导图社区 PMP项目管理(第二章、项目整合管理)思维导图
关于PMP项目管理(第二章、项目整合管理)思维导图,包含项目组织类型、项目经理、项目生命周期、项目与项目管理等。
关于PMP项目管理(第三章、项目范围管理)思维导图),包含规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS等。
电子政务知识思维导图,包括:一、电子政务概要;二、中国电子政务的发展历程;三、中国电子政务与政府管理模式的变革;四、电子政务的运营理念;五、政府内部电子化公务处理。
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商业模型
二、项目整合管理
基本概念
核心概念
项目经理必须对整个项目承担责任,负责整合
新兴实践
自动化工具
PMIS(项目信息管理系统),实现项目目标和项目效益
可视化管理工具
提高团队成员和其他相关方识别和解决问题能力
项目知识管理
积累知识传达受众,防止知识流失
增加项目经理职责
介入启动和结束项目
实现项目目标及交付收益
混合型方法
采用敏捷或其他迭代做法
采用商业分析技术
应用项目成果采用组织变革管理
裁剪需考虑因素
项目生命周期
开发生命周期
管理方法
知识管理
变更
治理
经验教训
效益
敏捷环境考虑因素
促进团队以相关领域专家的身份参与整合管理
团队成员自行决定计划及组建的整合方式
对项目经理期望保持不变、具体产品规划和交付授权给团队
营造合作型的决策氛围
团队成员广泛技能基础,不局限某个狭窄专业领域
ITTO
4.1制定项目章程
编写文件
正式批准
授权项目经理
I
商业文件(经济可行性)
商业论证
项目目标
成本效益分析
项目经理不能修改只能建议
项目效益管理计划
目标效益
战略一致性
协议
事业环境因素
政府标准,行业标准
组织文化,挣值氛围
市场条件
组织治理框架
相关方期望和风险临界值
组织过程资产
组织的标准过程、政策
PPP治理框架
监督和报告方法
模板
历史信息与经验教训库
TT
专家判断
数据收集
头脑风暴
焦点小组
访谈
人际关系和团队技能
冲突管理
引导
会议管理
会议
识别项目目标
成功标准
主要可交付成果
高层及需求
总体里程碑
其他概述信息
O
项目章程
发起人发布、授权项目经理使用资源
主要内容
项目目的
可测量项目目标和成功标准
高层级需求
高层级项目描述、边界定义、主要可交付成果
项目整体风险
总体里程碑进度计划
预先批准的财务资源
关键相关方名单
项目审批要求
项目退出标准
委派的项目经理及其职责
发起人或其他批准章程人员的姓名
假设日志
假设条件
制约因素
4.2制定项目管理计划
写清楚、确定基准、形成方法论
其他过程的输出
核对单
人际关系与团队技能
项目开工会议(KICKOFF MEETING)
规划完成后、执行开始前
明确角色职责
传达项目目标
项目管理计划
子计划
需求管理计划
范围管理计划
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
沟通管理计划
人力管理计划
风险管理计划
采购管理计划
相关方管理计划
绩效测量基准(PMB)
进度
成本绩效
范围
范围说明书
工作分解结构
WBS辞典
辅助部分
变更管理计划
配置管理计划
绩效测量基准
开发方法
管理审查
4.3指导与管理项目工作
做清楚
项目文件
变更日志
经验教训登记册
里程碑清单
项目沟通记录
项目进度计划
需求跟踪矩阵
风险登记册
风险报告
批准的变更请求
变更请求
确认的变更
项目管理信息系统(PMIS)
事业环境因素一部分
进度计划软件
工作授权系统
对的人、对的时间、做对的事
配置管理系统
配置项识别(不能随意修改的东西)
配置项状态确认
配置项核实与审计
信息收集与发布系统
可交付成果
核实的可交付成果
验收的可交付成果
工作绩效数据
问题日志
纠正措施
目前与计划不符,尚未造成恶果(客户投诉、质量缺陷)
预防措施
目前没错,避免将来出错
缺陷补救
已经造成恶果
更新
外部因素引发变更(文件更新等)
项目文件更新
项目管理计划更新
组织过程资产更新
4.4管理项目知识
项目团队派工单
资源分解结构
相关方登记册
显性知识
隐性知识
信息管理
4.5监控项目工作
找到偏差、纠正偏差
工作绩效信息
挣值分析
趋势分析
数据分析
备选方案
成本效益挣值
根本原因
缺陷
风险
故障
趋势
偏差
决策
一致同意(德尔菲技术)
匿名
多轮
趋向一致
大多数同意
2个选项
相对多数原则
3个或更多选项
工作绩效报告
4.6实施整体变更控制
CCB(项目变更控制委员会)
客户代表
发起人
PM
变更控制工具
投票
独裁型决策制定
多标准决策分析
整体变更控制流程
规划
书面记录 变更请求
评估 变更影响
准备 备选方案
与相关方 沟通讨论
CCB
范围、进度、成本变化
PM自行决策
范围、进度、成本无变化
更新 基准/项目文件
更新 变更日志
实施
通知相关方
协调 项目团队开工
跟踪变更 完成情况
4.7结束项目或阶段
正常流程
达到标准
关闭活动
总结存档
总结经验教训
归档
顺利移交
收集意见
客户满意
异常流程
停工
移交
总结
商业文件
采购文档
请专家召开验收评审会
文件分析
偏差分析
回归分析
最终产品、服务或成果移交
最终报告