导图社区 项目资源管理
第9章项目资源管理,PMP分为六个部分1.规划资源管理 2.估算活动资源 3.获取资源 4建设团队 5.管理团队 6.控制资源(实物资源)。
PMP第十三章:项目相关方管理思维导图笔记,包括四个过程:识别相关方、规划相关方参与计划、管理相关方参与、监督相关方参与。
第8章项目质量管理的pmp总结,注意一些工具和一些输入输出,重点用红色标记了。
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项目资源管理
规划:规划资源管理
输入
项目章程(包含可能影响项目资源使用的关键相关方的名单)
项目管理计划:质量管理计划,范围基准
项目文件:需求文件,项目进度计划,相关方登记册,风险登记册
工具
专家判断(评估获取资源所需的提前量),会议
数据表现:层级型(工作分解结构wbs,组织分解结构obs,资源分解结构rbs),责任分配矩阵(RACI),文本型(职位描述)
组织理论
输出
资源管理计划
团队章程(基本规则)
项目文件更新:假设日志,风险登记册
规划:估算活动资源
项目管理文件:范围基准,资源管理计划
项目文件:活动属性,活动清单,假设日志,成本估算,资源日历,风险登记册
专家判断,自下而上估算,类比估算,参数估算,数据分析(备选方案分析),pmis,会议
资源需求
估算依据
资源分解结构
项目文件的更新:活动属性,假设日志,经验教训登记册
执行:获取资源
项目管理计划:成本基准,采购管理计划,资源管理计划
项目文件:项目进度计划(进度里有对资源需求的时间),资源日历(既是本过程的输入,也是本过程的输出,在重复本过程的时候可以使用),资源需求(估算活动资源的输出),相关方登记册(相关方对资源的期望)
事业环境因素(包含现有组织组织资源信息)
预分配
决策:多标准决策分析
人际关系与团队技能:谈判
职能经理:最佳资源
执行组织中的其他项目管理团队:稀缺或特殊资源
外部组织和供应商:稀缺的合格的,经过认证的资源
虚拟团队(沟通特别重要)
项目团队派工单
实物资源分配单
资源日历(既是输出也是输入,可重复使用)
变更请求(获取资源过程中可能会影响进度)
项目管理计划更新:资源管理计划,成本基准
项目文件更新:项目进度计划,资源分解结构,资源需求,风险登记册,相关方登记册
事业环境因素(内部资源可用性),组织过程资产更新
执行:建设团队(团队协作)
项目管理计划:资源管理计划
项目文件:经验教训登记册,团队章程,项目团队派工单(识别了团队成员的角色和职责),项目进度计划,资源日历
集中办公,虚拟团队,沟通技术
人际关系与团队技能:冲突管理,影响力,激励,谈判,团队建设
认可与奖励
培训
个人和团队评估
会议
团队绩效评价
变更请求
项目管理计划更新:资源管理计划
项目文件更新:经验教训登记册,项目进度计划,项目团队派工单,团队章程,资源日历
执行:管理团队
项目文件:经验教训登记册,项目章程,项目团队派工单,问题日志
工作绩效报告
人际关系与团队技能
制定决策,情商,影响力,领导力
冲突管理(1.撤退回避 2.缓和包容(为了维持和谐关系,退让一步)2.妥协调节(为了暂时或部分解决问题,寻找双方都在一定程度上满意的方案 4.强迫命令 5.合作解决问题
项目管理信息系统pmis(资源和进度计划,可协调团队成员)
项目管理计划更新:资源管理计划,进度基准,成本基准
项目文件更新:经验教训登记册,问题日志,项目团队派工单
事业环境因素的更新
控制:控制资源(实物资源)
项目管理文件:资源管理计划
项目文件:问题日志(缺乏资源,原材料供应延迟),实物资源分配单,资源需求(估算活动资源的输出),资源分解结构,项目进度计划(需要哪些资源),风险登记册(识别了可能会影响材料价格的风险)
工作绩效数据
协议
数据分析:备选方案分析,成本效益分析,绩效审查,趋势分析
问题解决
人际关系与团队技能:谈判,影响力
项目管理信息系统
工作绩效信息
项目文件更新:假设日志,问题日志,物质资源分配单,资源分解结构,风险登记册,经验教训登记册