第八章人力资源规划与薪酬管理思维导图

关于第八章人力资源规划与薪酬管理思维导图，中级经济师-工商管理，包含含义与内容、制定程序、需求与供给预测等。

第八章 人力资源规划 与薪酬管理 （13分左右）

【本章考情分析】

第一节 人力资源规划

【考点1】含义与内容

【考点2】制定程序

【考点3】需求与供给预测

案例分析

第二节 绩效考核

【考点1】含义与特点

【考点2】含义与功能

【考点3】内容和标准

【考点4】步骤与方法

第三节 薪酬管理

【考点1】概念、构成与功能

【考点2】含义及其影响因素

【考点3】原则和流程

考点4】基本薪酬设计

【考点5】激励薪酬与福利的设计

章节错题分析

未掌握知识点

人员接续及升迁计划内容

绩效考核内容

带薪年休假制度

连续工作1年以上

绩效考核的最后一个步骤

运用

福利管理规划阶段工作

确定需要提供的福利项目

福利成本预算

制定福利实施计划

第一节 人力资源规划

【考点1】含义与内容

类别

按时间

（1）短

≤1

（2）中

1＜X＜5

（3）长

≥5

年

按性质

总体规划

提升

企业绩效

增减

人员数量

改善

人员结构及素质

促进

员工个人发展

具体计划

人员

补充

数量

类型

层次

明确

优化人员结构

使用

优化

部门编制

人员结构

改善绩效

合理配置

加强职务轮换

接续及升迁

确定后备人员数量

优化人员结构

提高绩效目标

培训开发

改善人员知识技能

明确培训数量及类别

提高绩效

改善

工作作风

企业文化

薪酬激励

增加

劳动供给

士气提高

绩效改善

劳动关系

降低

非期望离职率

改善

劳动关系

减少

投诉

争议

退休解聘

降低

人工成本

维护

企业规范

改善

人力资源结构

【考点2】制定程序

人力资源信息分为

企业内部

企业发展战略

经营计划。

人力资源现状

外部

企业不可控

【考点3】需求与供给预测

需求预测

影响因素

企业未来要求

预期流动率

生产技术提高

组织管理变革

提高质量/进入新市场的决策

财务资源约束

方法

管理人员判断

适用于短期预测

德尔菲

有经验的专家

转换比率分析

根据

历史数据

关键点

找出企业业务增量与人力资源增量和企业主 体人员与辅助人员的比例关系

一元回归分析

公式：y=a+bx

供给预测

包括

内部

人员核查

适用范围

静态方法用于短期

管理人员接续计划

人员流入量

可提升

新招聘

人员流出量

公式：现职人员数量+提 升为本职位人员数量+招聘人员数量-提升/降职为其他职位人 员数量-退休人员数量-辞职人员数量

适用范围

管理

工程技术

马尔可夫模型

案例分析

基本思路：

找规律

推测未来

应用广泛

外部

影响因素

本地区

供给率

人口总量

人力资源

总体构成

人力资源

供求状况

劳动力市场

宏观经济形势

失业率预期

市场供求

行业劳动力

职业市场状况

第二节 绩效考核

【考点1】含义与特点

绩效分为

企业

部门

员工个人

特点

多因性

多维性

变动性

【考点2】含义与功能

功能

管理

奖惩

晋级

培训

激励

奖励

学习和导向

沟通

监控

增进绩效

【考点3】内容和标准

内容

项目

包括

工作

业绩

最重要

能力

态度

指标

标准

注意

使用量化标准

适度

具有可变性

【考点4】步骤与方法

步骤

准备

主要任务

制订计划

做好技术准备工作

选择考核者

明确标准

确定方法

实施

主要任务

沟通

贯穿整个周期

评价

主体

上级

同事

下级

本人

客户。

导致误差或错误原因

从众心理

晕轮

优先与近期

逻辑推理

偏见

效应

反馈

运用

方法

民主评议

定义

听取个人述职报告

优点

民主性强

操作简单

容易控制

书面鉴定

定义

以书面文字

对象（案例分析）

初

中

专业技术人员

职能管理人员

优点

明确灵活

反馈简洁

关键事件

定义

用描述性的文字

优点

考核结果以事实为依据

比较法

适用

人数较少

三种方法

直接排序

交替排序

一一对比

量表法

两种方法

评级量表

行为锚定评价

取二者所长

评级量表

关键事件

第三节 薪酬管理

【考点1】概念、构成与功能

构成

基本

激励

间接

普遍性

功能

对员工

保障

激励

调节

对企业

增值

改善

用人活动功效

协调

关系

塑造

文化

促进

变革

发展

对社会

【考点2】含义及其影响因素

影响因素

企业

外部

法律法规

物价水平

供求状况

劳动力市场

薪酬状况

其他企业

内部

经营战略

发展阶段

财务状况

员工

职位

绩效表现

工作年限

【考点3】原则和流程

原则

公平

外部

同一行业

同一地区

同等规模

基本相同

内部

薪酬与贡献一致

员工个人

报酬

绩效

匹配

竞争

激励

量力而行

合法

流程

考点4】基本薪酬设计

前提

实施

薪酬调查

等级的建立

公式

最高

区间中值×（1+薪酬浮动率）

最低

区间中值×（1-薪酬浮动率）

浮动率考虑因素

支付能力

等级自身的价值

价值差异

重叠比率

以职位为导向

职位

等级

分类

计点

付酬因素

适用企业

管理水平较高

因素比较

6个环节

以技能为导向

知识

技能

基础

宽带型薪酬结构的概念、特点与作用

特点

可能性

增加薪酬

技术

能力

提升

企业

市场供求变化

作用

支撑运行

扁平型组织结构

引导

能力提高

促进

职位轮换与调整

薪酬管理水平

有利于

角色转换

管理人员

人力资源专业人员

员工

劳动力市场

【考点5】激励薪酬与福利的设计

设计

个人

计件制

工时制

绩效工资

调薪

奖金

月/季度浮动

特殊绩效认可的计划

表扬

度假

若干奖金

群体

分享计划

利润

收益

员工持股制度

福利的内容与管理

特点

实物支付或延期支付

准固定成本

内容

国家法定

法定的社会保险（五险）

住房公积金

公休假日

法定节假日

带薪休假

企业自主

管理

调查

规划

实施

反馈