企业文化建立流程

这是一篇关于企业文化建立流程的思维导图，公司的每一个员工，每天都会遵循核心价值观和行为实践准则，以达成公司的愿景和使命。

企业文化建立流程

• 企业文化概述
  • 企业文化的定义
    • 企业文化之父沙因观点：特定的群体在解决外部适应和内部整合问题的过程中，发明和创造，并发展起来，由于运作效果好而被认可，并传授给组织新员工以作为理解、思考和处理内外部相关问题的正确方式。
    • 布莱恩观点：公司的每一个员工，每天都会遵循核心价值观和行为实践准则，以达成公司的愿景和使命。
  • 企业文化的构成
    • 愿景
      • 公司存在的理由和依据
        • 需回答的四个问题
          • Q1- 做什么。我们企业是做什么的？ Q2- 为什么做。我们企业为什么要做这样的事情？意义何在？ Q3- 为谁做。我们在为谁（利益群体）做这样的事情？他们谁能影响我们的发展？谁能决定我们的发展？ Q4- 意味着什么。这样的使命意味着企业要以何为立命之本，意味着要如何处理利益关系，意味着要改变什么？
    • 使命
      • 公司终极图景，未来发展蓝图
        • 需要回答三个问题
          • Q1- 我们要到哪里去？ Q2- 我们未来是什么样的？ Q3- 目标是什么？
            • 愿景四个基本的激励层次： 企业对未来的承诺 （许诺的） 大家愿意看到的 （期望的） 大家愿意为之努力的（主动的） 通过努力一步步实现，因而更有信心的（可实现的）
    • 价值观
      • 达成使命愿景过程中，一切行动、任务的最高依据和准则
        • 企业在员工思想和行为方式方面，主要表现为： 弘扬什么？抑制什么？ 需要什么？相信什么？ 坚持什么？追求什么？
        • 企业价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的 企业价值观是支配员工精神的主要的价值观 企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的 企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的
  • 企业文化重要性
    • 企业文化是公司经营的根本，是一家公司发展方向的指明灯，它决定着公司的发展战略和经营策略，同时帮助组织战略目标的实现。美国学者詹姆斯曾经做过形象的比喻：
      • 企业文化是河岸，企业经营管理理念和行为是奔流的河水，在两岸的引导和约束下集中更多能量向前奔涌，随着时间的推移，奔泻的河水又将河道冲刷得更深。
      • 离开企业文化这个河岸的约束，管理行为就有可能因没有目标而失去控制，而没有激流涌动的河水般的企业经营管理活动，企业文化就会像干涸的河床一样失去存在的意，所以河水和河岸缺少任何其一都不可能形成河流。
  • 企业文化的作用
    • 导向作用
      • 引导着员工在该组织的思想和行为；引导着公司的价值取向和经营管理。
    • 约束作用
      • 对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
    • 凝聚作用
      • 当公司价值观被员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
    • 激励作用
      • 积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。
    • 辐射作用
      • 社会价值产生，引导公司履行社会责任
    • 品牌作用
      • 优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。
  • 企业文化结构层次
    • 洋葱（霍夫司塔德）模型
      • 外显层：物质层
        • 企业产品、企业环境、想象、标志等
      • 表现层：行为层
        • 活动仪式、价值标杆、故事传记
      • 保障层：制度层
        • 组织体系、管理制度、奖惩机制
      • 核心层：精神层
        • 使命、愿景、核心价值观
    • 睡莲（沙因）模型
      • 最外层：人工饰物
        • 可以观察到的管理制度和工作流程（洋葱模型中的物质层、行为层和制度层）
      • 中间层：价值观念
        • 企业的发展战略、目标和经营哲学（信奉的正当性原则）
      • 最内层：深层假设
        • 意识不到、深入人心的信念、思维和感觉(价值观念和行为表现的根源）
• 企业文化落地
  • 企业文化落地逻辑
    • 将企业文化理念体系转变成员工的行为，即员工对公司企业文化理念从认知、认同到行动过程。
• 主题
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