设计思维

建立设计思维，发现问题，找到变量，确认灵感，洞察人的需求，理解人的差别，提高信息传递效率。

设计思维

1. 发刊词：为什么要懂点设计

1.1. 提升狗沟通效率

1.2. 是存在的物体更加合理

不变：人

改变：工具

2. 3条铁律

2.1. 设计要解决问题

不增加资源

发挥创造力

2.2. 好设计要有沟通力

用户沟通

2.3. 好设计要打动人

调动情绪

调动感受

3. 用户视角：设计开始

3.1. 消费者视角→用户视角

经营和用户的关系

3.2. 用户链条

用户视角

用户场景

用户共创

用户服务

用户体验

4. 用户场景：比你想象的更大

4.1. 核心逻辑

数据流在驱动

4.2. 物理场景→用户场景

5. 用户共创：谁比设计师更有创意

5.1. 设计思维5大步骤

同理心

定义

创意

制作原型

测试

5.2. 收集真实需求

5.3. 扩展创意空间

6. 用户服务：怎么让人更舒服

6.1. 核心思路

产品理解转变

包装理解转变

6.2. 方法

切片法

考虑用户

6.3. 带动行业进步

7. 用户体验：好体验有标准吗？

7.1. 体验的3个层次

感官

五感

视觉

听觉

味觉

触觉

嗅觉

行为

动作

情感

快乐

高兴

温暖

振奋

好看，好用，好喜欢

8. 最简模型：你能完成一个设计吗？

8.1. 用户视角

8.2. 用户体验

8.3. 体验设计

超预期

9. 设计与蒸汽革命：怎么更上机器节奏？

9.1. 生产效率问题

工艺美术

新艺术

现代设计前奏

装饰艺术

10. 设计与电力革命：怎么塑造现代生活？

10.1. 功能主义

提高效率

节省时间

10.2. 消费主义

有计划废止

11. 设计与信息及智能革命：怎么设计未来

11.1. 交互方式变化

人和物的交互简化

个人需求放大

想象力