公务员面试常见题型

干货分享！这张思维导图整理了公务员面试几大题型的答题方法和技巧，内容包括：社会现象题型、态度观点题型、组织管理题型、应急应变题、人际关系题、情景模立题。每日一遍，面试成功！

公务员面试常见题型

• 社会现象题型 （开头+危害/好处—原因—对策—结尾）
  • 开头
    • 直接式
      • 开门见山表达自己观点、态度及立场，说明这件事是好还是不好
    • 情感式
      • 共情表达出自己的情感
    • 联想式
      • 由小及大、由己及人、由小见大
  • 内容
    • 分析
      • 层层假设法
        • 一层层进行假设条件
      • 目的行为结果分析法 （用在政府颁布政策）
      • 时间回溯法 （东西掉了）
        • 往前回忆，东西可能什么时候掉的，掉在哪了
      • 替换元素法
      • 主题分析法
        • 定位最相关主题，分别挑错
      • 切片法 （题目很长）
        • 切成片段，分段回答
    • 对策
      • 根据分析法得出的问题思考对应对策
  • 结尾
    • 总结式
      • 一句话概括以上观点，自然收尾
    • 期望/展望式
      • 期望XX会越来越好
    • 升华式
• 态度观点题型 （解释话语）
  • 1、表明观点
    • 表明态度
    • 阐述观点
  • 2、分析论证
    • 道理论证
      • 分论点论证
    • 举例论证
      • 个人、企业、国家三方面想例子
  • 3、阐明启示
    • 结合思想、学习、工作
• 组织管理题型 （组织一个活动，怎么组织，怎么做？）
  • 审题
    • 1、活动类型
    • 2、题干信息
    • 3、注意设问：常规设问、围观设问
  • 题型
    • 1、常规活动：答题要素
      • 调研类 （前期准备针对性） （突出活动重点）
        • 开头
          • 意义目的 或者 直接入题
        • 前期准备
          • 基本情况
          • 往期经验
          • 物资准备
        • 调研人员
          • 品质
          • 专业
          • 经验
        • 调研对象
          • 题干相关主体
        • 调研方式
          • 问卷调查、走访、座谈会、 实地考察、暗访、文献资料
        • 调研内容
          • 题干紧密相连
        • 调研报告
          • 方式：图标、立体
          • 内容：分类、对比、建议
      • 宣传类 （人员+对象+方式）
        • 开头
          • 意义目的 或者 直接入题
        • 前期准备
          • 基本情况
          • 往期经验
          • 物资准备
        • 宣传人员
          • 品质
          • 专业
          • 经验
        • 宣传对象
          • 题干相关主体 普通+重点
        • 宣传方式
          • 单向宣传
            • 单向传递信息的手段： 传统媒体&新媒体（三微一端）
          • 互动宣传
            • 与听众产生互动往来的手段： 演讲、晚会、讲座、比赛、演习
          • 创意宣传
            • 可遇不可求： 广场舞、马拉松、互动答题
        • 宣传内容
          • 题干紧密相连
        • 宣传效果
          • 本次效果
          • 长期效果
      • 培训类
        • 开头
          • 意义目的 或者 直接入题
        • 培训师
          • 品质
          • 专业
          • 经验
        • 管理纪律
          • 动员参与
          • 日常管理
        • 培训方式方式
          • 1、理论、实践
          • 2、线下、网络
          • 3、分组、分批
        • 培训内容
          • 根据题目来定
        • 宣传效果
          • 细化考核：多期+多样
          • 结果应用
      • 评比类
      • 会议类
      • 考察接待
    • 2、非常规活动：时间轴 （转化为常规活动）
      • 策划活动
        • 需求、物资、建设 管理、利用等
• 应急应变题
  • 1、一般突发事件 （日常工作、日常生活）
  • 2、特殊场景突发事件 （群众、媒体）
    • 群众性应急应变：稳定现场—了解情况—解决问题—惩前毖后
  • 3、公共突发安全事件 （自然灾害、人为事故）
  • 审身份（权限） 审矛盾（轻重缓急、合理假设）
    • 1、开头切题
    • 2、具体解决矛盾：矛盾梳理
      • 单一矛盾 （合理假设）
        • 方法1：由易到难假设
        • 方法2：主体责任假设
        • 注意：假设3个为最佳，重在做事
      • 多个矛盾 （分清轻重缓急）
        • 1、优先解决与生命安全有关的事情
        • 2、优先解决场景性矛盾
    • 3、惩前毖后
      • 找到错误，吸取教训 注意：有效反思，针对性
• 注意：1、不要挖坑 2、假设适度（3个） 3、重在做事，不要空谈 解释说明：解释+提供证据佐证
• 人际关系题
  • 1、开头切题
  • 2、具体解决矛盾
    • 1、符合正常做事顺序
    • 2、合理假设
  • 3、惩前毖后
  • 审身份 审矛盾
    • 原则
      • 一、工作为重
        • 1、工作生活分开
        • 2、沟通做事并重
      • 二、适度阳光
        • 1、遇事阳光心态
        • 2、遇见打“小报告”
          • 阳光心态
          • 有错就改
          • 委婉提醒
      • 三、权责意识
        • 1、保证完成本职工作
        • 2、服从领导命令
        • 3、避免越级
      • 四、原则灵活
        • 1、坚持原则
        • 2、讲究灵活
• 情景模立题
  • 开头
    • 简洁明了，直接入题
  • 劝说
    • 体感矛盾点很多：各个击破
    • 题干矛盾点单一：清理利法
      • 动之以情 晓之以理 许之以利 告知以法
  • 结尾
    • 凸显说服效果
• 备注：1、看到有人情绪方面不好，稳定情绪； 2、
• 人际关系
  • 解题思路
    • 审题
      • 抓住题干信息
        • 审身份
        • 审矛盾
      • 分轻重缓急
        • 符合做事顺序
    • 答题思路
      • 表明态度
      • 解决矛盾
      • 反思提升
  • 答题原则
    • 工作为先
      • 工作问题优先处理
      • 处理人脉的问题尽量用工作方法量
      • 犯错先补救
    • 适度阳光
      • 阳光心态，想事情的时候尽量往好的方面想，不要阴谋论
      • 学会理解和包容别人，遇到别人的错误和缺点要学会包容
      • 认同别人，与别人方案不同是，用他人的方案，自己的补充，求同存异
      • 正确看待打小报告可能是正常的工作汇报
      • 不要过度阳光，不可大包大揽
    • 权责意识
      • 避免身份和工作越位
        • 在本职工作范围内的工作要做， 不在自己工作范围内的工作可以适当提供建议 但是一定不要自己去做
      • 谨慎对待越级指挥
        • 不越级接受指挥，接到上级领导指示时， 应该第一时间向主管领导汇报并听从主管领导的工作安排
      • 服从领导的决定
        • 党领导决策不合理时，不能擅自改动，提醒领导，如果领导同意 你的观点，直接去做即可；
        • 领导坚持自己的观点，需要服从领导，因为他看问题的角度高瞻远瞩 我们要学习调整自己的思维，明白其中的原委
        • 如果领导的命令违反原则、规则、法律，这时候不能服从领导， 第一步要确认任务，看是否自己听错了； 第二步进行解释，领导听到我的想法可能会收回命令；
      • 正确对待领导的批评和表扬
        • 不可台前顶撞，台后委婉对领导交流
      • 领导间冲突
        • 两个领导意见不一致时，要有权责意识
          • 折中，求同存异，客观处理
    • 原则性与灵活性
      • 坚持原则
      • 适度灵活