PMBOK PMP ITTO思维导图AIO双语终结版

第四章项目整合管理

Unit4 Develop Project Charter

4.1 制定项目章程 4.1 Develop Project Charter

Inputs

1. 商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

（2）效益管理计划 Benefits management plan

2. 协议 Agreements

3. 事业环境因素 Enterprise environmental factors

4. 组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

1. 专家判断 Expert judgment

2. 数据收集 Data gathering

（1）头脑风暴 Brainstorming

（2）焦点小组 Focus groups

（3）访谈 Interviews

3. 人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）冲突管理 Conflict management

（2）引导 Facilitation

（3）会议管理 Meeting management

4. 会议 Meetings

Outputs

1. 项目章程 Project charter

2. 假设日志 Assumption log

4.2 制定项目管理计划 4.2 Develop Project Management Plan

Inputs

1. 项目章程 Project charter

2. 其他过程的输出 Outputs from other processes

3. 事业环境因素 Enterprise environmental factors

4. 组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

1. 专家判断 Expert judgment

2. 数据收集 Data gathering

（1）头脑风暴 Brainstorming

（2）核对单 Checklists

（3）焦点小组 Focus groups

（4）访谈 Interviews

3. 人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）冲突管理 Conflict management

（2）引导 Facilitation

（3）会议管理 Meeting management

4. 会议 Meetings

Outputs

1. 项目管理计划 Project management plan

4.3 指导与管理项目工作 4.3 Direct and Manage Project Work

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）任何组件 Any component

项目文件 Project documents

（1）变更日志 Change log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）里程碑清单 Milestone list

（4）项目沟通记录 Project communications

（5）项目进度计划 Project schedule

（6）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（7）风险登记册 Risk register

（8）风险报告 Risk report

批准的变更请求 Approved change requests

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

项目管理信息系统 Project management information system

会议 Meetings

Outputs

可交付成果 Deliverables

工作绩效数据 Work performance data

问题日志 Issue log

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）任何组件 Any component

项目文件更新 Project documents updates

（1）活动清单 Activity list

（2）假设日志 Assumption log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）需求文件 Requirements documentation

（5）风险登记册 Risk register

（6）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

4.4 管理项目知识 4.4 Manage Project Knowledge

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）所有组件 All components

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目团队派工单 Project team assignments

（3）资源分解结构 Resource breakdown structure

（4）供方选择标准 Source selection criteria

（5）相关方登记册 Stakeholder register

可交付成果 Deliverables

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

知识管理 Knowledge management

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）积极倾听 Active listening

（2）引导 Facilitation

（3）领导力 Leadership

（4）人际交往 Networking

（5）政治意识 Political awareness

信息管理 Information management

Outputs

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）任何组件 Any component

经验教训登记册 Lessons learned register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

4.5 监控项目工作 4.5 Monitor and Control Project Work

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）任何组件 Any component

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）成本预测 Cost forecasts

（4）问题日志 Issue log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

（6）里程碑清单 Milestone list

（7）质量报告 Quality reports

（8）风险登记册 Risk register

（9）风险报告 Risk reports

（10）进度预测 Schedule forecasts

工作绩效信息 Work performance information

协议 Agreements

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）成本效益分析 Cost-benefit analysis

（3）挣值分析 Earned value analysis

（4）根本原因分析 Root cause analysis

（5）趋势分析 Trend analysis

（6）偏差分析 Variance analysis

决策 Decision making

会议 Meetings

Outputs

工作绩效报告 Work performance reports

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）任何组件 Any component

项目文件更新 Project documents updates

（1）成本预测 Cost forecasts

（2）问题日志 Issue log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）风险登记册 Risk register

（5）进度预测 Schedule forecasts

4.6 实施整体变更控制 4.6 Perform Integrated Change Control

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）变更管理计划 Change management plan

（2）配置管理计划 Configuration management plan

（3）范围基准 Scope baseline

（4）进度基准 Schedule baseline

（5）成本基准 Cost baseline

项目文件 Project documents

（1）估算依据 Basis of estimates

（2）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（3）风险报告 Risk reports

工作绩效报告 Work performance report

变更请求 Change requests

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）成本效益分析 Cost-benefit analysis

变更控制工具 Change control tools

决策 Decision making

投票 Voting

独裁型决策制定 Autocratic decision making

多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

会议 Meetings

Outputs

批准的变更请求 Approved change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）任何组件 Any component

