导图社区 新保业务不佳的原因分析的思维导图
这是一篇关于新保业务不佳的原因分析的思维导图。包含了询价少、成交率低、成交件均保费低等原因介绍。干货满满,感兴趣的小伙伴可以参考使用。
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新保业务不佳
询价少
业务员不重视团险业务,即使对已知的团险业务资源,也会碍于各种因素,不主动开发客户,这种情况不仅存在于团险业务,也存在于寿险、车险等业务。
加大其他业务员交单团险的宣传力度,炒起机构团险氛围;
坚持一对一访谈,引导思维转变,对未开单、少开单人员进行重点支持和鼓励,无论单大单小,第一单洽谈争取进行陪访,加大首单的成交几率,先让业务员有一次良好的团险出单体验,争取以此作为开头,培养出单习惯。
未铺开宣传面,目前仅有少数业务员会主动向已知的团险资源进行开发,但多数以“先关系维护,后切入团险”的方式。未见到有业务员积极稳定的发团险内容朋友圈。
身先士卒,先进行朋友圈内容的发布,引导业务员直接转发,每周1-3条不同类型内容。
定期萃取朋友圈经营的成功案例,例如“客户看到朋友圈后联系报价”等内容,在团险微信群宣导。
成交率低
客户需求为雇主险,要理赔到单位
公开场合下,制作“一图流”,简要宣导团意险相较雇主险的优势;私下沟通时,强调佣金优势。争取让业务员想办法转变客户思维,投保团意险。或者在购买部分雇主险的情况下,也投保团意险。
方案不如同业
让业务员索要客户在同业的方案,如果要不到,在新保询价台账登记好,明年优化方案再次报价。
询价后不符合客户预期
证明客户看完报价后,并不认同我们的保费/保额,引导业务员向客户沟通团意险的价值,讲解24小时保障、与工伤身故残疾赔付不冲突等优势。
成交件均保费低
多数客户选择最低档固定方案
引导业务员首次向客户报价的保额在30万左右,并向只买了最低保额的客户提一些“保额买太低了无法覆盖医疗费”“工伤身故保额上百万”的概念。
客户人数较少
人数少的单位尽量引导客户保额买高一些。