《商业简史》思维导图

《商业简史》，一部商业史，就是一部人类文明史。作者：刘润，全书从四大阶段理清商业发展脉络：线段型商业——中心型商业——去中心型商业——全连接型商业。你可以通过本思维导图初步了解这本商业简史。

商业简史

• 作者：刘润
• 1. 商业到底是什么
  • 1. 商业的本质，是交易
    • 1.1. 微小的成功靠努力，偶尔的成功靠运气。而巨大的、持续的成功，一定是依靠对商业本质的深刻洞察和牢牢把握
    • 1.2. 商业世界经典4P理论
      • 1. 产品
      • 2. 价格
      • 3. 营销
      • 4. 渠道
    • 1.3. 商人的天命是促成交易
      • 1. 商业不是一门生产的学问，而是一门关于交换的学问
        • 1.1. 物物交换满足三个双重巧合才成立
          • 条件太多，效率太低
          • 1. 需求的双重巧合
          • 2. 时间的双重巧合
          • 3. 数量的双重巧合
        • 1.2. 货币最初价值就是提高交易效率
      • 2. 劳动创造财富，交换激励创造
      • 3. 货币切分了买卖，商人连接了交易
  • 2. 交易的天堑：信息不对称，信用不传递
    • 2.1. 商业的本质是交易，更先进的商业就是更高效率的交易
    • 2.2. 信息不对称是交易链条上的摩擦力，他客观上降低了买家的购买意愿，减缓了商品流通，抑制了生产者的创造热情，最终减少了整个社会的财富总量
      • 2.2.1. 机灵的 商人把信息不对称当做朋友，伟大的商人把信息不对称当成对手
      • 2.2.2. 利用信息不对称赚钱是一种短期的赚钱方法，利用打破信息不对称赚钱才是长期的赚钱方法
      • 2.2.3. 一旦商业文明把信息不对称往更透明的方向推进几个百分点，就会有一批机灵的商人倒下，一批伟大的商人崛起
    • 2.3. 信用不传递就是离我越远的人我越不信任
  • 3. 商业进化：跨越天堑，降低交易成本
    • 3.1. 购买前
      • 3.1.1. 搜寻成本：购买这个东西你需要知道去哪儿买？淘宝、天猫、京东、美团他们为什么能取得如此大的成功，并不是因为他们在吸实体经济的血，而是他们大规模的降低了搜寻成本，提升了商业效率
      • 3.1.2. 比较成本：点评网站更高效的降低了用户的比较成本
      • 3.1.3. 测试成本：每个人不可能对所有产品熟悉，更不可能去将所有商品买来测试，于是出现了第三方测试机构，企业为了取信于消费者，花钱购买第三方的测试服务来证明自己
    • 3.2. 购买中
      • 3.2.1. 协商成本：整个社会降低协商成本的方法是事后惩罚，事后惩罚的社会信用体系可以降低事前的协商成本，对于单个机构，有可能是品牌声誉，同样多次博弈比单次博弈更有优势
      • 3.2.2. 付款成本：信用不传递导致交易效率低下，而支付宝直接借鉴了信用证的逻辑：担保交易
    • 3.3. 购买后
      • 3.3.1. 运输成本：海运仍然是最便宜的运输方式，物流包含了运输费用、保管费用、管理费用
      • 3.3.2. 售后成本：模块化设计可以降低售后费用，所有的售后费用最终都会加到商品价格里，最终导致不必要的交易阻力
  • 4. 所有的伟大机会，都源自巨大的结构改变
    • 4.1. 滴滴借助互联网，重构了大车交易结构
      • 1. 帮助乘客和司机彼此找到对方，降低了搜寻成本
      • 2. 计算起点到目的地的价格，以及不同车型，降低了用户比较成本
      • 3. 建立司机档案，公示接单次数、用户评分，以此建立信任，降低了测试成本
      • 4. 忙时上浮价格，鼓励更多的司机加入，以及顺风车运营，降低了协商成本
      • 5. 绑定支付宝，下车走人，降低了付款成本
• 2. 连接，是结构改变的元动力
  • 1. 空间连接
    • 1.1. 铁路
    • 1.2. 公路
      • 1.2.1. 要想富，先修路。本质是把偏远的成产单元连接到全国的交易网络里面来，使更多的消费者与生产单元挂钩