项目文件更新 Project documents updates

（1）变更日志 Change log

4.7 结束项目或阶段 4.7 Close Project or Phase

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）任何组件 Any component

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）变更日志 Change log

（4）问题日志 Issue log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

（6）里程碑清单 Milestone list

（7）项目沟通记录 Project communications

（8）质量控制测量结果 Quality control measurements

（9）质量报告 Quality reports

（10）需求文件 Requirements documentation

（11）风险登记册 Risk register

（12）风险报告 Risk reports

验收的可交付成果 Accepted deliverables

商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

（2）效益管理计划 Benefits management plan

协议 Agreements

采购文档 Procurement documentation

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）文件分析 Document analysis

（2）回归分析 Regression analysis

（3）趋势分析 Trend analysis

（4）偏差分析 Variance analysis

会议 Meetings

Outputs

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

最终报告 Final report

最终产品、服务或成果移交 Final product, service, or result transition

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

第五章项目范围管理

Unit5 PROJECT SCOPE MANAGEMENT

5.1 规划范围管理 5.1 Plan Scope Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）质量管理计划 Quality management plan

（2）项目生命周期描述 Project life cycle description

（3）开发方法 Development approach

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

会议 Meetings

Outputs

范围管理计划 Scope management plan

需求管理计划 Requirements management plan

5.2 收集需求 5.2 Collect Requirements

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）需求管理计划 Requirements management plan

（3）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）相关方登记册 Stakeholder register

商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

协议 Agreements

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）头脑风暴 Brainstorming

（2）焦点小组 Focus groups

（3）访谈 Interviews

（4）问卷调查 Questionnaires and surveys

（5）标杆对照 Benchmarking

数据分析 Data analysis

（1）文件分析 Document analysis

决策 Decision making

（1）投票 Voting

（2）多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

数据表现 Data representation

（1）亲和图 Affinity diagrams

（2）思维导图 Mind mapping

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）名义小组技术 Nominal group technique

（2）观察/交谈 Observation/conversation

（3）引导 Facilitation

系统交互图 Context diagram

原型法 Prototypes

Outputs

需求文件 Requirements documentation

需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

5.3 定义范围 5.3 Define Scope

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）风险登记册 Risk register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

决策 Decision making

（1）多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）引导 Facilitation

产品分析 Product analysis

Outputs

项目范围说明书 Project scope statement

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（4）相关方登记册 Stakeholder register

5.4 创建 WBS 5.4 Create WBS

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

项目文件 Project documents

（1）项目范围说明书 Project scope statement

（2）需求文件 Requirements documentation

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

分解 Decomposition

Outputs

范围基准 Scope baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）需求文件 Requirements documentation

5.5 确认范围 5.5 Validate Scope

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）需求管理计划 Requirements management plan

（3）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）质量报告 Quality reports

（3）需求文件 Requirements documentation

（4）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

核实的可交付成果 Verified deliverables

工作绩效数据 Work performance data

Tools and Techniques

决策 Decision making

投票 Voting

检查 Inspection

Outputs

变更请求 Change requests

验收的可交付成果 Accepted deliverables

工作绩效信息 Work performance information

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

5.6 控制范围 5.6 Control Scope

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）需求管理计划 Requirements management plan

（3）变更管理计划 Change management plan

（4）配置管理计划 Configuration management plan

（5）范围基准 Scope baseline

（6）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

工作绩效数据 Work performance data

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

数据分析 Data analysis

（1）趋势分析 Trend analysis

（2）偏差分析 Variance analysis

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）范围基准 Scope baseline

（3）进度基准 Schedule baseline

（4）成本基准 Cost baseline

（5）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

|第六章项目进度管理

Unit6 PROJECT SCHEDULE MANAGEMENT

6.1 规划进度管理 6.1 Plan Schedule Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）开发方法 Development approach

