导图社区 HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞
这是一篇关于HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞的思维导图，主要内容包括：HR工作本身(自身业务)，前期措施（人的方面），初到HRBP岗位时的困扰和困惑，如何建立与业务部门之间的连接（业务层次）。
这是一篇关于学会提问的思维导图，主要内容包括：思维方式，批判性思维。《学会提问》是一本由[美]尼尔·布朗和斯图尔特·基利合著的书籍，旨在培养读者的批判性思维和提问能力。是一本极具价值的书籍，它教会我们如何提出问题、评估理由、识别假设、评估证据，并最终形成自己的独立观点。
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HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞
初到HRBP岗位时的困扰和困惑
困扰：
部门业务主管的要求：招聘、骨干员工调薪、一线管理人员赋能、关键岗位人员离职等
员工的求助：关于人力资源政策流程、突发事件需要协调等
集团总部下发的工作任务：组织调整、绩效考核、培训、薪资方案、职业生涯规划
困惑：
HRBP如何做好自身定位
HRBP做哪些事情才能体现自身价值
HRBP怎样与业务沟通
HRBP需要培养哪些独特的思维
HRBP需要具备哪些核心素质和能力
HRBP需要掌握哪些知识与技能
HRBP怎样做好自身HR团队的管理
HRBP应该怎样做好自身的职业生涯规划
HRBP应该怎样做好压力管理，保持工作与生活的平衡
前期措施（人的方面）
从记住员工名字开始：熟悉组织内人员，记住他们的名字以及生日信息
做人才盘点，把人才地图装进脑子里
1.现有组织结构进行盘点 2.现有人才盘点3.关注继任者计划（接班人）
根据HR三支柱模型，对HRBP角色做了定位与期望
确定体现HRBP角色价值的关键活动、梳理关键职责、关键活动、关键输出三者与HRBP定位、角色、价值的关系
如何建立与业务部门之间的连接（业务层次）
倾听部门的意见以及想法
了解业务眼中HR的形象
根据倾听结果，定义HRBP角色的定位为：业务伙伴，并非从属关系
熟悉部门业务
了解业务部门专业术语，懂得深层次的业务运作流程
拉通业务逻辑
与部门负责人多请教，多沟通，多学习，理解业务内在逻辑关系
对业务目标及其进展了然于胸
留心收集业务数据，把数据读到心里，并进行分析
明确业务期望并进行匹配
组织规模管理：人才成本管控、人才盘点
人才对物的管理：核心岗位的到位率、后备干部的培养、关键岗位人员能力的提升
绩效管理：让绩效管理融入日常管理工作
组织氛围提升
竞争信息的收集
获取业务部门主管的信任
倾听、并及时沟通，把”小事“做好
改进沟通方式
设身处地为对方考虑
态度比内容更重要
以解决问题为目的
不要有先入为主的观念
相互尊重
双赢的观念
能当面沟通就不做电话沟通，能够电话沟通就不做邮件沟通
处理好不同业务部门之间的利益冲突
抓住核心部门的”头头“很重要，并建立战略伙伴关系
HR工作本身(自身业务)
建立年度HR工作沙盘
常规性工作：每年必须在一定时间内开展的工作(预算、
增值性工作：因为不同组织规模、发展阶段与业务特点而有较大差异，这也是HRBP需要进行因时因地制宜的方案设计的部分
扎实做好基础性HR工作
组织：组织架构、岗位职责
招聘：录用流程、各项管理规定(面试官资格与职责、招聘录用标准、定岗定薪原则）、入转调离流程
绩效考核