导图社区 3a管理体系
3a管理体系是一个包含初步建立、实施评估、持续改进、内外审计、体系认证、培训教育、绩效评估、管理沟通、公开承诺和风险控制等部分的管理体系。
编辑于2022-05-14 22:56:26"5W1H工作计划表模板"是一种用于规划工作的表格,通过回答五个W(What,When,Where,Who,Why)和一个H(How)的问题,帮助用户明确工作目标、时间安排、地点、责任人和实施方法。这个模板是一个简洁、清晰的工具,能够提高工作效率和组织能力。
这是一份关于5W1H对策表大纲的总结性描述。该大纲包含了:1. 问题是什么;2. 问题产生的原因;3. 受影响的人群;4. 问题出现的时间;5. 问题发生的地点;6. 解决问题的方式。
美的企业是一家拥有较高市场占有率的知名企业,通过持续的品牌发展和产品创新,在国内外市场都取得了成功。公司以技术研发和生产能力为基础,实施了明智的战略,不断扩大国际市场份额,同时获得了多项荣誉与奖项,致力于可持续发展。
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这是一份关于5W1H对策表大纲的总结性描述。该大纲包含了:1. 问题是什么;2. 问题产生的原因;3. 受影响的人群;4. 问题出现的时间;5. 问题发生的地点;6. 解决问题的方式。
美的企业是一家拥有较高市场占有率的知名企业,通过持续的品牌发展和产品创新,在国内外市场都取得了成功。公司以技术研发和生产能力为基础,实施了明智的战略,不断扩大国际市场份额,同时获得了多项荣誉与奖项,致力于可持续发展。
3a管理体系
明确管理体系目标和范围
确定管理体系的具体目标和范围
明确管理体系需要达到的目标,包括提高效率、降低成本、提升产品质量等
确定管理体系所涵盖的业务范围,包括各个部门、各个环节等
收集相关信息和数据
调研市场和竞争对手的情况,了解行业发展趋势
收集组织内部的数据和信息,包括业绩数据、客户反馈等
制定管理体系相关文件和程序
编写管理手册,明确管理体系的基本要求和步骤
制定相关程序和作业指导书,明确各个环节的操作要求
设立管理体系组织和职责
确定管理体系的组织结构,包括管理层和负责人的职责和权责
设立管理体系的组织架构,明确各个部门和岗位的职责和关系
指定管理体系负责人,明确其责任和权限
培训和提升组织成员的管理能力
开展相关培训和教育,提高组织成员的管理知识和技能
提供相关资源和支持,帮助组织成员履行管理职责
实施评估
制定管理评估计划和方法
确定管理评估的频率和方法,包括内部评估和外部评估等
制定管理评估的时间表,安排评估的周期和频率
选择评估方法,包括自评、内审和外审等
收集和分析评估数据和信息
收集相关数据和信息,包括各个环节和过程的数据
分析评估结果,找出存在的问题和改进的方向
识别和改进管理问题和风险
识别潜在的管理问题和风险,包括内部和外部的因素
进行风险评估,识别潜在的风险,并进行风险分级和优先级排序
制定应对措施,降低和控制风险的发生和影响
制定和实施改进措施
制定改进计划和措施,明确改进的目标和步骤
实施改进措施,监控改进的效果和成果
持续改进
建立持续改进机制和流程
制定持续改进的机制和流程,确保持续改进的进行和效果
设立持续改进的相关制度和规定,明确改进的要求和流程
建立改进的反馈和汇报机制,收集改进的意见和建议
培养持续改进的文化和意识
宣传和推广持续改进的理念和方法,提高组织成员的改进能力和意识
开展改进培训和教育,提供改进的知识和技能
组织改进活动和项目,激发改进的热情和动力
内外审计
进行内部审计
制定内部审计计划,明确审计的范围和目标
安排内部审计的时间和人员,进行内部审计的实施和监督
收集审计结果和意见,提出改进的建议和措施
进行外部审计
选择合适的外部审计机构,进行外部审计的计划和安排
提供审计材料和信息,配合外部审计的实施
接受审计结果和意见,根据需要进行改进和调整
体系认证
准备体系认证
准备相关文件和资料,包括管理手册、程序和记录等
收集证明材料和证据,证明管理体系的有效性和符合性
进行内部评估和审计,确保管理体系的完善和符合要求
进行体系认证
选择合适的认证机构,进行体系认证的申请和安排
接受认证机构的审查和评估,履行相关程序和要求
获得体系认证证书,证明管理体系的合规性和有效性
培训教育
进行管理培训
制定培训计划和课程,针对各个层次的管理人员进行培训
开展管理培训课程,包括领导力、沟通技巧、决策能力等
组织实践和案例分析,提升管理能力和应对问题的能力
进行员工培训
制定培训计划和课程,提升员工的专业知识和技能
开展岗位培训,确保员工具备完成工作的能力和素质
组织职业能力提升培训,提高员工的综合素质和竞争力
绩效评估
制定绩效评估指标和标准
确定绩效评估的指标和标准,包括质量、效率、创新等方面
设定绩效评估的指标,明确评估的对象和评估的内容
制定评估标准和方法,确保评估的公正和客观
进行绩效评估
收集绩效数据和信息,进行绩效评估的分析和比较
使用合适的评估工具和方法,评估各个岗位和个人的绩效
反馈评估结果和意见,指导绩效改进和团队建设
管理沟通
建立良好的沟通渠道和机制
制定沟通政策和规定,明确沟通的渠道和方式
设立沟通平台和会议,加强组织内部和外部的沟通和交流
确保沟通的及时和准确,解决问题和改进补充
推行有效的沟通技巧和方法
开展沟通培训和指导,提高管理人员和员工的沟通能力
传授沟通技巧和方法,包括表达清晰、倾听理解、回应及时等
促进沟通的互动和共享,建立良好的沟通氛围和关系
公开承诺
制定公开承诺和责任
设立公开承诺的制度和规定,明确组织的社会责任和义务
制定公开承诺的内容和步