《思考的艺术》

思考技能是天赋还是养成的习惯？视野狭窄、缺乏好奇心对思考有什么影响？……针对这类我们很少意识到的问题，本书从阐述思考的概念开始，教你打破思考的局限，克服思考的障碍，学会创造性、批判性地思考问题，并有效地沟通想法，从而传达给读者这样一个重要的理念——思考是一门需要学习且可以习得的艺术。

思考的艺术

• Ⅰ：你真的了解思考吗？
  • 发展你的思考
    • 什么是思考
      • 有目的的心理活动，可控的
      • 思考是能够帮助我们阐述或解决问题、作出决定、了解欲望的所有的心理活动；思考是探寻答案，获取意义
    • 思考的重要性
    • 运用大脑和心智
      • 产生阶段
        • 与创造性思考联系最紧密，大脑会产生各种关于问题和争议的概念、不同的解决方式和可能的解决途径或反应
      • 判断阶段
        • 与批判性思考联系紧密，对产生的想法进行检查和评估，在适当的地方予以补充完善
    • 良好的思考是一种习惯
    • 努力获得最大收益
      • 考虑时间
        • 状态绝佳时的1小时常常比状态不佳的2~3个小时更有效率
      • 考虑地点
      • 考虑条件
        • 不要将你最喜欢的和最适合你的混为一谈
    • 利用感觉
      • 接受最好的和最高贵的感觉，并激发你的行动
    • 学会全神贯注
      • 保持全神贯注意味着当我们的思维游离时，我们能将注意力转向我们的思考目的和问题
    • 应对挫折
      • 好的问题解决者
        • 了解问题，决定处理问题的方式
        • 提取已有的知识来应对问题
        • 着手系统地解决问题，例如，试图简化问题，找到问题的主要方面，或者将一个问题拆分成几个子问题
        • 倾向于信任自己的判断并且有信心解决问题
        • 在整个解决问题的过程中保持批判的态度
    • 让讨论有意义
      • 最大作用
        • 让我们深入理解问题并且提高解决问题和制定决策的能力
      • 指导原则
        • 尽可能提前做好准备
        • 设定合理预期
        • 不要以自我为中心和感情用事
        • 贡献但不支配
        • 避免分散注意力的言语举止
        • 积极倾听
          • 保持注意力
        • 公正判断
        • 忍住喊叫和插话的冲动
    • 思考的初级策略
      • 针对平日
        • 自由写作
          • 聚焦在一个问题或争议上，头脑风暴，写下你想到的，暂时不要进行评价
        • 列清单
      • 应对挑战
  • 建立基础
    • 自由意志和决定论
    • 什么是真理
      • 防止对“真理”产生困惑，将真理留给问题的最终答案，并更多地使用“信念”“理论”“当前的理解”等词语
    • 什么是知道
      • 以为自己知道并非知道
    • 知道的方式
      • 个人经验
      • 观察
      • 报道
    • 记忆的问题
      • 经历一段时间，记忆不再准确
    • 什么是意见
      • 表达喜好
      • 表达判断
    • 理解原因和结果
      • 常见错误
        • 本来没有因果关系而错认为存在这种因果关系
        • 仅看到了简单、明显的因果关系而没有看到复杂和细微的因果关系
        • 相信因果关系和物质力量有关，和人类事务无关
      • 事实
        • 一个事件可以先于另一个事件发生，但是并不一定是另一事件产生的原因
        • 并不是所有因果关系都是有力和必要的
          • 一种思想会影响到随后的行为或者信念
        • 人类事务中存在不确定因素——自由意志
          • 习惯和时尚也是不确定因素
        • 因果关系往往是复杂的
    • 道德问题
      • 价值观判断
    • 道德判断的基础
      • 原则
        • 人际关系创造出各种职责，除非有令人信服的理由不去这么做，否则我们都应该以履行这些职责为荣
        • 某些理念能够够提升人类生活，帮助人们去履行对他人的职责
        • 某些行动的结果有利于人类，而有些行动的结果有损于人类。人类更倾向于选择前者。
        • 情境改变状况
          • 如何应对复杂情况
            • 当两个或两个以上的职责相互冲突时，问问自己哪一个是最重要的或者先出现的
            • 当两个或两个以上的理念相互冲突时，问问自己哪一个是最高的或最重要的
            • 当有好的或坏的多重结果存在时，问问自己哪一个是最重要的，好的结果是否能压过坏的结果，反之亦然
    • 应对困境
      • 将每种选择分类
        • 很好、较好、一般好、一般差、较差、最差
      • 当所有选择都很好时，你要决定的是哪一个更好；当所有的选择都不好时，你要决定的是哪一个不差
  • 拓宽视野
    • 如何变得有个性
      • 大多数人自我评价存在偏差，根源在于多数人的假设前提是错误的
      • 步骤
        • 知道你的思维受到很多东西的影响
        • 将你自己的观念进行整理和评价
        • 选择几个最佳的观念
    • 阻碍思考的习惯
      • 我是更好的
      • 爱面子
      • 拒绝改变
      • 从众
      • 刻板印象
      • 自我欺骗
    • 克服坏习惯
  • 做一个批判者
    • 批判性评价的界定
    • 进行重要区分
      • 区分人物和观点
