吴越-平台战略-抖音用户增长

平台类企业用户增长战略,抖音运营

吴越-平台战略抖音用户增长1.判断和提升平台价值平台是为生产者和消费者提供交易场所和增值服务的企业1.1.平台价值上限取决于当前市场的问题有多大1.2.细分问题,是主要参与者的问题。生产者:流量,直接受益,低成本的创作和制作内容消费者:高质量、符合兴趣、新鲜、多媒体、碎片化*1.3.除了两方参与者,还要解决连接问题。提升连接效率:到店(DVD)→搜索→推荐2.增长策略2.1.传统企业:规模效应 供给侧挑战 顾客终身价值→平台企业:网络效应 需求侧挑战 顾客终身价值+网络效应带来的价值2.2.多变网络效应✧确认驱动模式和补贴力度重点补贴哪一侧用户取决于用户有多依赖于另一侧用户抖音:生产者贡献产品,消费者贡献时间2.3.另一个问题:过滤气泡解决方法:尝试推荐兴趣之外的,但风险大2.4.抖音的天时地利技术上:视频滤镜技术土壤:直播火在前,培养大量创作者3.困境与思考3.1.用户是否越多越好?负网络效应:产品价值随用户数量增多而减小创作者流量之争,创作者产品质量无法保证,视频多消费者选择难=同侧竞争,信息不对称,信息过载3.2.同侧竞争→广告位,多种排序方法,产品推荐系统信息不对称:认证系统,评价系统,投诉渠道信息过载:优质搜索服务,产品推荐系统3.3.抖音的解决方法:同侧竞争:匹配推荐系统→信息更有序,双赢信息不对称:推荐观看者比搜索者更易避免刷单嘞索&无需主动评价(完播率、点赞率)信息过载:匹配推荐系统→保证推送质量3.4.另一个问题:过滤气泡解决方法:尝试推荐兴趣之外的,但风险大
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  • 吴越-平台战略 抖音用户增长 —— 作品大纲

    • 1. 判断和提升平台价值 平台是为生产者和消费者 提供交易场所和增值服务的企业
      • 1.1. 平台价值上限取决于 当前市场的问题有多大
      • 1.2. 细分问题,是主要参与者的问题。 生产者:流量,直接受益,低成本的创作和制作内容 消费者:高质量、符合兴趣、新鲜、多媒体、碎片化*
      • 1.3. 除了两方参与者,还要解决连接问题。 提升连接效率:到店(DVD)→搜索→推荐
    • 2. 增长策略
      • 2.1. 传统企业:规模效应 供给侧挑战 顾客终身价值→ 平台企业:网络效应 需求侧挑战 顾客终身价值+网络效应带来的价值
      • 2.2. 多变网络效应✧确认驱动模式和补贴力度 重点补贴哪一侧用户取决于 用户有多依赖于另一侧用户 抖音:生产者贡献产品,消费者贡献时间
      • 2.3. 另一个问题:过滤气泡 解决方法:尝试推荐兴趣之外的,但风险大
      • 2.4. 抖音的天时地利 技术上:视频滤镜技术 土壤:直播火在前,培养大量创作者
    • 3. 困境与思考
      • 3.1. 用户是否越多越好? 负网络效应:产品价值随用户数量增多而减小 创作者流量之争,创作者产品质量无法保证,视频多消费者选择难=同侧竞争,信息不对称,信息过载
      • 3.2. 同侧竞争→广告位,多种排序方法,产品推荐系统 信息不对称:认证系统,评价系统,投诉渠道 信息过载:优质搜索服务,产品推荐系统
      • 3.3. 抖音的解决方法: 同侧竞争:匹配推荐系统→信息更有序,双赢 信息不对称:推荐观看者比搜索者更易避免刷单嘞索&无需主动评价(完播率、点赞率) 信息过载:匹配推荐系统→保证推送质量
      • 3.4. 另一个问题:过滤气泡 解决方法:尝试推荐兴趣之外的,但风险大