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抖音短视频行业，你需要知道的50条行业“黑话” 术语
短视频行业专业术语，在职场以及工作中交流所经常使用的，基本是新手入行首先要了解的
编辑于2021-05-12 15:55:39- 行业术语
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短视频直播行业术语
电商运营术语
“SKU”和“SPU”
SPU ：通俗点讲，属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。 例如：iphoneX这个手机型号就是一个SPU，与颜色、款式、内存量都无关。 SKU：是指最小的最细分化的库存量单位。可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元 例如：（iphoneX 白色 64G）与（iphoneX 白色 128G）就是两个不同的SKU
SKU=stock keeping unit(库存量单位)
SPU = Standard Product Unit （标准产品单位）
“CPM”和“OCPM”
CPC：Cost Per Click。按“点击量”来进行收费，但是收费方式对于推广网站来说并不适用，因此并不常用，有的网站对APP进行了宣传，也达到了宣传效果，但是没有人进行点击，会使得推广方得不偿失。 CPM：Cost Per Mille，按“千次曝光”进行计算收费的方式，假设收费方式为20元/CPM，那么每一千个人看见推广广告，你就需要给推广商支付20元的推广费。这是目前比较流行的推广方式之一，可以有效增加曝光率。 CPA：Cost Per Action，通过推广之后的“用户行为”进行收费，投放广告之后按照“订单数量”等方式进行统计。 CPS：Cost Per Sales，是通过“实际的销售量”进行收费的，更适合购物类APP进行推广，但是需要精确的流量进行数据统计转换，很多软件都通过此类方式成功推广。 CPT：Cost Per Time，也是主流推广方式之一，这一类方法主要通过“时间”进行收费，多数以周、月进行计算 CPD：是代表两种含义的收费方式，分别为：Cost Per Download；Cost per day，可以按照“下载量”进行收费，也可以“按照天数”进行收费，根据不同的推广网站，他们的收费方式不同，在正式推广前需要进行详细的了解。 “O”是英文单词Optimized的首字母，意思为“优化”，“Ocpm”是指即“优化千次展现出价”，即广告被展示1000次时收取一次费用，其本质还是按照cpm收费，而Ocpm是指可以在广告主摸清用户的消费习惯及爱好后，为用户设置的广告展示费用，举个例子，为了让广告主展示给精准的用户，将广告展现给最容易产生转化的用户，对展示费用提高价格，提高转化率。（抖音里面的推广付费流量，大部分都是“O”）
CPM：Cost Per Mille（千人展现成本）
CPC：Cost Per Click(点击成本)
CPS：Cost Per Sales（销售转化成）
OCPM：Optimized Cost Per Mille（优化千人展现成本）
“PV数”和“UV数”和“IP地址”
PV(访问量)：即Page View，页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。指某站点总共有被浏览多少个页面，它是重复累计的，同一个页面被重复浏览也被计入PV。 UV(独立访客)：即Unique Visitor，独立访客是指某站点被多少台电脑访问过，以用户电脑的Cookie作为统计依据。 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。 IP(独立IP)：即Internet Protocol，独立IP是指访问过某站点的IP总数，以用户的IP地址作为统计依据。00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。IP数是访问这个网站的不同IP地址的总数。 以下为举例： PV(访问量) PV高不一定代表来访者多；PV与来访者的数量成正比，但是PV并不直接决定页面的真实来访者数量。比如一个网站就你一个人进来，通过不断的刷新页面，也可以制造出非常高的PV。 UV(独立访客) UV是指不同的、通过互联网访问、浏览一个网页的自然人。 例1：在一台电脑上，哥哥打开了微软的官方主页，注册了一个会员。弟弟一会儿也看了看，注册了另一个会员。由于兄弟两个使用的是相同的计算机，那么他们的 IP是一样的，微软的官方计数器记录到一个IP登陆的信息。虽然是同一IP，但是有2个独立访客，即UV=2。 例2：在一个网吧里，有100个人都进入了我的网站，但是一个网吧对外都是一个IP的，所以统计系统只统计到一个IP；但是因为网吧里有100人在访问我的站，尽管他们都仅仅打开我的网站的首页，或者这100人都把我网站所有页面都看过了一遍，统计系统都只统计到100个UV。
