导图社区 天猫电商宝贝定位实操
适合淘宝天猫运营新手,分析产品人群和关键词,获得宝贝的相关属性和明确定位,从而制作高符合度的商品标题。
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天猫客服,很多人都没有注意到这个岗位的重要性。甚至很多的公司都不怎么重视客服这个部门。事实上,客服应该是一个公司的精锐部队。一个好的客服的功劳绝对不亚于一个运营,客服作为电商部门的基础岗位,是电商各个环节不可或缺的重要。客服的入职培训,对于新进客服员工,是一个必不可少的部分。
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宝贝定位实操
1.分析人群
数据的来源
品类
商品360
客群
市场
搜索人群
人群数据表的制作
核心是计算支付和访客比,计算转化高低
人群分析
所有的数据都是为了去找到场景下消费者喜好的原因
2.宝贝定位
通过标题定位
制作词根数据表
下载关键词数据
流量
商品来源
搜索
30天
建立词根数据表
词根
访客数
支付买家数
转化率
拆分词根
用taobao搜索全标题
鼠标右键点击
审查元素
检查
生e经标题分析
查看包含关键词数量
查看各词根访客数和成交数
筛选词根数据
计算访客总和和支付买家和
转化率=支付买家/访客数
分析词根数据定位宝贝标签
按照访客降序
确定属性词
把剩下的词根一分为二
在上半部分找到转化率高的1-2个词根作为标签
一元论
访客特别低的直接标红
同时低于平均访客和转化的标红
找到好的词根从下往上更换
建立关键词库
四个关键词来源
搜索排行
搜索分析
下拉框
竞品成交词
四个数据
搜索人气
天花板
销量高的宝贝
在线商品数
竞争度
=搜索人数/在线商品数
收货人数
一个一个的查
意义
现阶段卡销量排名
现在运营的唯一目标
学会拆分
不同的宝贝去拿不同的词的排名
找到收货人数更低的词去降低风险投入
选词原则
大爆款
转化率高的
是指的自己宝贝转化率高的
搜索人气大的
小爆款
符合标签的
是词根数据表分析出来的
不是自己以为的
竞争度大的
利润款
收货人数低的优先,因为点击转化没有优化过,销量排序比较靠谱
新款
只是所有的宝贝的一个状态
用竞品成交词写标题
标题优化的步骤
把选择的关键词拆解成词根,去掉已有词根为添加词根
对应删除词根
更换词根之后,调整词根的迅速,让消费者更加易读
标签词根前置
保证前10个字的可阅读性
5个字以内断句