小马宋·营销实战

这是基本理论融合到案例中的实战，大部分都来自咨询实践，不是泛泛而谈某个现象，而是有更深层次的体会，能给与深层的解析的内容。

² ² ² 小马宋·营销实战 ² ² ²

• P
  • Products（产品）
    • Product--营销从产品开始
      • 导论--营销核心是4P
        • 4P框架的重要性
          • 完整覆盖营销活动
          • 快速系统地执行营销
        • 产品和推广的关系
          • 产品本身是推广
          • 突破性产品具有自身推广效果
          • 产品特点引发消费者关注
        • 渠道对产品和定价的影响
          • 渠道需求决定产品形态
          • 渠道需求影响价格策略
          • 渠道关联定价和产品形态
          • 4个要素之间相互影响
          • 渠道=产品&产品=价格
            • 渠道和产品相互联动
            • 产品形态适应不同渠道
            • 定价根据产品和渠道调整
        • 产品适应外卖渠道
          • 外卖适合汉堡产品
          • 外卖带动零食类销售
          • 产品需要适应外卖特点与需求
        • 产品创新和差异化
          • 创新驱动新品牌崛起
          • 不同定位追求个性化
          • 品质与特色提升差异化
        • 变化的消费场景和趋势
          • 外卖和快速外出就餐增加
          • 消费者注重品质和体验
          • 消费场景影响新品牌发展
        • 渠道和推广重叠
          • 渠道本身具有推广效果
          • 推广活动影响渠道销售
          • 渠道同时承担推广功能
        • 渠道选择和产品定价
          • 渠道要求影响产品形态
          • 渠道需求决定产品定价
          • 渠道定位与产品匹配
        • 4P框架的整合调整
          • 全盘考虑和组合调整
          • 相互关联
            • 渠道
            • 产品
            • 定价
            • 推广
          • 以整体视角制定营销策
      • 市场细分--做大生意
        • 产品是营销的起点
          • 产品需具备推广能力
          • 产品质量和竞争力关键
        • 顾客的三种价值
          • 功能性价值
            • 解决顾客问题
          • 体验性价值
            • 提供愉悦和舒适体验
          • 象征性价值
            • 传递符号和意义
        • 从顾客价值出发
          • 产品定义阶段考虑顾客价值
          • 产品要有足够价值
        • 顾客需求驱动创新
          • 观察和理解顾客需求
          • 理解市场和竞争对手动态
        • 好产品自身是推广
          • 产品满足需求不依赖过多推广
          • 好产品塑造品牌形象和口碑
        • 营销部门的重要作用
          • 参与产品定义阶段
          • 提供市场洞察和创造力
        • 顾客价值的循环
          • 好产品自然得到口碑传播
          • 产品满足需求引发正向循环
        • 营销人员角色
          • 关注推广&创意&投放
          • 顾客角度审视产品
      • 需求洞察--提高成功概率
        • 顾客需求洞察
          • 成功新产品开发的关键
          • 深刻理解真正"代办任务"
          • 理解顾客
            • 需求
            • 痛点
            • 期望
        • 深入了解顾客需求的方法
          • 进行市场调研和分析
          • 与潜在客户沟通
          • 创建人物画像
          • 观察用户行为
        • 顾客需求洞察重要性
          • 提高新产品成功的概率
          • 增加产品竞争力
        • 购买决策任务转化
          • 生日蛋糕为庆祝生日
          • 冰激凌为消暑纳凉
        • 创新和切实解决顾客任务
          • 提供个性化解决方案
          • 注重产品品质和口味
          • 突破传统思维和常识
        • 顾客任务影响
          • 重新定义产品的边界和定位
          • 提供独特的记忆和体验点
          • 增加社交分享和互动
        • 利用任务创造更多价值
          • 扩大消费者旅程中的节点和需求
          • 提供解决方案
            • 便捷
            • 快速
            • 高品质
          • 关注顾客情感和参与度
        • "顾客的代办任务"应用
          • 竞争产品因任务重叠引发竞争
          • 深入了解需求为创新奠定基础
      • 体验设计--让顾客感受产品
        • 视觉设计
          • 透明包装
          • 切开模型展示
          • 包装设计精美
          • 突出产品特点
        • 触觉设计
          • 拉酒线体验
          • 使用体验舒适
          • 产品质感突出
          • 提供多样性选择
        • 味觉设计
          • 味觉体验丰富
          • 食物搭配创新
          • 异味辨识体验
          • 风味特点突出
        • 嗅觉设计
          • 香气特点凸显
          • 异味识别体验
          • 添加香料创新
          • 环境香气独特