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

会议 Meetings

Outputs

进度管理计划 Schedule management plan

6.2 定义活动 6.2 Define Activities

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）范围基准 Scope baseline

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

分解 Decomposition

滚动式规划 Rolling wave planning

会议 Meetings

Outputs

活动清单 Activity list

活动属性 Activity attributes

里程碑清单 Milestone list

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）进度基准 Schedule baseline

（2）成本基准 Cost baseline

6.3 排列活动顺序 6.3 Sequence Activities

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）活动清单 Activity list

（2）活动属性 Activity attributes

（3）里程碑清单 Milestone list

（4）假设日志 Assumption log

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

紧前关系绘图法 Precedence diagramming method

确定和整合依赖关系 Dependency determination and integration

提前量和滞后量 Leads and lags

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

项目进度网络图 Project schedule network diagrams

项目文件更新 Project documents updates

（1）活动清单 Activity list

（2）活动属性 Activity attributes

（3）里程碑清单 Milestone list

（4）假设日志 Assumption log

6.4 估算活动持续时间 6.4 Estimate Activity Durations

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）活动清单 Activity list

（2）活动属性 Activity attributes

（3）里程碑清单 Milestone list

（4）假设日志 Assumption log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

（6）项目团队派工单 Project team assignments

（7）资源分解结构 Resource breakdown structure

（8）资源日历 Resource calendars

（9）资源需求 Resource requirements

（10）风险登记册 Risk register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

三点估算 Three-point estimating

类比估算 Analogous estimating

参数估算 Parametric estimating

自下而上估算 Bottom-up estimating

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）储备分析 Reserve analysis

决策 Decision making

会议 Meetings

Outputs

持续时间估算 Duration estimates

估算依据 Basis of estimates

项目文件更新 Project documents updates

（1）活动属性 Activity attributes

（2）假设日志 Assumption log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

6.5 制定进度计划 6.5 Develop Schedule

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）活动清单 Activity list

（2）里程碑清单 Milestone list

（3）活动属性 Activity attributes

（4）假设日志 Assumption log

（5）持续时间估算 Duration estimates

（6）经验教训登记册 Lessons learned register

（7）资源需求 Resource requirements

（8）风险登记册 Risk register

（9）项目团队派工单 Project team assignments

（10）资源日历 Resource calendars

（11）估算依据 Basis of estimates

（12）项目进度网络图 Project schedule network diagrams

协议 Agreements

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

进度网络分析 Schedule network analysis

关键路径法 Critical path method

资源优化 Resource optimization

数据分析 Data analysis

（1）假设情景分析 What-if scenario analysis

（2）模拟 Simulation

提前量和滞后量 Leads and lags

进度压缩 Schedule compression

敏捷发布规划 Agile release planning

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

进度基准 Schedule baseline

项目进度计划 Project schedule

进度数据 Schedule data

项目日历 Project calendars

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）成本基准 Cost baseline

（2）进度管理计划 Schedule management plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）活动属性 Activity attributes

（2）假设日志 Assumption log

（3）持续时间估算 Duration estimates

（4）经验教训登记册 Lessons learned register

（5）资源需求 Resource requirements

（6）风险登记册 Risk register

6.6 控制进度 6.6 Control Schedule

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）范围基准 Scope baseline

（4）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目日历 Project calendars

（3）项目进度计划 Project schedule

（4）资源日历 Resource calendars

（5）进度数据 Schedule data

工作绩效数据 Work performance data

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

数据分析 Data analysis

（1）挣值分析 Earned value analysis

（2）迭代燃尽图 Iteration burndown chart

（3）绩效审查 Performance reviews

（4）趋势分析 Trend analysis

（5）偏差分析 Variance analysis

（6）假设情景分析 What-if scenario analysis

关键路径法 Critical path method

资源优化 Resource optimization

提前量和滞后量 Leads and lags

进度压缩 Schedule compression

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

进度预测 Schedule forecasts

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）成本基准 Cost baseline

（4）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）项目进度计划 Project schedule

（5）资源日历 Resource calendars

（6）风险登记册 Risk register

（7）进度数据 Schedule data

第七章项目成本管理

Unit7 PROJECT COST MANAGEMENT

7.1 规划成本管理 7.1 Plan Cost Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）进度管理计划 Schedule management plan

（2）风险管理计划 Risk management plan

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

会议 Meetings

Outputs

成本管理计划 Cost management plan

7.2 估算成本 7.2 Estimate Costs

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）成本管理计划 Cost management plan

（2）质量管理计划 Quality management plan

（3）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目进度计划 Project schedule

（3）资源需求 Resource requirements

（4）风险登记册 Risk register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

类比估算 Analogous estimating

参数估算 Parametric estimating

三点估算 Three-point estimating

自下而上估算 Bottom-up estimating

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）储备分析 Reserve analysis

（3）质量成本 Cost of quality

决策 Decision making

（1）投票

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

成本估算 Cost estimates

估算依据 Basis of estimates

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）风险登记册 Risk register

7.3 制定预算 7.3 Determine Budget

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）成本管理计划 Cost management plan

