激励的三种理论

激励的三种理论的思维导图，激励对象是人——准确地说是组织范围内的人，简单模式：需求——动机——行为——满足。

管理职能之激励

• 激励的概述
  • 激励对象是人——准确地说是组织范围内的人
  • 简单模式
    • 需求——动机——行为——满足
• 三种激励理论
  • 1. 内容型
    • 1. 马斯洛的需求层次理论
      • 由低到高递进关系的人类基本需求
        • 生理需要
        • 安全需要
        • 归属需要
        • 尊重需要
        • 自我实现需要
    • 2. 麦克利兰在需求层次理论上发展提出成就需要理论
      • 划分为三类
        • 成就需要
        • 权利需要
        • 社交需要
    • 3. 赫茨伯格以不同的分析方法提出与马斯洛需求层次理论相似的——双因素理论
      • 保健-不满意——外在环境
      • 激励-满意
        • 工作本身
      • 提高效率的关键在于使工作丰富化
        • 职务内容的丰富化
        • 工作意义的丰富化
  • 2. 过程型
    • 1. 弗鲁姆的期望理论代表作——《工作与激励》
      • “依据不满足—生产效率” 假设
      • M=V*E
    • 2. 亚当斯的公平理论
      • 以利益分配为研究的侧重方向
        • 基本观点
          • 人们不仅关心所得报酬的绝对量
          • 而且关心所得报酬的相对量
        • 公平理论的不足
          • 只注重分配公平
          • 忽视了程序公平
    • 3. 波特—劳勒模式——波特和劳勒合著的《成绩对工作满足的影响》
  • 3. 行为改造型
    • 1. 斯金纳的强化理论/修正理论
      • 依据作用差异划分
        • 积极强化——表扬奖励
        • 消极强化——撤销处罚、不再批评
        • 诱导鼓励——奖励性强化措施
        • 惩罚——警告、罚款、减薪、降职
        • 消退——视而不见、不予理睬（抑制）
        • 抑制、惩戒——惩罚性强化措施
      • 依据使用频率和时间差异
        • 连续强化
        • 间断强化
    • 2. 凯利和韦纳的归因理论
      • 研究内容
        • 人员行为的归因
        • 人员心理的归因
        • 对未来行为的预测
      • 人们行为获得成功或遭受到失败主要归因——努力、能力、任务难度、机遇等