        • 需求有时是可以创造的
    • 1.3. 海运
      • 1.3.1. 没有集装箱海运，就没有中国的世界工厂地位
  • 2. 时间连接
    • 2.1. 烽火、驿站
    • 2.2. 电报
    • 2.3. 电话、手机
    • 2.4. 互联网
      • 2.4.1. 物理连接，传递物质，拉进距离，造成空间折叠；虚拟连接，传递信息，缩短时差，造成时间坍缩
    • 2.5. 物联网
• 3. 线段性商业，商业世界的第一次进化
  • 3.1. 网络密度与商业进化
    • 3.1.1. 原始社会没有连接，网络密度为零，交易成本无穷大
    • 3.1.2. 小农经济，物物交换
    • 3.1.3. 线段性商业中商人既不是生产者，也不是消费者，但是他们之间的线性连接却是由商人来完成的
    • 3.1.4. 中心型商业文明是由于地理优势、政策优势、技术优势成为了超级节点
    • 3.1.5. 去中心型商业文明
  • 3.2. 线段型商业如何降低交易成本
    • 3.2.1. 解决信息不对称的方法
      • 1. 讨价还价
      • 2. 货比三家
        • 2.1. 买家没有买家精，只有买错的，没有卖错的
    • 3.2.2. 解决信用不传递的方法
      • 信用中介
      • 1. 乡绅
      • 2. 黑市中间人
• 4. 中心型商业，商业世界的侏罗纪时代
  • 4.1. 中心型商业，解决信息不对称的方法
    • 在越来越集中的超级节点，信息不对称自然失效
    • 4.1.1. 搜索引擎，信息的超级节点，解决人与人信息之间的不对称
      • 4.1.1.1. 央视是一个超级节点，很多企业亏钱也需要连接他们
      • 4.1.1.2. 如果央视是一对多，那么互联网则是多对多超级节点
    • 4.1.2. 电商平台，商品的超级节点，解决人与商品之间的信息不对称
    • 4.1.3. 即时通信，人的超级节点，解决人与人之间的信息不对称
  • 4.2. 中心型商业，解决信用不传递的方法
    • 资金、风险、权益都是信用的外衣
    • 4.2.1. 银行，借款人与贷款人之间的信用中介
      • 4.2.1.1. 银行作为资金的超级节点、交易中心获取了巨额的财富，同样我们可以看到低下钱庄、赌博中心这些场所的定位
    • 4.2.2. 保险，陌生人同质风险分担的信用中介
      • 4.2.2.1. 保险行业可以衍生如众筹等体系
    • 4.2.3. 证券，股东与经理人之间的信用中介
• 5. 去中心型商业，合久必分的趋势
  • 1. 去中心型商业，解决信息不对称的方法
    • 1.1. motif investing收集盈余的认知，分散的智慧
      • 1.1.1. 这个世界上有很多人跟在超级节点上的那些人一样富有智慧和远见，因为位置和机遇的稀缺性导致不被人们所熟知，为什么不利用他们的智慧呢？
        • 抖音、公众号、微博、B站
    • 1.2. angellist，投资互联网的VC，也需要被互联网改造
      • 1.2.1. P2P对等网络就是去中心化，通过节点与节点之间的直连
    • 1.3. peer cover,每个人都可以设计保险产品
      • 1.3.1. 相互宝
  • 2. 去中心型商业，解决信用不传递的方法
    • P2P网贷只解决了信息不对称没有解决信用不传递
    • 2.1. 大数据：凌晨4点，短距离，急刹车
      • 2.1.1. 车险不按照天数买，按照行驶里程数购买，行驶距离越多出风险的概率越大，需要解决的是保险机构只掌握了社会统计数据，而没有关于每个人的“个性化大数据”。个性化的大数据才能判断同质风险，从而确定最优定价
      • 2.1.2. 美国保险公司基于每公里车险定价的三个数据是：你与前车保持的距离，每月踩刹车的次数，每月凌晨开车的次数
    • 2.2. 人工智能：36万小时VS几秒