      • 区分审美和判断
      • 区分事实和解释
        • 事实：客观证明或已被验证的
        • 解释：对意义或重要性的说明
      • 区分字面意思和反语
      • 区分表达方式和表达效果
      • 区分语言和现实
      • 如何进行批判性阅读
        • 略读
          • 作者写的是什么主题
          • 作者对此的观点是什么
          • 书中或文中主要部分（小标题）是什么
          • 为了支持自己的观点，作者提供了多少论据
          • 论据是什么类型
        • 反思
          • 我对这个问题持有什么观点使我对作者的观点产生了偏见或敌意，使我不能公正地对待和接受他的观点
          • 偏见的类型
            • 对该问题持有严谨的想法，考虑与其相反的观点，明确更有说服力的支持信息
            • 大脑中存在没有形成自己观点的观念
        • 阅读
          • 标记重要的句子和观点
          • 总结全文
          • 忠于原文
        • 评价
          • 作者用的术语有模棱两可的地方吗？
          • 作者是否用了情绪化的语言来替代论据？例如是否使用下面这些易于激发情绪反应的词语：困扰、恐怖主义、强奸、审查机构、差异、多元文化、人权、家庭价值观、公正、授权、自由、自主、权力和选择。
          • 作者的例证与主题有关吗？
          • 作者有没有漏掉什么重要的例证？
          • 作者的例子是否典型和全面？
          • 假如作者引用了一项科学研究，该研究是否被反复验证过？
          • 假如作者引用了一项调查研究，如何组织和管理该项研究呢？样本量有多大？是随机抽取的吗？
          • 作者引用的信息源现在还有吗？
          • 作者引用的专家权威可信吗？
          • 作者引用专家的观点是否得到了其他专家的赞同？
          • 作者是否承认逻辑上的错误？
          • 作者关于例证的结论最合理或更合理吗？
        • 表达判断
          • 如果你部分同意，部分不同意作者的观点，请确切地解释并论证你的立场。
          • 如果作者的论证中有一些含糊不清或模棱两可的内容，让你不能给出一个表扬的反馈，那就不要试着表扬。相反，你可以说“这取决于……“”并继续作解释。
          • 如果你必须处理相冲突的论据，你不能确定自己确切的立场，那么发现冲突并解释为什么你不能确定。如果你认为环境好像有点利于其中一方，那就解释环境因素，以及你为什么这样评判
      • 评价范例
        • 考虑论证的清晰度
        • 考虑问题引发的批评可能会增加
        • 考虑论证的类型和质量
      • 批判性倾听的策略
        • 将先验观念抛在一边
        • 关注信息
        • 确定核心观点和支持信息
        • 评价信息并表达判断
      • 批判性观察的策略
        • 视觉沟通
        • 视觉修饰
• Ⅱ：充满创造力
  • 创造的过程
    • 与创造力有关的真相
      • “做你自己的事情”并不一定是具有创造力的表现
        • 富有创造力意味着将想象和知识合为一体
      • 创造力并不要求具有特殊的才智或者高智商
      • 服用药物无益于创造力
      • 具有创造力并非心理不健康的表现
    • 富有创造力所具有的特质
      • 富有创造力的人充满活力
      • 富有创造力的人充满勇气
      • 富有创造力的人足智多谋
      • 富有创造力的人勤奋努力
      • 富有创造力的人具有独立性
    • 应用创造力解决问题和争议
      • 采用新方法
      • 设计（修改）程序或系统
      • 发明新事物
      • 旧物新用
      • 持续改进
      • 发明或重新定义概念
    • 创新过程的步骤
      • 寻找挑战
      • 描述问题或争议
        • 有助于产生想法的表述
      • 研究问题或争议
        • 获取能够有效解决问题或争议的必要信息
      • 产生想法
  • 寻找挑战
    • 好奇心的重要性
      • 寻找挑战的必不可少要素
    • 好奇心是如何丢失的
      • 从童年开始的压抑和扼杀
    • 重拾你的好奇心
      • “以孩童般的视角满怀好奇的看待事物”，对每件事物进行提问
    • 六种有帮助的技术
      • 做一个善于观察的人
        • 观察他人
        • 观察自己
          • 自己的行为方式以及这些行为线索映射出来的态度和价值观
      • 看到事物不完美的一面
      • 记下自己和他人的不满
      • 寻根溯源
        • 对任何新奇的场景保有一颗机警之心
      • 对暗示保持敏感
        • 保持联想
      • 在辩论中发现机遇
        • 注意掌握信息的相关人士反对的内容
  • 表达问题或争议
    • 如何区分问题和争议
      • 问题
        • 那些不被接受的情况或者状态
          • 解决问题means决策哪些行为是改变当下状况的最好方式
      • 争议
        • 某些聪明的、见多识广的人在某种程度上不赞同的事件
          • 解决争议means需要判断哪些信念或者观点是最合理的
    • 如何表达问题
      • 问题
        • “怎么才能......?"
