沟通管理

信息系统项目管理师是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的高级水平测试。备考信息系统项目管理师的同学要注意啦！下图将你介绍考点：十大管理之沟通管理，从沟通管理计划编制、管理沟通、控制沟通三方面进行归纳总结。适用于梳理知识点、考前复习！

7沟通管理

• 7.1沟通管理计划编制
  • 输入
    • 1、项目管理计划
    • 2、干系人登记册
    • 3、事业环境因素
    • 4、组织过程资产
  • 工具和技术
    • 1、沟通需求分析
    • 2、沟通技术
    • 3、沟通模型
    • 4、沟通方法
    • 5、会议
  • 输出
    • 1、沟通管理计划
    • 2、项目文件更新
• 7.2管理沟通
  • 输入
    • 1、沟通管理计划
    • 2、工作绩效报告
    • 3、事业环境因素
    • 4、组织过程资产
  • 工具和技术
    • 1、沟通技术
    • 2、沟通模型
    • 3、沟通方法
    • 4、信息管理系统
    • 5、报告绩效
  • 输出
    • 1、项目沟通
    • 2、项目管理计划更新
    • 3、项目文件更新
    • 4、组织过程资产更新
• 7.3控制沟通
  • 输入
    • 1、项目管理计划
    • 2、项目沟通
    • 3、问题日志
    • 4、工作绩效数据
    • 5、组织过程资产
  • 工具和技术
    • 1、信息管理系统
    • 2、专家判断
    • 3、会议
  • 输出
    • 1、工作绩效信息
    • 2、变更请求
    • 3、项目管理计划更新
    • 4、项目文件更新
    • 5、项目过程资产更新