PV：Page View(访问量、访问次数)
UV：Unique Visitor(独立访客、访问人数)
IP：Internet Protocol Address（互联网协议地址）
“DAU”和“WAU”和“MAU”
DAU 即日活跃用户数量，统计的是一日之内，登录或使用过某个应用的用户数（去除重复登录的用户 ）。 WAU 即周活跃用户数量，是指在一周之内登录或使用该应用的用户数量。 MAU 即月活跃用户数，指的是在一个月中至少使用过一次该应用的独立用户数量。
DAU ：(Daily Active User) 即日活跃用户数量
WAU： (Weekly Active User) 即周活跃用户数量
MAU：（Monthly Active Users）即月活跃用户数
“OEM”和“ODM”和“OBM”
OEM它是指一种“代工生产”方式，代加工。又称做“委托生产”、“委托加工”、“定牌制造”、“生产外包”等。 例：富士康就是一个典型的代加工工厂。生产的产品就是OEM产品。苹果，小米是典型的OEM产品。 ODM就是产品是你家设计生产出来的，客户看中了，找你改客户的包装生产。你负责设计和生产，但产品的品牌和销售都归你客户所。有俗称“贴牌” ODM：B设计，B生产，A品牌，A销售=俗称“贴牌”，就是工厂的产品，别人的品牌。例“南极人” OEM：A设计，B生产，A品牌，A销售=俗称“代工”，代生产，别人的技术和品牌，工厂只生产，例“苹果、小米” OBM：A设计，A生产，A品牌，A销售=工厂自己设计自产自销
OEM：Original Equipment Manufacture（原始设备制造商，即代加工）
ODM：Original Design Manufacturer（原始设计制造商，即贴牌）
OBM：Original Brand Manufacturer（原始品牌制造商，即工厂经营自有品牌）
“ASO”和“ASE”
ASO提升App在应用商店的搜索排名、榜单排名等技术手段
ASO：(App Store Optimization)应用商店优化
ASM：（App Store Serach Marketing）应用商店搜索竞价广告营销
“SEO”和“SEM”
SEO是一种方式：利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。目的是让其在行业内占据领先地位，获得品牌收益。很大程度上是网站经营者的一种商业行为，将自己或自己公司的排名前移
SEO：（Search Engine Optimization）搜索引擎优化
SEM：（Search Engine Marketing）搜索引擎营销
“Banner”和“Button”广告
Banner：横幅广告
Button：图标广告
“CR”转化率
（Conversion Rate）是指转化的用户占全部用户的比例。一般指成交率
“标品”和“非标品”
标品：就是具有统一市场标准的产品，这类产品在市场上往往具有明确的统一规格、型号或者产品款式。 比如说苹果手机有iPhone Xs、iPhone Xs Max等型号区分，有64G、128G、258G等内存区分；通常标品的市场，不受季节因素的影响。 同时这类产品在消费大众心理是有明确的价格定位，很容易让消费者判断出产品的性价比，活动价格有没有优惠，通常，大品牌的产品基本都是标品，全国统一价很深入人心。 常见的标品：美妆、电器、尿不湿、笔记本、手机等。 非标品：就是没有明确的型号的区分。比如淘宝上卖的湖南农家腊肉，没有明确界定型号。辣与不辣？湘西、娄底？三年陈、两年陈？都不大适合用来分类，它没有明确的分类，也就是没有明确的型号。 再比如说卖服装的，有男装、女装、童装，有不同风格的款式，根据季节还有不同类型的服饰，没有明确的型号类别，所以定义为非标品。 同时非标品往往在直播间里面是利润很高的产品，也就是所谓的利润款，因为消费者没办法很好的去比价，去衡量性价比。 通常我们说提到的定制化商品，都是非标品。 常见的非标品：服装、鞋子、特产等。
“引流款”和“利润款”
引流款：一般用来为直播间吸引人气，导入流量，所以叫做引流款。引流款都是价格较低的商品，价格低至1元，甚至0元用引流款吸引人气，提升用户在直播间的停留时长 利润款：就是主要的盈利产品，一般而言，除了爆款和引流款，店铺其他产品都是利润款，利润率就由卖家对商品预期利润率的估值来定，虽然这类产品流量不多，但是产品的利润高
GMV
GMV：成交总额（一定时间段内）的意思。多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。 一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。 所以GMV是大于销售额的；而很多电商网站喜欢给的是GMV金额也是因为数字大，有震撼力，造势