        • 听觉设计
          • 提供愉悦音乐
          • 声音引导操作
          • 声音反馈工具
          • 声音环境舒适
        • 感官设计
        • 使用体验设计
          • 操作简单明了
          • 便捷功能设计
          • 人体工学设计考量
          • 用户需求满足
        • 服务体验设计
          • 个性化服务
          • 关心细节
          • 快速反应问题
          • 专业友善服务
        • 细节体验设计
          • 增加产品细节
          • 提供体验区别
          • 突出品牌差异
          • 增加认知感官体验
        • 应用设计
      • 产品创新--做出差异化的产品
        • 旧元素新组合
          • 改变原料组合
          • 修改制作工艺
          • 转变产品包装
          • 添加额外的配料或功能
        • 基本组合方式
          • 增加增加新元素或功能
          • 减少减少某些元素或功能
          • 删除移除不必要或不受欢迎的元素或功能
          • 改变调整元素或功能的性质或方法
        • 视觉吸引力
          • 使用有吸引力的视觉元素
          • 利用美感以吸引消费者
          • 设计引人注目的标识或包装
        • 利用资源提供独特的体验
          • 重新组合已有产品技术或资源
          • 创造新机会和竞争优势
          • 重新设计产品或服务流程
          • 了解需求并满足体验预期
          • 创建特殊的服务环境或场景
          • 创新改善顾客的整体就餐体验
        • 品牌形象和故事
          • 独特故事和形象吸引目标
          • 建立不同的品牌形象
          • 塑造客户认可度
        • 充分利用社交媒体和营销手段
          • 传播差异化产品的特点和优势
          • 增加产品在目标市场的曝光度
          • 制定切实可行的市场推广计划
        • 创新服务
          • 内容
            • 服务
            • 流程
            • 用户体验
          • 提供个性化方案或服务
          • 关注反馈并持续改进
        • 敏锐的观察力和快速响应能力
          • 及时调整和改进产品
          • 迅速适应新挑战和机遇
          • 进行市场测试和反馈收集
        • 不断寻求新的创新机会
          • 关注市场趋势和竞争对手的动向
          • 发现新的需求和未满足的市场
          • 探索行业之外灵感和切入点
      • 包装设计--让包装成为推销员
        • 包装设计的基础功能
          • 运输存储方便
          • 使用体验好
          • 引起“镜头感”
          • 提供配套服务
        • 包装设计的营销功能
          • 增强品牌识别度
          • 直接传递信息
            • 描述性
            • 说服性
          • 提升购买决策效率
          • 快速吸引顾客的目光
        • 货架思维的重要性
          • 提高产品的发现性
          • 减少顾客的发现成本
          • 增强品牌在竞争中的优势
          • 引导顾客的购买频次
        • 突出产品核心卖点
          • 设计引发顾客共鸣
          • 强调产品的特点和优势
          • 创造购买情景和联想
          • 提供顾客需求方案
        • 清晰呈现产品信息
          • 明确展示配料和成分
          • 提供相关的营养价值和效果
          • 突出产品的真实和正宗性
          • 引导顾客正确理解特性
        • 设计吸引人的外观
          • 使用吸引人的色彩和图像
          • 简约而有吸引力的设计布局
          • 突出品牌独特性和形象
          • 有限时间内吸引注意力
        • 创造购买冲动
          • 引发顾客的购买欲望
          • 提供专属优惠和奖励策略
          • 提供购买的便利和安全保障
          • 呈现产品价值和好处来促销
        • 统筹整体营销策略
          • 将包装与品牌形象一致
          • 与其他推广渠道协调配合
          • 持续优化包装设计进行创新
          • 结合反馈改进产品包装
• P
  • Price（定价）
    • 定价简单技巧使利润增加
    • 定价--对企业利润的意义
      • 定价对利润有重要影响
        • 利润 = (价格 × 销量) 总成本
        • 定价决定销售收入和利润
      • 顾客价值定价方法
        • 基于顾客感知
          • 产品特性
          • 品质
          • 服务
        • 竞争定价方法
          • 根据竞争对手的定价行为
          • 差异化定价
          • 价格领导者
          • 策略
        • 成本定价方法
          • 基于产品生产或提供的成本
          • 成本要素
            • 直接成本
            • 间接成本
            • 期望利润率
      • 创新解决竞争定价问题
        • 通过提供独特价值摆脱竞争
        • 品牌成功案例
          • 华为
          • 苹果
      • 关联推荐的重要性
        • 提供额外的销售机会
