公司绩效管理项目推进计划全景图

公司层面战略目标只从营收和产值做定义，没有良好的全面的数据支撑，有一定的随意性，下图为公司绩效管理项目推进计划全景图。

公司绩效管理体系实现全景图

• 公司现行绩效目标分析
  • 总体目标12亿、15亿
    • 公司层面战略目标只从营收和产值做定义，没有良好的、全面的数据支撑！有一定的随意性！2020财年的考核数据取数不易，损时过多还不清晰。
      • （2021年4月5日完成）2021财年的目标，由总经理重开经营会议，明确公司发展的3年规划：重新确定公司战略目标及关键指标（公司层：财务、客户、内部运营、人力开发四个维度重新定义）
  • 财务目标数据梳理
    • 现有客户渠道资源清单，已承接P.O、可开发项目资源及总体标的、新引入资源可实现营收，资源整合后重新确认财务目标：营收、利润、产值等关键指标
      • 2021年4月5日完成，由总经理、财务经理、市场人员、项目经理团队人员提供（经营会议商讨确认）
  • 内部运营管理提升目标
    • 调整可实现公司业务目标的组织架构、设定各职能板块及岗位（工作量及人力拉网盘查，确定新的人力需求计划；提升工作效率：流程梳理、信息化平台建设、工程项目管理标准化的推进
      • 2021年4月30日完成，由人力资源主导提出方案报总经理审批确定
  • 人力开发目的
    • 目的是保持或提高员工的技能，以满足现在以及未来工作的需要（提高人效！坚持345的薪酬支付原则，打造学习型组织，
      • 2021年5月10日完成，由人力资源主导，全员参与：合理化建议、新工法新工艺分享、专业增塑剂课件，推行责任制（去加班制、完善全面绩效工作及相关行为积分兑换制）
  • 绩效管理的管理目的：对外提升公司市场份额及品牌影响！对内提升公司运营水平；提升团队能力；结果运用管理为组织薪酬决策、晋升决策、解雇决策等多项管理决策提供必要的信息
• 公司绩效目标拆分路径
  • 一.确定评价指标（2021/04）
    • 4月 运用基于战略的关键成功因素法建立KPI体系
      • 步骤一 ：确定企业级KPI（现有10项）
        • 1.明确企业战略和战略目标
        • 2.确定关键绩效领域
        • 3.设置企业级KPI
      • 步骤二 ：确定部门级KPI（
        • 1.企业KPI的分解
        • 2.部门KPI的分解
      • 步骤三：个人KPI或GS的确定
    • 运用基于全绩效KFS体系
      • KSF是什么KSF又称为“关键成功因子”（Key Successful Factors ），是指决定岗位价值的最有代表、影响力的关键性指标
      • 步骤一：完成公司全岗位工作清单，提出关键指标（固化工作输出标准）
        • 工具：《员工岗位工作罗列清单》、《岗位说明书》
      • 步骤二：岗位工作模块拆分及产出价值评估
      • 步骤三：输出各岗位< PPV工作定价表>
    • 积分管理体系积分
      • 针对每一岗位的日常工作行为、意愿，公司文化、价值观等因素设计相应的积分奖罚标准。
      • 公司完善福利体系（积分兑换管理制度）
      • 来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性：主导公司核心价值观、正向行为、学习等诱导评价转化为福利体系
  • 二、确定评价周期
    • 高管层（3个月一汇报/一年一结算）
    • 经理层（1月一汇报/3个月一考评/一年结算）
    • 经理以下员工（一周一汇报/一月结算）
  • 三、选择评价主体
    • 评价主体（直接主管及工作交付部门、人资、财务、总经理）
      • 1.绩效评价的主体对被评价者及其所在职位应全面了解，所评价的内容必须基于他可以掌握的情况
      • 2.工作交付部门只对结果评价，提供数据
      • 3.人资、对考核信息确认汇总；财务对考核结果确认并兑现核算发放
  • 四、运用评价结果
    • 绩效改进
      • 绩效诊断和分析
      • 制定绩效改进计划
      • 绩效改进计划的实施和评价
    • 评价结果在人力资源管理职能中的运用
      • 用于员工报酬的分配和调整、用于招聘决策、用于人员调配、用于人员培训和开发决策、
    • 绩效薪酬（总量预算）每年11月完成财务预算
• 公司绩效管理体系的六个环节说明
  • 全面推进项目责任目标管理
    • 项目全过程管理
      • 成本管理（目标成本、实际成本）
      • 利润管理
      • 进度管理
      • 合同管理
      • 回款管理
      • 签证索赔
      • 资料整理
      • 质量、安全
      • 各项台帐完整性
      • 客情关系维护
      • 项目结案分享
      • 廉政目标
    • 项目经理责任制度
      • 1、输出《项目经理责任书》
      • 2、施工合同
      • 3、项目预数报表
      • 4、项目经理责任奖金实施办法
      • 5、项目相关管理制度（工程部唐经理输出汇总）：项目进度管控表、质量安全检查表、材料计划、人员计划配置标准、项目考评表
    • 项目整体经营业绩是项目团队业绩的重要体现
      • 项目经理
      • 技术总工
      • 商务经理
      • 生产经理
      • 现场生产人员（施工、测量、安全、质量）
      • 资料
      • 物资材料
      • 财务
      • 后勤
  • 完善预算绩效管理流程
    • 绩效目标管理
    • 绩效运行监控
    • 绩效评价管理
    • 评价结果应用
    • 建设预算绩效管理信息化
  • 计划绩效
    • 是管理者和员工就工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。
    • 特征：
      • 计划绩效是管理者和员工双向沟通的过程
      • 绩效计划是关于工作目标和标准的契约
      • 计划绩效是全员参与的过程
    • 实施步骤
      • 准备阶段、沟通阶段、制定计划阶段
    • 关键点
      • 1.绩效目标的确定
        • 2.计划计划过程中的员工参与和承诺
  • 监控绩效
    • 就是在整个绩效的周期内，管理人员与员工进行的绩效沟通，预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的
    • 绩效管理主管管理风格的选择
      • 1.领导情境理论
        • 2.路径—目标理论
    • 指导下属
      • 1.何时进行指导
        • 2.指导方式
    • 绩效沟通
      • 1.绩效沟通的内容
        • 2.沟通技巧—建设性沟通
    • 收集绩效信息
      • 1.收集信息的类型
        • 2.如何手机信息
  • 评价绩效
    • 评价过程模型
      • 确立目标、建立系统、整理数据、分析判断、输出结果
    • 绩效评价失败的原因
    • 评价者培训
  • 反馈绩效
    • 所谓反馈绩效就是使员工了解自身绩效水平的各种绩效管理手段
    • 对评价结果的反馈
      • 1.对错误的行为进行反馈
        • 2.如何对正确的行为进行反馈
    • 绩效反馈面谈
• 最终结果：实现绩效信息化、实现有效数据化
  • 信息化实现的工具
    • 现有新中大
    • E-HR
    • OA
  • 信息化绩效管理的意义
    • 利用个性化绩效方案的实施、提升效率、节省成本
  • 信息化绩效评价的步骤
    • 重新整合原有绩效评价体系或建立新的绩效评价体系
    • 进行公司信息平台评价
    • 评价结果反馈汇总导