导图社区 如何进行银行特色店建设？
传统网点的单一设计逐渐丧失对客户的吸引力 ,众多商业银行开始尝试探索网点的创新 建设,通过打造主题网点重塑网点形态,延伸客户服务边界。
这是一篇关于数字组织部的思维导图，导图从目标、理念、干部基础信息、基础功能这四个方面做了详细的介绍。
通过智慧社区建设来解决城区客户的获客和活客问题。社区金融是指社区公众及其组织中所产生的一切金融(银行、证券、保险)需求和银行等金融机构满足其需求的一切活动。
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
这不仅仅是一家银行
店面设计
品牌构建：智慧城市银行特色店
多元化的体验
便捷、舒服、愉悦的金融消费环境
平台商户展示和销售平台
有没有可能成为银行礼品合作商？
书香文化区域
便捷政务类服务
居民活动中心
社区综合服务中心
店面选址位于城乡结合部、城区小区密集区附近
金融服务区
金融服务及产品展示
如何清晰、通俗易懂、形象展示出来
各类金融产品模拟和收益测算，可以方便模拟
比如“易农存”收益测算，客户自由输入金额和时间，自动输出收益
比如贷款输入金额、起始日期，自动输出利息
贷款业务自助办理引导
非现金
VTM等智能机具
现金
存取款一体机
个人征信查询
监管政策类服务
广告区域金融知识的讲解
如儿童娱乐区儿童金融产品、手机充电区域的手机贷
智慧城市服务区
智慧城市线下服务点和智慧城市app的结合，考虑服务点内用什么方式实现？
社保类业务
社保查询、缴费
公积金类
公积金查询、信息修改服务
公积金类贷款展示
生活缴费
水、电、煤气、有线电视
违章类处理
查询、缴费
政务类信息查询
其他服务区
业务机会
社区活动
体育、娱乐等各类活动
专题讲座
金融讲座时的带来的金融产品销售机会
义诊
平台服务
合作商户产品展示、销售、基础咨询服务
三农商品进城
优质商品进乡镇
新华书店合作
图书电子查询、阅览、采购、自取点
快递业务合作点
各类活动的储物点
中介服务
俱乐部
信息发布中心
结合外部屏幕
建立信息来源审核机制？
基础服务
开水服务
社会公益点（供应保洁人员）
重要节日祝福
客户下载喜欢的音乐能否在客户特殊纪念日以？形式推送给客户
重要客户的鲜花
无线wifi
电脑
报纸
手机充电
充电区域手机贷展示及营销设计
儿童娱乐区
临时托管服务
儿童金融服务产品展示
儿童特色储蓄理财
儿童贵金属
专属特色银行卡
生日金定制
服务场景
人员理念
员工是社区一员
社区义工
理财顾问
社区志愿者
孩子辅导老师
店员标准
业务素质
热情
主动性
店员组成
店经理
组织+管理
全能店员
销售+服务
类似于海底捞员工权限内的自由
业务需求提供者
商业模式
e行无忧如何和店面结合起来，这是不同于一般银行网点的地方。所有的业务均采用自助设备。 现有银行网点的商业模式是什么？是否清楚？ 商业模式关注价值创新和客户全体，可以通过客户群体视角、价值主张视角、成本视角开始分析。
新的价值和新的服务群体能否复用原有的核心资源
客户细分
平台客户
客户群体范围扩大
传统银行客户
价值主张
传统金融服务
多元化其他服务
渠道通路
门店
平台
微信等
电话及短信
智慧城市平台
客户关系
高质量服务
终身关系
收入来源
金融服务收入
销售分成
广告收入
手续费收入
社会公益形象
核心资源
多功能自助机具
智慧城市结合
关键业务
产品直观展示设计
自助设备建设与维护
第三方合作内容维护
重要合作
平台商户
新华书店
智慧城市各服务部门
成本结构
人员工资
门店装修
门店租金、水电费
人员培训费用
通信线路租赁费
硬件成本
智慧城市功能接入成本