（2）资源管理计划 Resource management plan

（3）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）成本估算 Cost estimates

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）项目进度计划 Project schedule

（4）风险登记册 Risk register

商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

（2）效益管理计划 Benefits management plan

协议 Agreements

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

成本汇总 Cost aggregation

数据分析 Data analysis

（1）储备分析 Reserve analysis

历史信息审核 Historical information review

资金限制平衡 Funding limit reconciliation

融资 Financing

Outputs

成本基准 Cost baseline

项目资金需求 Project funding requirements

项目文件更新 Project documents updates

（1）成本估算 Cost estimates

（2）项目进度计划 Project schedule

（3）风险登记册 Risk register

7.4 控制成本 7.4 Control Costs

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）成本管理计划 Cost management plan

（2）成本基准 Cost baseline

（3）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

项目资金需求 Project funding requirements

工作绩效数据 Work performance data

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）储备分析 Reserve analysis

（2）挣值分析 Earned value analysis

（3）趋势分析 Trend analysis

（4）偏差分析 Variance analysis

完工尚需绩效指数 To-complete performance index

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

成本预测 Cost forecasts

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）成本管理计划 Cost management plan

（2）成本基准 Cost baseline

（3）绩效测量基准 Performance measurement baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）成本估算 Cost estimates

（4）经验教训登记册 Lessons learned register

（5）风险登记册 Risk register

第8章项目质量管理

Unit8 PROJECT QUALITY MANAGEMENT

8.1 规划质量管理

8.1 Plan Quality Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）需求管理计划 Requirements management plan

（2）风险管理计划 Risk management plan

（3）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

（4）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（4）风险登记册 Risk register

（5）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）标杆对照 Benchmarking

（2）头脑风暴 Brainstorming

（3）访谈 Interviews

数据分析 Data analysis

（1）成本效益分析 Cost-benefit analysis

（2）质量成本 Cost of quality

决策 Decision making

（1）多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

数据表现 Data representation

（1）流程图 Flowcharts

（2）逻辑数据模型 Logical data model

（3）矩阵图 Matrix diagrams

（4）思维导图 Mind mapping

测试与检查的规则 Test and inspection planning

会议 Meetings

Outputs

质量管理计划 Quality management plan

质量测量指标 Quality metrics

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）风险管理计划 Risk management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（3）风险登记册 Risk register

（4）相关方登记册 Stakeholder register

8.2 管理质量

8.2 Manage Quality

第8章项目质量管理Unit8 PROJECT QUALITY MANAGEMENT

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）质量管理计划 Quality management plan

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）质量控制测量结果 Quality control measurements

（3）质量测量指标 Quality metrics

（4）风险报告 Risk report

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

数据收集 Data gathering

（1）核对单 Checklists

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）文件分析 Document analysis

（3）过程分析 Process analysis

（4）根本原因分析 Root cause analysis

决策 Decision making

（1）多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

数据表现 Data representation

（1）亲和图 Affinity diagrams

（2）因果图 Cause-and-effect diagrams

（3）流程图 Flowcharts

（4）直方图 Histograms

（5）矩阵图 Matrix diagrams

（6）散点图 Scatter diagrams

审计 Audits

面向X的设计 Design for X

问题解决 Problem solving

Outputs

质量报告 Quality reports

测试与评估文件 Test and evaluation documents

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）质量管理计划 Quality management plan

（2）范围基准 Scope baseline

（3）进度基准 Schedule baseline

（4）成本基准 Cost baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）风险登记册 Risk register

质量改进方法 Quality improvement methods

8.3 控制质量

8.3 Control Quality

第8章项目质量管理Unit8 PROJECT QUALITY MANAGEMENT

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）质量管理计划 Quality management plan

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）质量测量指标 Quality metrics

（3）测试与评估文件 Test and evaluation documents

批准的变更请求 Approved change requests

可交付成果 Deliverables

工作绩效数据 Work performance data

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

数据收集 Data gathering

（1）核对单 Checklists

（2）核查表 Check sheets

（3）统计抽样 Statistical sampling

（4）问卷调查 Questionnaires and surveys

数据分析 Data analysis

（1）绩效审查 Performance reviews

（2）根本原因分析 Root cause analysis

检查 Inspection

测试/产品评估 Testing/product evaluations

数据表现 Data representation

（1）因果图 Cause-and-effect diagrams

（2）控制图 Control charts

（3）直方图 Histograms

（4）散点图 Scatter diagrams

会议 Meetings

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

质量控制测量结果 Quality control measurements

核实的可交付成果 Verified deliverables

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）质量管理计划 Quality management plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）风险登记册 Risk register

（4）测试与评估文件 Test and evaluation documents

第9章项目资源管理

Unit9 PROJECT RESOURCE MANAGEMENT

9.1 规划资源管理 9.1 Plan Resource Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）质量管理计划 Quality management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）项目进度计划 Project schedule

