导图社区 一份消费者购买行为的影响因素
关于消费者购买行为的因素,包含文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等。希望对你有所帮助!
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一份消费者购买行为的影响因素
文化因素
文化
物质文化
审美标准
价值观念
亚文化
亚文化也叫次文化
社会阶层
社会阶层是具有相对同质性和持久性的样本阶层的成员具有类似的价值观,爱好兴趣和行为方式
社会因素
家庭
参照群体
社会角色和地位
个人因素
年龄和家庭生命周期
单身阶段
新婚阶段
满巢阶段
空巢阶段
鳏寡阶段
职业
职业不同的消费者,由于生活工作条件不同,消费构成和购买习惯也有区别
经济能力
经济能力是解决购买行为的重要因素
生活方式
在生活中所表现出来的生活习惯,社交活动兴趣爱好等各种特征
个性
每个人独特的个性影响其购物行为
心理因素
动机
实用动机
跟风
从众
炫耀
求安慰
认知
感觉
知觉
记忆
学习
信念和态度
信念
情感
意愿