        • 增加订单总体价格和利润
      • 考虑供求关系动态定价
        • 供应量与需求量之间的关系
        • 注意市场变动和趋势
      • 稀缺资源影响定价
        • 独特资源的供给稀缺
    • 定价方法--让顾客更容易购买
      • 定价方法影响购买
        • 尾9定价法
        • 左位效应
        • 定制化定价
        • 生日/姓名相关定价
      • 主要定价方法
        • 定价精准定位方法
          • 参考市场定价
          • 确定产品价值
          • 分层定价
          • 捆绑销售
        • 价格拆分定价方法
          • 拆分为商品和配送费
          • 附加服务费拆分
          • 周期分期付款
          • 礼品卡/购物卡/储值卡支付
        • 诱饵价格策略
          • 引入较低价格的诱饵
          • 提供低价拼团活动
          • 利用名字/生日数字相关定价
          • 利用相对高低价格比较
        • 综合定价策略的选择
          • 根据特点和目标市场选择
          • 结合个性化定价和比较定价
          • 了解顾客心理偏好和行为
      • 支付环节作用
        • 促进购买动力
          • 消除支付困扰和犹豫
          • 降低购买门槛和思考障碍
          • 预存金额和会员卡优惠策略
        • 促进购买决策
          • 分期付款选项
          • 礼品卡/购物卡/储值卡支付
          • 会员卡预存金额
          • 改变支付认知和体验
      • 自我中心偏差助长兴趣
        • 自我中心的心理现象
        • 归因积极事物与个人
    • 组合定价--扩大利润空间
      • 定价问题的复杂性和关联性
        • 价格与利润和商机相关
        • 价格与产品开发和定位相关
      • 定价策略的多样性
        • 价格歧视
        • 产品线定价
        • 备选产品定价
        • 捆绑销售
      • 定价与企业定位一体性
        • 产品线定价与企业规模
          • 低客单价→高门店数量
          • 高客单价→低门店数量
        • 价格决定市场中定位
        • 定价传递企业价值和品质
      • 定价与产品特性的关系
        • 价格本身也是产品特点
        • 价格能够影响消费者感知和决策
        • 举例
          • 纯净水行业
            • 定价区分品类的标准
            • 定价反映产品不同质量和特点
        • 定价实践验证其重要性
          • 不同定价方式满足多样化需求
          • 通过组合定价最大化利润空间
        • 涨价提高销量的复杂性
          • 涨价会导致需求下降
          • 特定情况下吸引特定消费者
• P
  • Place （渠道）
    • 渠道--将产品卖出去交给客户
    • 渠道决定--创业生死
      • 渠道的重要性与影响
        • 没有渠道几乎无法销售
        • 渠道能力决定创业公司的生死
        • 渠道提供传播推广和服务功能
      • 渠道的多样性与选择
        • 线下渠道覆盖广泛
        • 线上渠道建立壁垒
      • 线下渠道的问题与难度
        • 地理空间分布头疼
        • 动销能力是关键
      • 线上渠道的优势与机遇
        • 积累能力较好
        • 建立经营壁垒的机会
      • 创业者的角色和选择
        • 找专业合伙人或高管负责销售
        • 产品与渠道优先考虑
        • 成功案例
          • 香奈儿
            • 渠道商占据重要股份
            • 找渠道合作伙伴减轻压力
          • 胖舅舅和德玛克
            • 线上运营能力强大
            • 渠道运营能力带来发展
      • 渠道的多功能性
        • 传播推广功能的重要性
        • 服务功能增加顾客体验
    • 渠道管理--做到双赢
      • 角色职能
        • 组织者
          • 建立高效渠道网络
          • 制定合作规定和政策
          • 确保执行落地
          • 提供操作规范和培训
        • 分配者
          • 合理资源分配
          • 考虑渠道参与方需求
          • 优化定位和份额
          • 提供支持和配合
        • 服务者
          • 关注渠道方需求
          • 提供协助和支持
          • 及时应对业务需求
          • 建立良好合作关系
        • 博弈者
          • 多渠道布局
          • 建立合作伙伴关系
          • 注重品牌建设
          • 强化市场监控
      • 品牌力和技术实力
        • 增强企业竞争力
        • 减少对单一渠道依赖
        • 提升销售和利润
        • 抵御盘剥风险
    • 渠道创新--发现新渠道
      • 发掘旧渠道的新用途
        • 创新思考旧渠道
        • 找到与关联旧渠道
        • 改变旧渠道的使用方式
        • 扩大旧渠道的覆盖范围
      • 借鉴其他行业&产品
        • 其他产品
          • 观察其他产品成功模式
          • 寻找与自身产品相关联
          • 适应和改良自身渠道
          • 借用其他产品的渠道资源
        • 其他行业
          • 分析其他行业的渠道形式
          • 挖掘其他行业的创新渠道
          • 了解其他行业的具体实践经验