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）风险登记册 Risk register

（4）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据表现 Data representation

（1）层级型 Hierarchical charts

（2）责任分配矩阵 Responsibility assignment matrix

（3）文本型 Text-oriented formats

组织理论 Organizational theory

会议 Meetings

Outputs

资源管理计划 Resource management plan

团队章程 Team charter

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）风险登记册 Risk register

9.2 估算活动资源 9.2 Estimate Activity Resources

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）范围基准 Scope baseline

项目文件 Project documents

（1）活动清单 Activity list

（2）活动属性 Activity attributes

（3）假设日志 Assumption log

（4）成本估算 Cost estimates

（5）资源日历 Resource calendars

（6）风险登记册 Risk register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

自下而上估算 Bottom-up estimating

类比估算 Analogous estimating

参数估算 Parametric estimating

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

项目管理信息系统 Project management information system

会议 Meetings

Outputs

资源需求 Resource requirements

估算依据 Basis of estimates

资源分解结构 Resource breakdown structure

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）活动属性 Activity attributes

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

9.3 获取资源 9.3 Acquire Resources

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）采购管理计划 Procurement management plan

（3）成本基准 Cost baseline

项目文件 Project documents

（1）项目进度计划 Project schedule

（2）资源日历 Resource calendars

（3）资源需求 Resource requirements

（4）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

决策 Decision making

（1）多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）谈判 Negotiation

预分派 Pre-assignment

虚拟团队 Virtual teams

Outputs

物质资源分配单 Physical resource assignments

项目团队派工单 Project team assignments

资源日历 Resource calendars

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）成本基准 Cost baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目进度计划 Project schedule

（3）资源分解结构 Resource breakdown structure

（4）资源需求 Resource requirements

（5）风险登记册 Risk register

（6）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素更新 Enterprise environmental factors updates

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

9.4 建设团队 9.4 Develop Team

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目进度计划 Project schedule

（3）项目团队派工单 Project team assignments

（4）资源日历 Resource calendars

（5）团队章程 Team charter

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

集中办公 Colocation

虚拟团队 Virtual teams

沟通技术 Communication technology

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）冲突管理 Conflict management

（2）影响力 Influencing

（3）激励 Motivation

（4）谈判 Negotiation

（5）团队建设 Team building

认可与奖励 Recognition and rewards

培训 Training

个人和团队评估 Individual and team assessments

会议 Meetings

Outputs

团队绩效评价 Team performance assessments

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）资源管理计划 Resource management plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）团队章程 Team charter

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）项目进度计划 Project schedule

（4）项目团队派工单 Project team assignments

（5）资源日历 Resource calendars

事业环境因素更新 Enterprise environmental factors updates

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

9.5 管理团队 9.5 Manage Team

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

项目文件 Project documents

（1）团队章程 Team charter

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）项目团队派工单 Project team assignments

（4）问题日志 Issue log

工作绩效报告 Work performance reports

团队绩效评价 Team performance assessments

事业环境因素更新 Enterprise environmental factors updates

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

Tools and Techniques

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）冲突管理 Conflict management

（2）制定决策 Decision making

（3）情商 Emotional intelligence

（4）影响力 Influencing

（5）领导力 Leadership

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）成本基准 Cost baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）项目团队派工单 Project team assignments

事业环境因素更新 Enterprise environmental factors updates

9.6 控制资源 9.6 Control Resources

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

项目文件 Project documents

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）物质资源分配单 Physical resource assignments

（4）项目进度计划 Project schedule

（5）资源分解结构 Resource breakdown structure

（6）资源需求 Resource requirements

（7）风险登记册 Risk register

工作绩效数据 Work performance data

协议 Agreements

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）成本效益分析 Cost-benefit analysis

（3）绩效审查 Performance reviews

（4）趋势分析 Trend analysis

问题解决 Problem solving

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）谈判 Negotiation

（2）影响力 Influencing

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）成本基准 Cost baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）问题日志 Issue log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）物质资源分配单 Physical resource assignments

（5）资源分解结构 Resource breakdown structure

（6）风险登记册 Risk register

第十章项目沟通管理

Unit10 Project Communications Management

10.1 规划沟通管理 10.1 Plan Communications Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件 Project documents

