导图社区 国家物流标准-现代物流管理专业课程体系
这是一篇关于现代物流管理专业课程体系的思维导图,包含物流过程及任务,职业岗位,典型工作任务,专业课程体系等。
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国家物流职业标准
1||| 信息分析及方案制定
标注
信息收集
方案制定
商务信息
收集分析信息、供应链流程设计与商务数据分析
2||| 物流操作流程
采购与供应链管理
采购岗位
商品市场信息调研、采购计划制定、谈判、供应商管理
货物学
智慧仓储运营
仓储与配送岗位
产品仓储规划、配送过程控制
物流成本与绩效管理
智慧运输运营
运输岗位
商品运输调度、运输跟踪控制
网络货运
集装箱多式联运
货运代理业务
货代岗位
海运订舱、报关、报检工作
货代业务与操作
关务技能
3||| 客户跟踪
客户服务
客户保持
客服主管
客户沟通、客户调研分析、投诉管理、客户数据库
客户服务与管理
物流类职业资格证书
专业集中实践
专业课程体系
典型工作任务
职业岗位
物流管理过程及任务