Gross Merchandise Volume（成交总额）
ROI
投资回报率（ROI）= （回报利润/投资总额）*100% 在电商行业，投入的推广费和成交额计算，按照比例去计算的，即： 投资回报率（ROI）=投资金额：销售额=1：N 也就是常说的1：2或者1：5 等等
Return on Investment(投资回报率)
DSR
指淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色，或者有一项低于4.7分，那么产品将无法在抖音商品橱窗上架
(Detail Seller Rating)卖家服务评级系统
客单价
客单价（per customer transaction）一般指平均单价；也指在商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额 客单价的计算公式是：客单价=销售额÷成交顾客数 当然 在直播带货里面也表示一场直播中产品的平均单价；或者某款产品的价格。 例：这款产品客单价也太高了，不太适合放在一开始，很难转化的。
短视频职业
编导
运营
拍摄
灯光
剪辑
演员
直播间
主播
助播
活跃氛围
小助理
店铺运营
上下架产品
客服发货等
场控
数据分析
投流操盘
抖音术语
抖音蓝V
企业商家用营业执照认证官方企业号 （认证费600元/年；有时候官方免费给开，也有官方合作的公司人员给开蓝V后会返个300左右的费用。） 好处： 1.发营销性质视频不会被评级打压限流,还会进行精准推送。 2.蓝V标志专属，名称具有唯一性。搜索排名置顶、优先显示。 3.专属商品展示栏，即商家页面，可以展示商品菜单和在线预约。 4.可以链接官网。 5.POI地址，即专属地址定位，可以一健导航，发一个作品带上自己专属地址，系统可以以此地点为中心推送周边一片的流量。 6.卡券功能，设置电子优惠券，可以更好的锁客。让顾客关注你领优惠券，同时让顾客拍视频带上你的抖音蓝V的POI专属地址。 7.开直播的时候可以多个主播换着轮播，个人号只能自己账号认证的那个人播。 特别提醒：不代表开了蓝V就没有限制，就一定会简单，优质的内容才是核心。
抖音里的企业认证，是以企业为主体认证的抖音号，有蓝色V字标识
"抖音橱窗"和"抖音小店"
商品橱窗：拥有个人主页电商橱窗，可以为发布的视频添加商品并售卖，也可以在直播间中添加商品并售卖，并拥有dou+推广功能。 入驻条件：需要抖音账号发布10条以上视频，且实名认证 商品橱窗功能是抖音商品分享的基础 商品橱窗功能开通（橱窗功能开通后，需手动添加商品到橱窗） 优势：门槛低，方便抖音运营者管理商品，抖音用户也能直接在商品页挑选商品。 抖音小店：类似于淘宝店，天猫店，自己开设的店铺，可以自己上架产品，抖音购买产品简单方便。同时可以参加抖音的精选联盟，让别的达人帮你卖产品。 橱窗是你只能上架链接，卖东西。但是基本够用。当然你有自己的产品供应链，那么建议开小店。 小店是你自己在抖音开了个店铺。类似于开了个淘宝店。
抖音购物车
在短视频或者直播的时候挂上产品，就会有一个购物车的标志，就是抖音购物车。
Dou+
DOU+是一款视频或直播加热工具，购买并使用后，可实现将视频推荐给更多兴趣用户，提升视频的播放量与互动量。付费流量：每100元5000+的播放量推送 抖+要用的话建议认真的学习一下，不然可能就是白花钱，达不到想要的效果。 如何更好的通过dou+带动自然流量，在此不过多解释。
“Feed”和“feedslive”
抖音feed流广告和feedslive都是抖音直播间广告，展现形式都是在抖音推荐流展示，其中抖音feed流广告是抖音竞价广告，feedslive是品牌广告引流。 feed直投是竞价广告引流，feeds live是品牌广告引流，在推荐流的展示形式都是一致的，但是投放目的不同; feedslive的准入行业较feed直投更多 feed是300元起投 feedslive是6000元买个大的流量包；是feed的一种附属方式。
破播放
新人术语，破播放的意思是指新账号刚起账号的时候，作品的播放量一直在500以内，破播放是指打破这个状态，作品播放量过万，或者上一次小热门。
冷启动
冷启动，指账号状态比较差的时候，一般也指新号阶段，0粉丝或者粉丝很低的时候，通过投流优化内容的方式，让账号快速定位打上标签，作品基础流量更大一些。
限流
限流，也叫做“小黑屋” 指流量封禁，一般是因为违规而导致的。会收到官方的限流通知，或者作品发布后24小时内的流量非常低，甚至只有粉丝和自己能看到作品；或者当作品达到一定的流量值，进行人工审核时候没有通过审核，导致流量暂停。 限流，分为单个作品限流和账号限流。
PICK计划
