哪、如何是5w分析法的核心。 这一方法帮助分析师全面了解事物：（1）什么是指明问题或情况的描述；（2）为什么则关注原因或目标；（3）谁关注相关人群；（4）在哪强调地理位置；（5）如何则研究具体做法或行动。 通过运用5w分析法，分析师可以更清晰地把握情况和问题的关键要素，进而提供更具深度的分析和解决方案。

5w分析法是哪五个步骤

• 什么
  • 对于一个事件或问题，首先需要明确“什么”是指问题的核心内容或事件的实质。
    • 在进行5w分析时，明确问题的核心是非常重要的，因为只有明确了问题的核心，才能有针对性地进行后续的分析和解决。
    • 举个例子，如果我们要分析一起交通事故，那么“什么”就是这起事故本身，包括事故的起因、过程和结果等方面。
• 为什么
  • 在进行5w分析时，我们需要问自己“为什么”这个问题或事件会发生。
    • 这一步的目的是找出问题或事件发生的根本原因，以便于后续的解决。
    • 在上述交通事故的例子中，“为什么”可能是司机驾驶技术不熟练，或者是交通规则意识不强等。
• 谁
  • 下一个问题是“谁”是相关的人或团体。
    • 通过确定相关人员，可以更好地了解问题的相关方面，以便更好地解决问题。
    • 在交通事故的例子中，“谁”可能包括司机、乘客、目击者、交警等。
• 在哪
  • 接下来我们需要弄清楚“在哪里”发生了这个问题或事件。
    • 这个问题的目的是确定问题发生的具体地点，对于解决问题是非常重要的。
    • 在交通事故的例子中，“在哪里”可能是某个路口、高速公路上等。
• 如何
  • 最后一个问题是“如何”解决这个问题或处理这个事件。
    • 这个问题的目的是找到解决问题的具体方法和步骤。
    • 在交通事故的例子中，“如何”可能包括报警、处理人员伤情、理赔等。