      • 争议
        • "......是否（应该）......？“
          • 抓住各方争论时的要点
      • 补充
        • 谁、什么、什么时候、在哪里
          • 调查阶段
        • 为什么、怎么样
          • 评价以及细化观点
    • 当问题演变成争议
      • 如果有很多合理答案解释
        • 修改问题
        • 删除问题
    • 提出问题和表达争议的准则
      • 识别挑战
      • 表达问题或争议
      • 精炼你的表达
    • 精炼表达的益处
      • 助你超越习惯
      • 让你的思维更加灵活
      • 帮你开启多条思路
    • 一个关于“问题”的例子
    • 一个关于“争议”的例子
  • 调查问题
    • 我们该寻找什么
      • 目击者证词
      • 未公开发表的报道
      • 公开发表的报道
      • 专家观点
        • 在接受观点之前
          • 确认这个人在问题所涉及的特定领域有名望
          • 检查一位专家的观点是否被另外一些专家认同
      • 实验
      • 数据
      • 调查
      • 观察性研究
      • 研究综述
      • 你的个人经验
      • 身边人的经验
        • 有些人对你更有帮助
        • 不仅依赖于你在恰当的时间提出问题的能力，更在于你倾听的意愿，以及对经验的开放程度和全身心的投入程度（不要分析）
    • 利用图书馆
      • 查阅能总览相关主题的著名百科全书
      • 查阅年鉴
      • 查阅合适的索引
      • 查阅电脑数据库和摘要服务
      • 在你的主题中请使用图书馆在线书籍分类的主题词
      • 找到并阅读与你主题相关的书籍和文章
    • 使用互联网
    • 保持批判精神
      • 找出不同权威人士观点的差别，同时针对每一个观点提出探索性的问题，并比较他们的回答
    • 访问权威人士
      • 提前电话或邮件预约
      • 在访谈前，努力掌握你们将要讨论主题的基本原理
        • 如主题备受争议，了解清楚这些议题，做到心中有数
      • 事先准备问题，简单明了，开放性
      • 预期问题的结果，并准备接下来的问题，以应对被访者的回答只停留在表面上或者没有深入要害的情况
      • 准时到场。当你开始访谈时，抓住要点
      • 尽一切可能不要让被访者在你记笔记的时候等待
    • 避免剽窃
    • 建构你自己的研究
      • 考虑做一个调查
      • 考虑做一个观察性研究
    • 永葆你的创造力
  • 产生新想法
    • 激发你的想象力
      • 加强非常规反应
      • 运用自由联想
      • 运用类比
      • 寻找不同寻常的组合
      • 将解决方式具体化
      • 建构正面和反面论点
      • 建构相关情境
    • 追求创意
    • 保留判断
      • 在想法的产生阶段不要判断，努力构想更多的想法，这样更可能产生创造性的想法
    • 扫除障碍
      • 思考障碍
        • 回顾已写下的想法，仔细读，将产生的新想法写下来
        • 再看一下可以激发想象力的策略
        • 重复抄写想法列表，写下想法的同时要同时思考每一个想法，特别留心出现于意识边缘的新想法
        • 先把要解决的问题搁置一段时间（一个小时、一天或一周），直到你对问题有了新的看法
        • 如果以上方法都失败了，回到第二阶段，考虑对问题有没有另一种表述方式
      • 模糊和混乱
        • 回头看一下对问题或者争议的表述
      • 缺乏灵活性
        • 加强非常规反应
        • 建构相关情境
    • 顿悟是怎样发生的
      • 空闲的时候，问题从意识层面转向了无意识层面，但仍然没有中断对问题的思考
    • 问题范例
    • 争议范例
• Ⅲ：保持批判性
  • 批判性思维的作用
    • 批判性思维的必要性
      • 没有任何一个解决方案是完美的
      • 在解决方案被改进之前，需要进过反复雕琢和清洗
    • 关注你自己的想法
      • 往往忽略对自己的想法进行审视
        • 倾向抵触自我批评
        • 如果对一个问题花费过长时间，过于关注，难以客观评价
    • 扫除进行批判性思维的障碍
      • 批判性看待问题之前，告诉自己：我知道这个方法不错，现在我要看到它的不足了
