1.战略性人资:获得竞争优势的首要资源;
现代人资是利润中心;
战略匹配:1.外部契合或垂直一致性(人资与组织保持一致);2.内部契合或水平一致性(各种人资政策和实践之间保持一致);
专业人员:参与组织战略规划制定过程;掌握特定知识;之道何种类型员工技能行为态度可支撑战略目标的完成;制定方案;
2.战略管理:三个层次及相互关系
1.组织战略(到哪里去):公司、企业战略也叫组织发展战略;分成长、稳定、收缩;
2.竞争战略(如何进行竞争):又称经营战略;分为总成本领先、差别化、市场集中;
3.职能战略(凭借什么):市场营销、人资、财管;
战管基本模型:最终目的是通过组织内部的优劣势跟外部的机会和威胁相协调和适应;
过程包括:战略规划和战略执行两个核心阶段;
1.战略规划:描述目标(使命、愿景、价值观)、评估(SWOT分析)、选择;
外部帮助组织作出选择;每部帮助组织认清某种战略;
人资与战略规划联系:
1.行政管理:完全分离;2.单向:组织自行制定战略规划,告知人资;人资配合;
3.双向:允许考虑进去形成相互作用的关系;告知、报告、再传达;让人资参与;
4.一体化:持续互动基础上;动态和全方位联系。全面参与;
2.战略执行:五因素(1.组织结构;2.工作任务设计;3.人员的甄选、培训开发;4.报酬系统;5.信息系统);人资对2.3.4负有主要责任;
战略性人资的工具和步骤
三大工具:
1.战略地图:驱动关系;
2.人资计分卡:目标或衡量指标;(活动、员工行为、后果及绩效的量化处理)
3.数字仪表盘:进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进;
流程与步骤:
1.确定组织的战略规划:目标是什么?
2.描绘组织的价值链:哪些最为关键的活动?
3.设计战略地图:各重要活动之间存在怎样的驱动关系?实现的源泉在哪里?
4.组织成果:怎样衡量已经达到了要求或目标?
5.员工胜任素质和行为:需要具备哪些胜任素质和行为?
6.人资系统、政策及活动;
7.制定人资计分卡:哪些指标?产生的结果是否做出了贡献?
8.通过数字仪表盘进行监控;