（1）需求文件 Requirements documentation

（2）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

沟通需求分析 Communication requirements analysis

沟通技术 Communication technology

沟通模型 Communication models

沟通方法 Communication methods

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

沟通风格评估 Communication styles assessment

政治意识 Political awareness

文化意识 Cultural awareness

数据表现 Data representation

（1）相关方参与评估矩阵 Stakeholder engagement assessment matrix

会议 Meetings

Outputs

沟通管理计划 Communications management plan

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）项目进度计划 Project schedule

（2）相关方登记册 Stakeholder register

10.2 管理沟通 10.2 Manage Communications

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）沟通管理计划 Communications management plan

（3）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件 Project documents

（1）变更日志 Change log

（2）问题日志 Issue log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）质量报告 Quality reports

（5）风险报告 Risk report

（6）相关方登记册 Stakeholder register

工作绩效报告 Work performance reports

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

沟通技术 Communication technology

沟通方法 Communication methods

沟通技能 Communication skills

（1）沟通胜任力 Communication competence

（2）反馈 Feedback

（3）非言语 Nonverbal

（4）演示 Presentations

项目管理信息系统 Project management information system

项目报告 Project reporting

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）积极倾听 Active listening

（2）冲突管理 Conflict management

（3）人际交往 Networking

（4）会议管理 Meeting management

（5）政治意识 Political awareness

（6）文化意识 Cultural awareness

会议 Meetings

Outputs

项目沟通记录 Project communications

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）沟通管理计划 Communications management plan

（2）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）项目进度计划 Project schedule

（4）风险登记册 Risk register

（5）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

10.3 监督沟通 10.3 Monitor Communications

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）沟通管理计划 Communications management plan

（3）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件 Project documents

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）项目沟通记录 Project communications

工作绩效数据 Work performance data

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

项目管理信息系统 Project management information system

数据分析 Data analysis

（1）相关方参与度评估矩阵 Stakeholder engagement assessment matrix

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

（1）观察/交谈 Observation/conversation

会议 Meetings

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）沟通管理计划 Communications management plan

（2）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）问题日志 Issue log

（2）经验教训登记册 Lessons learned register

（3）相关方登记册 Stakeholder register

第十一章项目风险管理

Unit11 PROJECT RISK MANAGEMENT

11.1 规划风险管理 11.1 Plan Risk Management

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）所有组件 All components

项目文件 Project documents

（1）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）相关方分析 Stakeholder analysis

会议 Meetings

Outputs

风险管理计划 Risk management plan

11.2 识别风险 11.2 Identify Risks

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）需求管理计划 Requirements management plan

（2）进度管理计划 Schedule management plan

（3）成本管理计划 Cost management plan

（4）质量管理计划 Quality management plan

（5）资源管理计划 Resource management plan

（6）风险管理计划 Risk management plan

6 areas

（7）范围基准 Scope baseline

（8）进度基准 Schedule baseline

（9）成本基准 Cost baseline

3 baselines

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）成本估算 Cost estimates

（3）持续时间估算 Duration estimates

（4）问题日志 Issue log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

（6）需求文件 Requirements documentation

（7）资源需求 Resource requirements

（8）相关方登记册 Stakeholder register

协议 Agreements

采购文档 Procurement documentation

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）头脑风暴 Brainstorming

（2）核对单 Checklists

（3）访谈 Interviews

数据分析 Data analysis

（1）根本原因分析 Root cause analysis

（2）假设条件和制约因素分析 Assumption and constraint analysis

（3） SWOT分析 SWOT analysis

（4）文件分析 Document analysis

人际关系和团队技能 Interpersonal and team skills

引导 Facilitation

提示清单 Prompt lists

会议 Meetings

Outputs

风险登记册 Risk register

风险报告 Risk report

项目文件更新 Project documents updates

（1）假设日志 Assumption log

（2）问题日志 Issue log

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

11.3 实施定性风险分析 11.3 Perform Qualitative Risk Analysis

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）风险管理计划 Risk management plan

