导图社区 战略规划思维导图
一篇关于战略规划思维导图，包含业绩目标、考核目标、管理提升、成长计划等。
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德馨口腔三年战略规划2024-2026
经营面积
500平方米
业绩目标
2024年300W
2025年400W
2026年600W
考核目标
转介绍率>55%
根管治疗后冠嵌体转化率>80%
嵌体修复占比>30%
冠客单价>1600
种植转诊>55%
正畸转诊>55%
管理提升
护理组
完善护理组护士长工作职责，流程
完善护理组护士工作职责，流程
制定完整的培训及学习计划
制定完整的考核制度
制定完整的奖罚制度
完成护士分级制度
医生组
推进医疗标准化流程，纸质病历和照片的整理
推进ppt病例分享
根据各医生特点制定专项诊疗项目
推进医生分级制度
前台
制定前台主管和前台的工作职责，流程
对前台主管和前台进行关于数据分析的针对性训练
行政
制定行政工作人员的岗位职责及工作流程
制定行政工作的检查及奖罚机制
洽谈
制定完整的洽谈流程及培训计划
设计洽谈师岗位，并做到洽谈师可复制化
由洽谈师接手80%以上的沟通服务
市场
成立市场部
客服
成立客服部
由专人进行随访追访
人员人数18
医生
打造专家组1人
配台护士长1人
实习生1人
医生组医生4人
包含医生助理2名
护士长1人
护士4人
洽谈主管1人
资深洽谈师1人
洽谈师1人
行政主任1人
仓库管理员1人由护士兼任
后勤及消毒人员2人由护士兼任
财务1人
市场部2人
客服部2人由前台兼任
前台主管1人
前台3人
成长计划
2025年底连锁店装修选址
建立数字化诊疗中心
引进显微镜，开展显微镜治疗项目
引进无痛治疗方法，并开展相应业务
开始进行医生及护士的分级制度并调整薪酬
引进儿童行为引导，并训练相应人员，达到交付能力
实现医疗，护理及其他各职位的标准化，能快速高效的复制人员
浮动主题
第48期团队建设2023.11.21作业 6组-德馨口腔 王斌