      • 2.2.1. 人虽然创造财富，但是也是特别巨大的成本
    • 2.3. 区块链：从现金，到账户，到区块链
      • 2.3.1. 中心式记账是当前银行行业广泛采用的记账系统，可能存在的风险是：1.银行出现技术问题或者被黑客攻击或者硬件故障。2.银行本身出现信用风险或者道德风险，导致擅自篡改数据
      • 2.3.2. 分布式记账，将风险分摊到每一个节点，如：美国大选可以采用此技术，早期签订合同需要一式三份
• 6. 全连接型商业，商业世界的乌托邦
  • 1. 全连接型商业未来三个可能
    • 1.1. 商人的最终归宿，是不再需要商人
      • 1.1.1. 商人的使命是连接所有网络节点，想尽办法降低一切交易成本
    • 1.2. 商品的定赔率无限接近于1
      • 1.2.1. 定赔率=（生产成本+交易成本）/生产成本
    • 1.3. 可以无限接近，永远无法达到
  • 2. 提升生产效率，提高交易效率是实现全连接型商业的核心
    • 2.1. 工业革命的变革就是信息与能量的利用
      • 2.1.1. 第一次工业革命：蒸汽时代
      • 2.1.2. 第二次工业革命：电气时代
      • 2.1.3. 第三次工业革命：信息时代
      • 2.1.4. 第四次工业革命：智能时代
• 7. 我们如何顺势而为
  • 1. 什么是真正的利润
    • 1.1. 红利是短暂的供需失衡
      • 1.1.1. 每个商业模式初期都有一个供需失衡，如早期的淘宝
      • 1.1.2. 一旦交易结构出现竞争，供需就会在竞争中恢复平衡，最终红利消息
    • 1.2. 工资是竞争后稳定的利润点
      • 1.2.1. 工资不多不少，多了会被竞争打下来，少了就没人干了
    • 1.3. 利润来自没有竞争
  • 2. 如何赚取利润
    • 2.1. 每个创业者都要知道企业的壁垒是什么，开发自己的护城河
    • 2.2. 商业世界的护城河
      • 1. 无形资产：许可和品牌
        • 1.1. 许可
          • 1.1.1. 行政许可
            • 1.1.1.1. 真正的利润来自没有竞争，没有竞争可以有许可，如：BOT商业模式，区域代理权，各种认证和资质都是为了减少竞争
          • 1.1.2. 专利许可
            • 1.1.2.1. 专利是为了奖励创新，但是却不利于竞争
        • 1.2. 品牌
          • 1.2.1. 了解
            • 1.2.1.1. 提高知名度，需要用钱来挖
          • 1.2.2. 信任
            • 1.2.2.1. 美誉度，用时间来挖
          • 1.2.3. 偏好
            • 1.2.3.1. 忠诚度，用感情来挖
      • 2. 成本优势：规模和管理
        • 2.1. 规模
          • 2.1.1. 成本=（固定成本/销售规模）+变动成本
          • 2.1.2. 规模用销量摊薄了固定成本
        • 2.2. 管理
          • 2.2.1. 管理是永远的护城河
          • 2.2.2. 创业者最喜欢讨论战略，最喜欢关注产品问题，最烦心的是管理问题
          • 2.2.3. 《海底捞你学不会》，管理用机制提升了运营效率
      • 3. 网络效应：用户和生态
      • 4. 迁移成本：习惯和资产
  • 3. 谱写你的未来商业史
    • 3.1. 劳动者未来史
      • 3.1.1. 生活在成熟的商业世界里，一个结构固化的交易网络里
    • 3.2. 中奖者未来史
      • 3.2.1. 生活在一个交易结构突变，导致短暂供需失衡的商业时代
    • 3.3. 套利者的未来史
      • 3.3.1. 永远在追逐红利，从一个风口赶向下一个风口，没有沉淀
    • 3.4. 取势者的未来史
      • 3.4.1. 真正的利润始于没有竞争，深挖护城河