导图社区 亚马逊运营保姆级手册
想要知道亚马逊如何进行日常维护,想要学习亚马逊先进经验?这里从亚马逊的备货、关键词库、广告三个方面分析了亚马逊的运营手段,供各位参考,希望对大家有所帮助。
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LISTING
关键词库
标题
广泛和精准关键词+结构清晰
格式
主关键词+品牌名+最多三个高搜索量副关键词+价值描述+风格/包装/参数/颜色
获取关键词
初步收集
谷歌趋势
本土网站
关键词规划大师
逐步筛选 (高搜索量 )
数魔
数派
子主题
卖家精灵
五点
撰写
展示不同
关键词嵌入
语言简洁且生活化
竞争对手卖点分析
以概括的单词开头
写出不足
参数形象化:手机充电宝1000mAh =给IHONE充电四次
优化
方法
下载销售报表观察每天页面的平均转化率A1
选择某个点进行优化,其他条件没被修改的情况下观察每天的平均转化率A2
A1与A2相比,数据上升则证明此点优化有效
思路
竞争对手的卖点分析
子主累积的顾客关键词,PPC效果好的关键词
句子描述中语言本地化、精简化
顾客review、feedback设计的产品突出点
描述(A+)
图片
商品
内容
产品主图
侧面图
功能图
细节图
模特图
尺寸图
使用说明图
产品包装图
场景应用图
拆解结构图
要求
格式:TIFF/JPEG/GIF
模式:RGB.CMYK
文件名包含:ASIN/ISBN/EAN/UPC/ +句号,+扩展名,
品牌
了解yahoo/乐天/google/amazon或者本土电商品牌,结合站点风格与行业现状设计方案。
结合产品资料提炼核心卖点,设计展示顺序,层层递进
本土化审美
品牌统一性
文字
长尾词
生活化
评论
直评
刷单
海外买家
转化率
视频
获得
自己动手做
prime老资格账户发布
重要性
可以从Amazon视频频道带来流量
提升页面转化率
避免产品差评
攻略
时间
预留两周以上
数量
每月增加20条PRIME买家留评
Giveaway
大卖家才有,以买家身份发起,在各个平台发布,粉丝会得到折扣码
问答
布局
收集同行QA和REVIEW,抓取关键词和优缺点,考虑标品与非标品,对应选择核心关键词或长尾词
针对产品适用问题或缺陷提问埋词。
卖家回复埋词,简短本土化语言
增加QA数量
前期3~7个
后期15个左右
竞品链接的差评描述找关键词
收集客户遇到的问题
同类竞品里的高频问题
痛点排序
做好UPvotes:打开链接点赞或NO操控QA的上升下降,正向的vote多,啧QA能升到第一页
差评先联系买家
注意事项
插入关键词,但不能堆砌
找买家账号回复
12个月内购物未满50美元不可回答
广告
概念
预算
竞价
竞价策略
动态竞价-只降低
当广告不太可能会带来销售,自动调低竞价
动态竞价-提高和降低
有销售-提高
无销售-降低
固定竞价
曝光
广告被展示的次数
点击率
广告被点击的次数(与ACOS,转化率一起影响广告权重))
首图
价格
星际
每次点击费用(cpc)
广告投入产出比(acos)
广告活动的总支出初一广告活动的总收入
ACOS越小越好
广告出单率除以广告点击数
自动广告
宽泛匹配
系统自动匹配 不密切相关
紧密匹配
跑词
同类商品
相同产品,在其listing投放广告
关联商品
互补商品投放广告
手动广告
自动广告中的关键词
ASIN精准投放
手动广泛
手动词组
确切的词组或词序相同的关键词
手动精准
与相应的关键词完全匹配
新品期(3个)
积分
优惠券
giveaway
送测
A+搭配广告
推广期(不少于4)
站内活动
加大预算
适当提高竞价
节点广告
自动广告中表现比较好的ASIN
有竞争力的ASIN
维稳期
优化评论,维持转化率
控制acos
清货期
亚马逊试点计划
不降价,提高ppc预算
deals 网站
snagshout
E-bay二手出售
Buybox
备货
原则
资金和风险的平衡
销量
热度
采购周期
生命周期
物流时效子主题
资金周转
库存风险
断货风险
备货公式
正常稳定产品备货系数:1.2
旺季前备货,系数调整为2~3
新品不适用
公式:备货数量=日销量(Max7day/30day)*备货时间(工厂交期+物流周期+30day)*备货系数-库存(FBA+在途)
原则1:多频少量
优势
资金周转快,成长速度快
资金占用少,回报率高
库存滞销风险小
劣势
需要供应链配合
运营成本高
断货风险偏大
原则2:多渠道互补
急的大件搭配不急的小件或急的小件搭配不急的大件
货物重量控制在2kg以内
旺季期间物流成本会比平时更高
原则3:备用库存
根据供应商交期时间以及销量常备15~30天的轮转库存
原则4:备选物流商
备货标准
新品期
首批300-1000
成长期
预估销量的2~3倍*30天
稳定期
月销量的1.2-1.5倍
衰败期
清理库存,停止补货
风险和措施
产品没推起来
产品质量出了问题
调研:质量不稳定的少备
销量起来太快
紧急备货,并按照正常渠道备大货
销售端采取防御措施
物流环节出问题
备用库存,备用供应商紧急补货
补充大货和备用库存