          • 其他行业模式应用于自身
      • 寻找新的渠道角色
        • 观察不同角色的潜在渠道价值
        • 引导合适的角色成为自身渠道
        • 利用角色的接触获得新客户
        • 打造与角色的合作模式
      • 深入了解目标客户
        • 研究目标客户的需求和行为
        • 分析目标客户的偏好和特点
        • 获取目标客户的相关数据和信息
        • 选择符合目标客户特点的渠道
      • 多样化尝试渠道形式
        • 广泛尝试不同的渠道形式
          • 线下
          • 线上
          • 社交媒体
        • 持续优化和调整渠道策略
        • 选择最佳的渠道形式
        • 联合营销
          • 合作
            • 品牌
            • 公司
            • 组织
          • 共同开拓渠道和市场
          • 联合营销和推广
          • 共享资源和商机
      • 数据和分析驱动的优化
        • 利用数据进行渠道分析
        • 掌握渠道表现和效果
        • 及时调整和优化渠道策略
        • 实现精准决策和渠道创新
    • 渠道变化--适应新出现渠道
      • 产品调整
        • 考虑渠道特点
        • 开发适合新渠道的产品
        • 重新设计菜单和包装
        • 提供独特&创新产品
      • 定价调整
        • 平民化定价
        • 提供极致性价比
        • 根据渠道需求设定价格
        • 提供优惠和促销活动
      • 推广调整
        • 关注市场趋势和变化
        • 新渠道进行积极推广
        • 创新推广方式
          • 直播带货
        • 与新渠道平台合作
        • 关注顾客需求
          • 观察渠道变化对需求的影响
          • 开发符合新渠道的产品和服务
          • 提供便捷的购买和使用体验
          • 不断创新以满足顾客期望
      • 渠道调整
        • 适应抖音渠道
          • 短视频适合推广
          • 定制内容模板和方法
          • 开发新奇特产品
          • 提供便利的购买条件
        • 利用共享外卖厨房
          • 减少成本
          • 提高利润
          • 选择人流稀少地下位置
          • 提供安全&卫生的厨房设施
          • 选择适合外卖的简单操作食物
      • 创新推广方式
        • 利用直播电商平台
        • 在社群私域和抖音本地生活推广
        • 与新渠道合作进行促销活动
        • 利用渠道增加销售
          • 美团团购
      • 整合经销商力量
        • 发动经销商拍摄短视频
        • 根据内容总结拍摄模板和方法
        • 动员经销商使用新渠道
        • 提供培训和支持
• P
  • Promotion （推广）
    • 推广--扩大营销的放大器
      • Promotion--好推广
        • 推广核心内容
          • 意义
            • 好产品产生口碑和复购
            • 需要推广来加速传播
            • 全面考虑和策划
          • 问题
            • 没怎么想过推广
            • 对推广怎么做一窍不通
            • 推广认知不足
          • 推广含义
            • 简单的销售渠道规划
            • 运用手段提高品牌知名度
          • 重要性
            • 决定产品成败
              • 速度
              • 效果
            • 举例
              • 无添加的好红糖
              • 未考虑推广策略
              • 直接销售50万众筹产品
              • 生产后面临困境
              • 红糖姜茶品牌云耕物作
      • 推广设计--做推广才更有效
        • 推广场景选择思路
          • 跟随市场老大
            • 学习市场领头羊
            • 省去自己探索的努力
          • 基数与精准度考量
            • 扩大人群基数
            • 提高精准度以提高效率
        • 推广场景创新思路
          • 针对渠道创新
            • 发掘旧渠道的新功能
            • 利用新渠道作为新推广场景
          • 寻找新推广场景思路
            • 跟随市场领头羊
              • 学习领导品牌的经验
              • 跟进已被验证的推广路线
            • 创新渠道发掘新场景
              • 创新推广形式和方法
              • 利用新渠道开辟新场景
          • 实例
            • 美团外卖抢市场
              • 市场份额不足
                • 饿了么占主导地位
                • 美团市场份额只有十分之一
              • 利用地推团队方式
                • 美团员工帮餐馆打包饿了么订单
                • 偷偷放置美团传单
              • 抢占市场优势
                • 利用对手地盘抢市场份额
            • 爱玛电动车
              • 买手机号送手机市场饱和
                • 用户对于手机的兴趣降低
                • 需要新的推广形式
              • 与电信运营商合作