      • 对自我意识进行控制，当发现停止批评自己的想法时，反省一下自己
    • 利用好奇心
      • 问自己：当我的想法付诸行动时，效果如何？其他人会有什么反应？
    • 避免先入为主
      • 谨慎地作出预期。当评价和改善自己的想法时，去想一想之前没有意识到的预期或假设
      • 下面的这些假设会妨碍批判性思维
        • 那些了解你所面临的问题或者争议的人，对这些问题或争议的想法和你一样。
        • 你想法中的一些瑕疵，不会影响人们对它的接受程度
        • 如果你清楚自己的想法，那么别人也一样清楚
        • 那些会从你的想法中获益丰厚的人，不需要你说服就会自动接收你的想法
    • 改善你解决问题的方案
      • 你的这个解决方案将如何实施？把所有步骤和重要细节列出来
      • 在实施这个解决方案时，会遇到什么困难？如何更好地解决面临的问题
      • 其他人可能找到什么样的理由来反对你的想法？若这些反对之声有其合理之处，你会怎样修正自己的想法？
      • 你需要向谁（这个人最好具体一点）证明这一想法的优点？用怎么样的展示方式最可能说服他们？
    • 一个关于问题的例子
    • 细化你对于争议的立场
      • 注意：不关注想法是否有效，而关注它是否合乎逻辑
      • 步骤
        • 表述你的观点。你需要表述你个人认为与争议有关的最合理的论点，然后说明为什么认为它是最合理的
        • 检查你的想法的关联性、综合性、可靠性如何
        • 检查你的想法中的瑕疵，例如过度简化或自相矛盾
        • 你建议采取什么行动，具体应该怎样实施？列出所有步骤以及重要观点
        • 在行动的过程中，会出现什么困难？克服他们最好的办法是什么？
    • 一个关于争议的例子
    • 在争议上采取行动
      • 将每一个明显缺陷或者混乱点看成一个微型问题
      • 将问题用最恰当的方式表述出来
      • 想出尽可能多的解决方案
  • 改进问题的解决方法
    • 改进的三个步骤
      • 第一步：制定解决方法的细节
      • 第二步：寻找缺点和新问题
        • 检查一般性缺点
        • 与相互竞争的解决方法作比较
        • 考虑你的解决方法会带来什么样的变化
        • 考虑你的解决方法会给人带来什么样的影响
      • 第三步：进行完善
  • 评价你的问题论证（仅适用争议问题）
    • 两类错误
      • 影响论证前提或判断的真实性
      • 错误影响论证的有效性
    • 影响真实性的错误
      • “不是/就是”思维
        • 错误在于实际上不只有两种选择的情境下相信只存在两种选择
        • 解决方法：在决策前有意识地寻找所有可能的观点，如果发现此类现象，问自己：为什么不是这个观点正确就是那个观点正确？为什么不是两者都正确或都错误？
      • 回避争议
        • 错误在于故意攻击持有不同观点的对方，以期待争议本身被忽略
      • 过度泛化
        • 错误在于接受一个有效的观点，并将其扩展到合理的范围之外
        • 解决方法：确定泛化到什么程度是合适的，然后相应地修改你的陈述
      • 过度简化
        • 解决方法：要决定哪一种方式最好地反映了现实，而不是曲解它
      • 双重标准
        • 错误在于基于不同的行为者或观点持有者，而对同一个行为或观点做出不同判断
      • 转移证明的负担
        • 错误在于做出一个判断后，要求对方证明这个观点是错误的
        • 解决方法：需要找出所有得不到支持的判断，为他们寻找充分的证据。如果发现不能支持这个判断，那就收回这个观点
      • 非理性诉求
        • 错误在于观点建立在非理性诉求之上。诉诸一般惯例（每个人都这样）、诉诸传统（我们不能改变长久以来建立的东西）、诉诸恐惧（可怕的事情将要发生）、诉诸适度（我们不要侵犯任何人）、诉诸权威（我们不应该质疑专家）
        • 解决方法：重新将你的论证聚焦于你观点的特定价值上
    • 影响有效性的错误
      • 不合理结论
        • 无法从前提逻辑推导出的结论
    • 一个特殊的问题：隐藏的前提
      • 问题在于它们使论证背后的推理过程变得模糊，从而使评价变得困难
      • 只要前提被隐藏，就应该在评价论证前将它识别出来，并予以阐明
    • 识别复杂的论证
    • 评价论证的步骤
      • 尽可能清晰完整地陈述你的论证
      • 检查你的论证的各个部分，寻找是否存在影响正确性的错误
