管理七剑

管理七剑思维导图，如时间管理矩阵图、高效会议四步骤、沟通对于管理者的重要性、说服他人的七个方法、有效沟通三要素、自我情绪ABC、负面反馈BICC、正面反馈、人才培养理念、人才盘点九宫格、四段式培养模式、情境领导力... ...

管理七剑

• 第二剑
  • 时间管理矩阵图
    • 紧急重要
      • 马上做
    • 紧急不重要
      • 会计划
      • 长期主义
      • 成功与平衡的差距
      • 天天做
    • 不紧急重要
      • 利用资源
      • 学会授权
      • 预留时间
      • 让别人做
    • 不紧急不重要
      • 不做
    • 三大块
      • 月工作节奏
      • 周工作节奏
      • 日工作节奏
  • 高效会议四步骤
    • 充分的会前准备
      • 明确会议目的（Why)
      • 会议任务（what)
      • 确定出席对象、主持人（who）
      • 召开时间、结束时间（when)
      • 规模/地点（where)
      • 会议形式(how)
    • 明确的会议目的
      • 决策执行
      • 解决问题
      • 创意提案
      • 凝聚向心力
    • 合理的组织形式
      • 例会
      • 研讨会
      • 头脑风暴
      • 裸心会
    • 高效的会议跟进
• 第三剑
  • 沟通对于管理者的重要性
    • 专业技能
    • 人际技能
    • 概念技能
    • 关键
      • 沟通是基本问题是心态
      • 沟通的基本原理是真诚
      • 沟通的基本要求是主动
  • 说服他人的七个方法
    • 投其所好
    • 投其所恶
    • 给对方选择
    • 被认可的欲望
    • 非你不可
    • 团队化
    • 感谢
  • 有效沟通三要素
    • 艺术的表达
    • 同理的聆听
    • 有效的反馈
  • 自我情绪ABC
    • 诱发刺激
    • 信念反应
    • 行为后果
  • 负面反馈BICC
    • 事实
    • 影响
    • 后果
    • 信心
  • 正面反馈
    • 0级反馈 什么都不说
    • 1级反馈给予表扬
    • 2级反馈 给予表扬且说明
• 第七剑
  • 人才培养理念
    • 无培养不合格，无替补不晋升
    • 不依赖“聪明人”
    • 人才识别三三法则：3个月/1年/3年
  • 人才盘点九宫格
    • 低绩效
    • 专业/职能
    • 不稳定
    • 专家人才
    • 中坚力量
    • 需要打磨
    • 专家＋管理
    • 高潜人才
    • 战略精英
  • 四段式培养模式
    • 理论培训
    • 实战论坛
    • 辅导＋述职
    • 机制保障
  • 情境领导力
• 第六剑
  • 需求论与激励手段
    • 自我实现的需求
      • 工作挑战性/参与决策
        • 职业发展/能力发挥
    • 尊重的需求
      • 薪资公平性/晋升机遇
        • 奖励/社会地位
    • 社交的需求
      • 上下级沟通/人际关系
        • 工作氛围/团队精神
    • 安全的需求
      • 就业保障/养老保障
        • 劳动保障/健康保障
    • 生理的需求
      • 工资待遇/工作环境
        • 工资环境/工作福利
• 第五剑
  • 优秀团队标准
    • 方向感
    • 分工协作
    • 凝聚力
  • 你与团队的信任公式
    • （可信度＋可靠度＋熟悉度）/自我中心度
• 第四剑
  • 结果目标分解为过程目标
    • 定目标（smart原则）
      • 明确的
      • 可衡量
      • 可实现的
      • 有关联的
      • 有时限的
    • 追过程
      • 围绕目标开会
      • 走动管理/现场管理
      • 根因分析
    • 拿结果
• 第一剑
  • 常见管理者的五大误区
    • 保姆型
      • 站在下属的立场思考
        • 担心员工做不好
      • 员工干不好就自己做
        • 怕出错
      • 一切事揽在身上
        • 不愿意j教下属
          • 教不会
          • 怕被替代
    • 甩手掌柜
      • 什么都不管
      • 不知道进度
      • 无激励、无管理、无沟通
    • 土皇帝
      • 太把自己当回事
        • 开会一言堂
          • 无征求大家意见
          • 自行给员工定目标
          • 自行给员工定行动计划
          • 一堆大道理
          • 你是下属你得听我的
      • 做的好，领导有方;做不好，下属无能
    • 自然人
      • 把自己当普通员工
      • 没有觉得自己是个影响力的人
      • 经常说是我个人意见
      • 和员工一起吐槽
      • 完全认同员工的各种不满，感同身受
    • 传声筒
      • 老板说
      • 员工说
      • 没有自己的理解和建议
      • 不给建议，不承担
      • 一直拿政策压人
  • 主管的基本技能
    • 组织好自己
      • 角色认知
      • 时间管理
    • 组织好部属
      • 有效沟通
      • 目标管理
      • 团队建设
      • 人才激励
      • 人才培养