                • 协商输送爱玛电动车作为送礼品
                • 使用电信运营商作为新的推广渠道
        • 推广场景的关键性
          • 场景的选择是基础
            • 场景决定基本盘
            • 推广活动基于场景展开
          • 场景对于效果起决定性作用
            • 场景影响推广效果
            • 场景选择决定推广结果
          • AB 测试优化
            • 多版本互相对比测试
            • 选择转化率较高版本
            • 持续优化和提升效果
            • 应用克劳德·霍普金斯的方法
        • 推广场景的基数和精准度
          • 扩大人群基数
            • 提高推广覆盖面
            • 增加潜在客户数量
          • 追求推广精准度
            • 确定准确目标受众
            • 提高推广效率
        • 推广场景与渠道的关联
          • 场景的创新与渠道创新相关
          • 创新渠道形式带来新场景
          • 运用新功能发掘新场景
      • 推广转化--传单转化率提升20倍
        • 顾客视角设计
          • 传单必须从顾客需求出发
          • 理解顾客心理和情绪
          • 看待传单时的情绪共鸣
          • 互动方式要匹配顾客需求
          • 用户视角
            • 挖掘用户的洞察和需求
            • 关注用户关心的问题
            • 与用户建立连接和共鸣
            • 提升推广转化率的关键
        • 传单环节设计
          • 简洁高效的话术设计
          • 提供情绪共鸣的价值主张
          • 适应顾客匆忙的环境
          • 给予微笑和个人互动
        • 传单内容设计
          • 制作简洁的标题
          • 引起用户注意和共鸣
          • 突出优惠或特殊体验
          • 引导用户采取行动
          • 举例餐厅广告
            • 以用户为导向的地址表达
            • 简单明了的文字提示
            • 避免引起理解困难
            • 满足用户信息需求
        • 行动环节设计
          • 选择关注公众号作为第一步
          • 公众号提供更多优惠和信息
          • 公众号通过推送提醒用户
          • 提供方便的下载链接
        • 用户需求和情绪
          • 理解用户所处环境和心情
          • 从用户角度解决问题
          • 提供与用户需求相关的价值
          • 引起用户情绪共鸣
      • 效果提升--让推广效果越来越好
        • 寻找改进的空间
          • 细分推广环节
          • 思考改进方案
          • 持续改进
          • 从顾客视角出发
            • 心理学原理的应用
              • 多看效应
              • 大牌户外广告
              • 多次曝光效果
              • 联系品牌名
            • 文化基因的利用
              • 传统习俗和文化习惯
              • 描述节日氛围
              • 强调家庭团圆
          • 学习他人经验
            • 借鉴成功案例
            • 关注既有经验
            • 了解行业研究结果
            • 实地测试验证
        • 推广策略的有效性
          • 从众心理
          • 引起占便宜感觉
          • 制造排队效应
          • 使用优惠券
        • 时间和平台的变化
          • 经验的有效性可能变化
          • 不断适应用户偏好
          • 关注平台规则的变化
          • 及时调整推广策略
        • 人性和文化基因的稳定性
          • 基于人性的行为习惯
          • 结合文化基因的推广
          • 强调基本人性需求
          • 对效果的持久影响
        • 持续改良和改善
          • 避免重复昨天的动作
          • 思考提升的可能性
          • 不断问为什么
          • 追求每天的进步
      • 低成本推广--花小钱办大事
        • 初创公司低成本推广策略
          • 公共资产私有化
            • 找到公共资产
              • 公共场所
              • 产品
            • 转化媒体
              • 媒体报道
              • 社交平台
            • 转化为个人媒体
          • 开发自媒体
            • 人
              • 穿带品牌信息的服装
              • 员工宣传
              • 演讲中的宣传
            • 物
              • 门头
              • 物流车队
              • 名片
        • 开发自媒体
          • 好产品可以自我传播
          • 设计和质量影响传播效果
          • 产品作为自媒体
        • 利用员工进行宣传
          • 员工穿戴品牌的服装
          • 员工参与宣传品牌
        • 利用物品进行宣传
          • 门头和店招宣传品牌
          • 物流视觉统一宣传
        • 好的产品设计和质量
          • 产品本身就是自媒体
          • 吸引力促进传播效果
        • 利用名片进行宣传
