导图社区 1.1管理的概念和特征
根据重庆市事业单位考试大纲整理,含部分超纲知识点,根据教材每个章节整理一图,主要方便自己记忆,也会持续更新。
重庆事业单位管理基础知识2.1决策概述导图。决策,指决定的策略或办法。是人们为各种事件出主意、做决定的过程。它是一个复杂的思维操作过程,是信息搜集、加工,最后作出判断、得出结论的过程。这里整理了决策相关内容,方便大家备考时翻阅查看,帮助大家加深记忆、提高复习效率。
管理基础知识1.3章节管理者内容 适合重庆事业单位考试。从管理者角色、管理者类型来拆解了管理者的知识内容。管理者是信息传递中心,也是传递渠道,是决策的制定者,要善于处理人际关系。管理者又分为几个类别,不同的类别工作内容也不同。
管理的职能和类型笔记分享,分支内容包括:管理的职能、职能内涵、管理的类型、管理的作用。
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1.1管理的概念与特征
1. 管理的概念
管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物
两个发展阶段
生产力的发展、社会分工细作、协作加深——管理成为专门的社会活动
资本主义阶段、科学技术生产力进步、社会和政治结构高度分化——管理活动趋于专业化、科学化
2. 管理的定义
边缘科学、应用科学
一定条件和环境下,为了实现特定的目标,动用和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制
①管理是以管理者为主体进行的活动
指挥、领导
主体多元
②管理是在一定环境和条件下进行的
版本一
外部环境
自然环境:生产力水平、自然资源状况
社会环境:社会文化、制度、法律、政策
内部环境
组织性质、人员状况
版本二
一般(宏观)环境
具体(微观)环境
组织内部环境
版本三
一般环境
政治:社会制度、党的性质、政府的方针、政策、法律法规、一带一路
社会文化:教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、价值观、人群流动、家庭规模的变化
经济
宏观:人口数量及增长趋势、人口老龄化、出生率——反映经济发展速度
微观:某地区消费者收入水平、消费偏好、就业程度——反映市场规模
技术:专利及其保护情况、技术转移速度、国家对科技的支持程度(含技术两字都算)
自然:地理位置、气候、地形、资源状况(资源禀赋)
具体环境(微观环境、任务环境、产业环境)
与实现组织目标直接相关的
供应商、竞争者、劳动力、客户、政府机构及公共压力集团
组织性质、人员状况、企业文化、生产技术、组织结构与物质设施
③管理为了实现特定的目标
出发点、归宿——目标
本质——为了有效地实现管理目标的活动
有效——效率、效果(缺一不可)
④管理需要动员和配置有效资源
人力(最重要)、物力、财力、时间、信息
企业竞争优势:有价值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性
围绕管理目标的实现而动员和配置有效资源是达到有效管理的必要环节
⑤管理具有基本职能
计划、组织、领导、控制
职能是一切管理活动共同具有的
⑥管理是一种社会实践活动
有目的、有意识,主观作用于客观的活动
管理的主要作用对象是被管理者
管理工作的成效——被管理者实现的工作成效来检验
具有典型社会性
3. 管理的特性
两重性
一般性(生产力属性/自然属性)——普遍存在、相伴而生
特殊性(生产关系属性/社会属性)——特定的社会经济关系
科学性——可检验、科学
艺术性——度、复杂、创造性
版本二(马克思)
二重性
必要性——生产过程固有属性
目的性——直接、间接同生产资料所有制有关
组织性
构成基本因素:人、资源
组织是管理的基础
组织是必要因素、核心要素、关键枢纽
目标性(重要依据)
共同认同性
层次结构性
时间跨度性
多元价值性
公共组织价值:效率、公平、公正、秩序、安全、民主(没有服务、公益)
(此版本没有一定的弹性)
先进性
现实可能性
一定的弹性
创新性
来源
外部环境和条件的变化
管理因素的发展变化和管理方式的深化
规律的认识不断加深
4. 管理的原理
系统性原理
树立全局观念
关注系统结构
系统分析对象
处理好管理幅度与层次
人本性原理
动力原则
物质动力——最根本的动力
精神动力——决定性动力
信息动力
动力源
物质刺激——基本动力源
思想精神——推动力
竞争压力——基本保证
动力源三方面
外部压力
工作吸引力
内在动力
有效性(效益性)原理:管理根本目的是效益,任何组织都是为了获得某种效益,效益高低直接影响组织的生产和发展