管理过程学派

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管理过程学派

• 定义和概念
  • 管理过程学派是一种将管理过程分解为若干阶段、活动和功能的管理理论和方法。
  • 它关注管理者在组织中进行决策、组织、领导和控制的过程。
• 历史背景
  • 管理过程学派在20世纪初兴起，主要受到泰勒科学管理学派和费约尔行为科学管理学派的影响。
  • 泰勒科学管理学派将管理过程视为一种科学方法，强调通过科学分析和标准化来提高效率。
  • 费约尔行为科学管理学派强调管理过程中的人为因素，并提出了关注员工需求和参与度的管理方法。
• 管理过程的阶段
  • 计划阶段
    • 确定组织的目标和战略，制定详细的计划以实现这些目标。
    • 包括制定长期和短期目标、分析和评估环境和资源、制定行动计划等。
  • 组织阶段
    • 将计划中确定的任务分配给具体的个人或团队，并为其提供必要的资源和支持。
    • 包括设立组织结构、分配责任和权力、建立沟通和协作机制等。
  • 领导阶段
    • 对组织中的个体进行激励和指导，以实现组织目标。
    • 包括激发员工积极性、建立领导团队、实施变革管理等。
  • 控制阶段
    • 确保组织的运行符合预期目标，并及时纠正偏差。
    • 包括制定绩效指标、监控和评估组织绩效、进行质量管理等。
• 管理过程的活动
  • 决策活动
    • 在管理过程中进行决策，包括分析问题、制定方案、评估风险等。
  • 沟通活动
    • 通过有效的沟通促进信息流动和共享，确保信息的准确性和及时性。
  • 协调活动
    • 调整和协调不同部门、个体之间的工作，以实现整体目标。
  • 监督活动
    • 监督和评估工作的进展，确保工作按照计划进行并达到预期结果。
• 管理过程的功能
  • 规划功能
    • 制定组织的长期和短期目标，并为其制定详细的计划。
  • 组织功能
    • 设立组织结构、分配任务和资源，并建立协作机制。
  • 领导功能
    • 激发员工的积极性和创造力，指导他们实现组织目标。
  • 控制功能
    • 监控和评估组织的绩效，确保其符合预期目标。
• 总结：管理过程学派是一种将管理过程分解为阶段、活动和功能的管理理论和方法。它关注管理者在组织中进行决策、组织、领导和控制的过程。管理过程包括计划、组织、领导和控制四个阶段，涉及决策、沟通、协调和监督等活动，以及规划、组织、领导和控制等功能。通过管理过程学派的应用，管理者可以更有效地管理组织，实现组织目标。