项目文件 Project documents

（1）风险登记册 Risk register

（2）相关方登记册 Stakeholder register

（3）假设日志 Assumption log

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）访谈 Interviews

数据分析 Data analysis

（1）风险数据质量评估 Risk data quality assessment

（2）风险概率和影响评估 Risk probability and impact assessment

（3）其他风险参数评估 Assessment of other risk parameters

人际关系和团队技能 Interpersonal and team skills

（1）引导 Facilitation

风险分类 Risk categorization

数据表现 Data representation

（1）概率和影响矩阵 Probability and impact matrix

（2）层级型 Hierarchical charts

会议 Meetings

Outputs

项目文件更新 Project documents updates

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）问题日志 Issue log

（4）假设日志 Assumption log

11.4 实施定量风险分析 11.4 Perform Quantitative Risk Analysis

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）范围基准 Scope baseline

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）成本基准 Cost baseline

3 baselines

（4）风险管理计划 Risk management plan

项目文件 Project documents

（1）假设日志 Assumption log

（2）估算依据 Basis of estimates

（3）成本估算 Cost estimates

（4）成本预测 Cost forecasts

（5）持续时间估算 Duration estimates

（6）里程碑清单 Milestone list

（7）资源需求 Resource requirements

（8）进度预测 Schedule forecasts

（9）风险登记册 Risk register

（10）风险报告 Risk report

组织过程资产 Organizational process assets

事业环境因素 Enterprise environmental factors

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）访谈 Interviews

数据分析 Data analysis

（1）模拟 Simulations

（2）敏感性分析 Sensitivity analysis

（3）决策树分析 Decision tree analysis

（4）影像图 Influence diagrams

人际关系和团队技能 Interpersonal and team skills

（1）引导 Facilitation

不确定性表现方式 Representations of uncertainty

Outputs

项目文件更新 Project documents updates

（1）风险报告 Risk report

11.5 规划风险应对 11.5 Plan Risk Responses

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）资源管理计划 Resource management plan

（2）风险管理计划 Risk management plan

（3）成本基准 Cost baseline

项目文件 Project documents

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）项目进度计划 Project schedule

（5）项目团队派工单 Project team assignments

（6）资源日历 Resource calendars

（7）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产 Organizational process assets

事业环境因素 Enterprise environmental factors

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）访谈 Interviews

数据分析 Data analysis

（1）备选方案分析 Alternatives analysis

（2）成本效益分析 Cost-benefit analysis

人际关系和团队技能 Interpersonal and team skills

（1）引导 Facilitation

决策 Decision making

多标准决策分析 Multicriteria decision analysis

威胁应对策略 Strategies for threats

机会应对策略 Strategies for opportunities

应急应对策略 Contingent response strategies

整体项目风险应对策略 Strategies for overall project risk

Outputs

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）成本基准 Cost baseline

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）范围基准 Scope baseline

3 baselines

（4）进度管理计划 Schedule management plan

（5）成本管理计划 Cost management plan

（6）质量管理计划 Quality management plan

（7）资源管理计划 Resource management plan

（8）采购管理计划 Procurement management plan

变更请求 Change requests

项目文件更新 Project documents updates

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）项目进度计划 Project schedule

（5）假设日志 Assumption log

（6）成本预测 Cost forecasts

（7）项目团队派工单 Project team assignments

11.6 实施风险应对 11.6 Implement Risk Responses

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）风险管理计划 Risk management plan

项目文件 Project documents

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

人际关系和团队技能 Interpersonal and team skills

（1）影响力 Influencing

项目管理信息系统 Project management information system

Outputs

变更请求 Change requests

项目文件更新 Project documents updates

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）项目团队派工单 Project team assignments

（4）问题日志 Issue log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

11.7 监控风险 11.7 Monitor Risks

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）风险管理计划 Risk management plan

项目文件 Project documents

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）经验教训登记册 Lessons learned register

（4）问题日志 Issue log

工作绩效数据 Work performance data

工作绩效报告 Work performance reports

Tools and Techniques

审计 Audits

数据分析 Data analysis

（1）技术绩效分析 Technical performance analysis

（2）储备分析 Reserve analysis

会议 Meetings

Outputs

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

任何组件 Any component

项目文件更新 Project documents updates

（1）风险登记册 Risk register

（2）风险报告 Risk report

（3）假设日志 Assumption log

（4）问题日志 Issue log

（5）经验教训登记册 Lessons learned register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

