导图社区 关键岗位打造五步法
今天要给大家分享的是企业关键岗位的打造,顾名思义关键岗位在企业运营中都起着至关重要的作用。如何界定企业中的关键岗位,以及发挥关键岗位的作用?今天从五个方面来给大家分享。
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关键岗位打造五步法
关键步法一:界定
明确什么是关键岗位
前台和后台
直接影响组织发展及绩效达成的,起到关键作用的管理类及业务类岗位的总和。
成功的关键要素:关注利润的来源与实现、战略偏好。
关键步法二:供给
内部为主,外部为辅
了解关键岗位的来源
渠道一:行业挖猎
用一流的薪酬,聘二流的人才,靠大家的努力来完成梦想
最好的不等于最顶尖的人才
期望内的回报-意外的失望=较强的离职动因
雇佣高潜质人才
渠道二:内部绩优
①适应企业文化、流程的业务人才 ②对职能管控有充分理解的板块负责人 ③对公司事业坚定不移的潜力人才
培养内部人才梯队
领导力=素质×绩效
渠道三:跨行业搜寻
后台管控人才及多元化人才
涉及到多元化业务
关键步法三:识别
识别关键岗位的胜任力
空间纬度 (胜任力模型)
招聘:建立针对每项素质的结构化面试题
培训:建立相匹配的培训课程资源体系
自学:建立相匹配的自学阅读书籍体系
实践:建立相匹配的个人行动
时间纬度
0-1阶段
任务:站稳脚跟
组织气质:拓荒开路,脚踏实地
负责人状态:苦干
负责人角色:70%操作者+30%管理者
业务技能和流程掌握是第一位,授权第二位
标准化的建立,1.0版本
核心特质:抗压与适应
1一>100阶段
任务:争夺市场领先地位
组织气质:狭路相逢,勇者胜
负责人状态:猛干
负责人角色:70%管理者+30%操作者
快速反应,高执行,PDCA循环推进,快速应对市场
标准化+授权的双线并行,标准化2.0
核心特质:进取与团队激励
100->1000阶段
任务:傲视群雄,引领市场
组织气质:舍我其谁,自我颠覆
负责人状态:巧干
负责人角色:70%领导者+30%管理者
常规业务授权副手,管理者向前看(预判),向外看(对手),向另一纬度看(跨行业)
变革与创新,标准化3.0
核心特质:大局观与资源整合
关键步法四:培养
承担关键岗位的培养
两个密联
培训与人才发展紧密结合,让培训成为组织的必需品 “进取心”
管理者承诺,高层参与 “敬畏心”
四个看
向上看_重要的需求和培训主题的来源 (客户532原则)
对战略方向和管理痛点的理解
向下看_了解业务一线真实的想法和他们的困难 (密联业务)
对业务内容和市场竞争的理解
看同行_了解同行的做法,有学习心态 (忌无原则抄袭,要因地制宜)
向外看_看对手、行业外;要建立外部顾问联系,引进好的资源 (提升视野和高度)
取长补短,跨界学习
关键步法五:评价
对人才培养项目效果的有效评估
密联业务,尊重业务
前后对策:同样的题目和内容,调整顺序和逻辑
基于场景:案例分析,场景模拟
三堂会审:不同角色不同纬度评估