          • 名片设计具有创意
          • 名片作为优惠券
      • 品牌口号--写一条有效的广告语
        • 品牌口号内容
          • 目的
            • 知道
            • 记住
            • 购买
            • 传播
          • 本质
            • 引发共鸣
              • 与消费者的价值观形成共鸣
            • 赢得认同
              • 赢得消费者在精神和价值观上的认同
          • 独特价值
            • 阐述独特价值
          • 行动指令
            • 告知何时何地购买
          • 形成固定关联
            • 重复传播形成特定关联
          • 美好绑定
            • 将品牌与美好正面关联
          • 价值观共鸣
            • 在价值观上与消费者形成共鸣
        • 适用品牌类型
          • 大量广告投放品牌
            • 需要重复多次以产生效果
          • 有线下门店或高销量品牌
            • 频繁接触和购买产生类似效果
          • 成功品牌示例
            • 食族人酸辣粉
              • 一桶六包料，嗦粉更过瘾
            • 人头马梅酒
              • 人头马一开，好事自然来
            • Keep
              • 自律给我自由
            • 遇见小面
              • 把一件小事做好
        • 品牌口号特点
          • 简单易懂
            • 简单口语化的文字表达
          • 节奏感和押韵
            • 句式有节奏感和押韵的口号
          • 愉悦感
            • 让人听起来感到愉悦
          • 品牌境界
            • 价值观共鸣
              • 精神和价值观上的认同
            • "同好"感
              • 顾客乐于购买和传播品牌
        • 有效口号
          • 简明易懂
            • 使用简单易懂语句
          • 节奏感和押韵
            • 句式有节奏感和押韵更受欢迎
          • 愉悦感
            • 让人听起来感到愉悦
          • 简洁明了
            • 突出品牌卖点的句子
          • 相关度
            • 与目标受众有关的概念和词汇
          • 独特性
            • 突显品牌独特性和独特价值
          • 情感触发
            • 激发情感共鸣增加记忆
      • 底层逻辑--消费者购买动机
        • POM模型
          • Personal（个人）
            • 重要程度低
            • 经验和偏好的判断
            • 感官偏好难改变
          • Others（他人）
            • 身边朋友、专家、KOL、评测机构的意见
            • 口碑对购买决策的影响
            • 建立信任与品牌可信度
          • Marketing（营销推广）
            • 品牌推广活动的重要性
            • 品牌形象与消费者偏好的关系
            • 广告通过广告投放量与销量关联
          • 定义
          • 消费者受三种力量影响
        • 营销推广策略
          • 个人偏好力量大的行业的策略
          • 渠道品牌的机会
          • 改变品类的定位
          • 移动互联网时代营销推广
            • 更多的投入和精准方式
            • 种草&评测&短视频的重要性
            • 与第三方渠道和关键意见领袖合作
        • 第三方力量
          • 消费者互联网时代越来越受其影响
          • 点评网站对连锁餐厅的影响
          • 品牌宣传活动的相对减弱
        • 根据具体情况制定策略
          • 分析消费者偏好和受影响力量
          • 强调品牌形象或渠道优势
          • 适应市场变化和改变品类定位
• E
  • 结语
    • 回到那些不变的地方
      • 企业经营更关键
        • 企业经营：营销更高层级
          • 不是企业唯一成功途径
          • 企业经营
            • 技术研发
            • 资本运作
            • 人员管理
          • 擅长不同领域的企业各有优势
          • 企业经营构筑优势和壁垒
        • 执行力：经营成功决定因素
          • 彻底执行简单事项为成功关键
          • 拥有极致执行力的竞争对手令人畏惧
          • 需要全公司具备强大执行力
        • 创新：超额利润的保障
          • 创新才能实现丰厚利润
          • 创新不仅限于技术和营销领域
          • 组合创新可涵盖产品设计、功能体验等
          • 创新模式提供战略壁垒
        • 关注企业经营和细节
          • 做好企业经营而非仅关注营销
          • 细节决定企业的差异化竞争力
        • 全员持股激发动力
          • 员工持股激发工作积极性
          • 全员持股提供战略竞争优势
        • 执行力与突出独特的营销策略相辅相成
          • 执行力对于营销策略至关重要
          • 持续创新和改革：成长关键
          • 创新成功根本
            • 经营活动需要持续创新和改革
            • 创新成功需要整体执行能力
• 真的懂营销，才会做生意