第十二章项目采购管理

Unit12 Project Procurement Management

12.1 规划采购管理 12.1 Plan Procurement Management

Inputs

项目章程 Project charter

商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

（2）效益管理计划 Benefits management plan

项目管理计划 Project management plan

（1）范围基准 Scope baseline

（2）范围管理计划 Scope management plan

（3）质量管理计划 Quality management plan

（4）资源管理计划 Resource management plan

项目文件 Project documents

（1）里程碑清单 Milestone list

（2）项目团队派工单 Project team assignments

（3）需求文件 Requirements documentation

（4）需求追踪矩阵 Requirements traceability matrix

（5）资源需求 Resource requirements

（6）风险登记册 Risk register

（7）相关方登记册 Stakeholder register

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）市场调研 Market research

数据分析 Data analysis

（1）自制或外购分析 Make-or-buy analysis

供方选择分析 Source selection analysis

会议 Meetings

Outputs

采购管理计划 Procurement management plan

变更请求 Change requests

采购策略 Procurement strategy

招标文件 Bid documents

采购工作说明书 Procurement statement of work

供方选择标准 Source selection criteria

自制或外购决策 Make-or-buy decisions

独立成本估算 Independent cost estimates

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）里程碑清单 Milestone list

（3）需求文件 Requirements documentation

（4）需求追踪矩阵 Requirements traceability matrix

（5）风险登记册 Risk register

（6）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

12.2 实施采购 12.2 Conduct Procurements

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）范围管理计划 Scope management plan

（2）需求管理计划 Requirements management plan

（3）沟通管理计划 Communications management plan

（4）风险管理计划 Risk management plan

（5）采购管理计划 Procurement management plan

（6）配置管理计划 Configuration management plan

（7）成本基准 Cost baseline

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）项目进度计划 Project schedule

（3）需求文件 Requirements documentation

（4）风险登记册 Risk register

（5）相关方登记册 Stakeholder register

采购文档 Procurement documentation

卖方建议书 Seller proposals

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据分析 Data analysis

（1）建议书评价 Proposal evaluation

人际关系与团队技能 Interpersonal and team skills

谈判 Negotiation

广告 Advertising

招标人会议 Bidder conferences

Outputs

选定的卖方 Selected sellers

协议 Agreements

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

（1）范围基准 Scope baseline

（2）进度基准 Schedule baseline

（3）成本基准 Cost baseline

（4）采购管理计划 Procurement management plan

（5）风险管理计划 Risk management plan

（6）需求管理计划 Requirements management plan

（7）质量管理计划 Quality management plan

（8）沟通管理计划 Communications management plan

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）需求文件 Requirements documentation

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（4）资源日历 Resource calendars

（5）风险登记册 Risk register

（6）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

12.3 控制采购 12.3 Control Procurements

Inputs

项目管理计划 Project management plan

（1）进度基准 Schedule baseline

（2）采购管理计划 Procurement management plan

（3）风险管理计划 Risk management plan

（4）需求管理计划 Requirements management plan

（5）变更管理计划 Change management plan

项目文件 Project documents

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）假设日志 Assumption log

（3）里程碑清单 Milestone list

（4）质量报告 Quality reports

（5）需求文件 Requirements documentation

（6）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（7）风险登记册 Risk register

（8）相关方登记册 Stakeholder register

协议 Agreements

采购文档 Procurement documentation

批准的变更请求 Approved change requests

工作绩效数据 Work performance data

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

索赔管理 Claims administration

数据分析 Data analysis

（1）绩效审查 Performance reviews

（2）挣值分析 Earned value analysis

（3）趋势分析 Trend analysis

检查 Inspection

审计 Audits

Outputs

结束的采购 Closed procurements

采购文档更新 Procurement documentation updates

工作绩效信息 Work performance information

变更请求 Change requests

项目管理计划更新 Project management plan updates

风险管理计划 Risk management plan

采购管理计划 Procurement management plan

进度基准 Schedule baseline

成本基准 Cost baseline

项目文件更新 Project documents updates

（1）经验教训登记册 Lessons learned register

（2）资源需求 Resource requirements

（3）需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix

（4）风险登记册 Risk register

（5）相关方登记册 Stakeholder register

组织过程资产更新 Organizational process assets updates

第十三章项目相关方管理 ITTO

Unit13 PROJECT STAKEHOLDER MANAGEMENT

13.1 Identify Stakeholders 13.1 识别相关方

Inputs

项目章程 Project charter

项目管理计划 Project management plan

（1）沟通管理计划 Communications management plan

（2）相关方参与计划 Stakeholder engagement plan

商业文件 Business documents

（1）商业论证 Business case

（2）效益管理计划 Benefits management plan

项目文档 Project documents

（1）变更日志 Change log

（2）问题日志 Issue log

（3）需求文件 Requirements documentation

协议 Agreements

事业环境因素 Enterprise environmental factors

组织过程资产 Organizational process assets

Tools and Techniques

专家判断 Expert judgment

数据收集 Data gathering

（1）问卷调查 Questionnaires and surveys

（2）头脑风暴 Brainstorming

数据分析 Data analysis

（1）相关方分析 Stakeholder analysis

（2）文件分析 Document analysis

数据表现 Data representation

（1）相关方映射分析/表现 Stakeholder mapping/representation

会议 Meetings

Outputs