      • 检查你的论证，寻找是否存在影响有效性的错误，并考虑连接结论与前提间的推理过程，确定你的结论是合理的
      • 如果你发现一处或多处错误，你需要修改你的论证以消除这些错误
  • 完善你的争议解决方案
    • 第一步：决定采取什么样的行动
    • 第二步：识别和克服困难
      • 检查以下常见错误
        • 安全性
        • 便利性
        • 效率性
        • 经济性
        • 简易性
        • 兼容性
        • 合法性
        • 道德性
      • 如果有可比较的竞争性计划，与之作比较，确定在那些计划中是否有你的计划中所缺少的有价值的特点
      • 考虑在现有情况下你的计划会有哪些变化，把这些变化列出来，注意不要忽略任何不受欢迎的变化
      • 考虑你的计划对人们的影响，不仅包括身体上的影响，还包括精神、情绪、智力和经济上的影响
• Ⅳ：沟通想法
  • 说服对方
    • 如何做
      • 了解人们不接受你的观点的原因
      • 了解你的听众
      • 预估听众的反对意见
      • 最佳地表达你的观点
    • 认识到观点被拒绝的原因
      • 人们的观点和信念越是受到挑战，反对越激烈
    • 了解你的听众
      • 听众是否容易受公众错误概念的影响
      • 你的听众是否思想狭窄
      • 你的听众在重要的问题上是否会听的认真
      • 你的听众在一些问题的理解上是否和你一样清晰
      • 你的听众是否知道各种可能的解决方案？他们能否用批判性的眼光看待这些方案？
    • 预估听众的反驳意见
      • 目的
        • 帮助自己分清哪些反驳是在理的，你可以根据这些反驳来修正自己的意见，从而打消听众的异议
        • 分清哪些反驳是站不住脚的，你可以在自己的演说中直接作出回应
      • 技巧
        • 头脑风暴
          • 回顾听众拒绝他人观点的理由
          • 将反对的意见尽可能多列出来
          • 注意：不要对自己的观点进行评价
        • 想象对话技术
          • 直接表达自己明确的缺点
          • 重复对话
          • 可能会按照某个方向进行，只要不偏离方向就可以
    • 巧妙地表达你的观点
      • 尊重你的听众
        • 在争议时，对事不对人
        • 在争议较大的话题中，可以暗示自己这些反对意见恰恰表明了这个话题的复杂性而非提出意见的人有什么毛病
      • 从大家都熟悉的地方开始话题
      • 选择最为合适的语调
        • 冷静、客观和礼貌的语调
      • 着重强调支持你观点的论据
      • 回应所有反驳意见
    • 把握演说时机的重要性
      • 听众应该注意并认识到今日讨论的问题或话题是十分重要的
      • 听众应该在轻松自在的状态下聆听你的演说
      • 听众最好没有接受其他的观点
  • 让写作和演讲变得更有效率
    • 有效写作的特点
      • 统一协调，建构一个中心思想并尽早阐述出来
      • 连贯一致，选择组织中可辨识的模式加以遵循
      • 重点突出，将观点按重要性程度排序
      • 拓展升华，详细阐述重要的观点
    • 写作的阶段渐进法
      • 计划
        • 整合观点
        • 选择布局
          • 从结论到证据
          • 从证据到结论
          • 从原因到结果
          • 重要性顺序
        • 选择引言和结论
        • 记下哪些观点需要进行论证以及你将如何进行论证
      • 草稿
      • 修改
      • 编辑
    • 让模式引人入胜
      • 文字看起来自然
      • 力求简洁
      • 用简单的语言表达你的观点
      • 让你的句子富有变化
      • 重述多于引用
      • 让文字生动起来
    • 有效演讲的挑战
    • 演讲的类型
      • 记忆型的（脱稿的）
      • 用手稿的（逐字朗读）
      • 临场演讲（根据自己的笔记来演讲）
      • 即席演讲（完全没准备的即兴的）
    • 组织你的材料
      • 引言
      • 主体
      • 结论
    • 锻炼信息传达能力
      • 保持得体的坐姿和站姿，手势自然一些
      • 和听众进行眼神交流
      • 确保声音足够大
      • 忘记自己，默念要演讲的内容