PICK活动就是抖音官方的推广产品的活动，推广的产品多种多样有游戏、网课、生活APP、剪辑工具等等各类产品。按照效果和评级悬赏的方式发布需求，让抖音的达人在作品里添加对应的推广植入，然后获得官方的奖励。 活动稳定，每个月10款以上的活动，结算方式多种多样，根据不同的产品而定。 1. 根据单条评级分成，浮动在100~30000元之间单条收益。 2. 跟进播放量结算，每千次播放6-15元不等。(如100W播放可获得1.5W收益)。 3. 活动种类多，游戏、动漫、剧情、真人颜值、知识类等短视频作者均可参加 注：参加该活动的抖音达人，需要粉丝数和作品播放量达到一定的要求。通常需要10W粉丝以上的达人。
抖音星图
抖音星图就相当于抖音其中的一个系统，主要是用于抖音的广告交易的独立平台，为品牌方、MCN公司和明星/达人服务并收取分成，在这可以实现订单接收、签约管理、项目汇总、数据查看等。 就是一个接广告的商务平台，有粉丝数量要求，粉丝数量一般要求是1万，根据抖音官方实际情况调整
账号权重
抖音账号权重：即抖音账号的活跃度+粉丝量+作品质量等 与本账号相关的正规操作有关； 如果账号违规以及一些不好的操作，则会降低账号权重，严重者会限流。 正常情况下新账号权重是很低的。
短视频行业术语
“UGC”和“PGC”
都是对指互联网生产的内容，自媒体内容：一条视频、一篇文章等等， PGC和UGC只是用来区分内容生产者，和内容的属性。 PGC：专业、团队、公司、机构、正规、量产 UGC：业余、个人、随意、自有、波动大
PGC：Professional Generated Content（专业生产内容）
UGC：User Generated Content（用户生产内容）
“KOL”和“KOC”
都代表达人、网红。 相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。 KOC自己就是消费者，分享的内容多为亲身体验；他们的短视频更受信任；他们距离消费者更近，更加注重和粉丝的互动，由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。此外，他们的内容、文案虽然不精致，甚至有时候还很粗糙，但是因为真实所以信任，因为互动所以热烈，这样带来的结果是显而易见的，可以将曝光（公域流量）实现高转化（私域流量）。总结来看，KOC是粉丝的朋友，是具有“真实、信任”等特质的消费者 如果将KOL、KOC、普通用户看成一个金字塔的话，那么KOL绝对处于顶端，KOC为腰部，普通群众则位于底部。在金字塔顶部的KOL可以快速的打造知名度，引爆产品，而位于腰部的KOC影响力相对较弱。位于底部的普通消费者，大部分时候都是处于被动的信息接收的状态
KOL：Key Opinion Leader（关键意见领袖）
KOC：Key Opinion Consumer（关键意见消费者）
“私域流量”和“公域流量”和"商域流量"
公域流量： 指商家直接入驻平台实现流量转换，比如大家熟悉的拼多多、京东、淘宝、饿了么等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。 特点：1. 相对容易获取。即使一个粉丝都没有，我们发的内容也有可能被分发给百万、千万级别的用户看到。 2. 粘性差。我们很难二次、三次触达到这些流量。 3. 稳定性差 私域流量： 私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。 私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。 1. 获取难度，取决于你的公域流量来源，譬如你的淘宝店铺、京东、拼多多、线下门店以及你的抖音、微博，日常的老客户和粉丝积累，决定你的私域流量汇聚难度。 2. 粘性高，拿私域流量的典型代表——微信好友来说，只要一个客户是我的微信好友，我就可以通过发消息、发朋友圈的手段，将我的信息自由、反复、稳定的传递给他（当然，被拉黑就不是私域流量了）。但是想要添加到很多精准的客户很难，毕竟谁都不想自己的微信充斥着太多的商业因素。所以，微商随之诞生。微商就是让普通人，变成微商品牌的分销商。而每个人都会有自己已有的私域流量（亲朋好友），所以这些微商分销商就能够通过自己已有的私域流量，直接进行营销信息的传递。 商域流量：即付费流量，也叫付费流量；例：在抖音里面的DOU+，feed等，淘宝直通车，钻展等
公域流量代表：抖音
私域流量代表：微信
商域流量代表：“淘宝直通车”
MCN
专业网红经纪运作公司（无忧传媒、古麦嘉禾、美ONE等都是MCN公司） MCN模式源于国外成熟的网红经济运作，其本质是一个多频道网络的产品形态，将PGC（专业内容生产）内容联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。
Multi-Channel Network（网红经济运作公司）
IP-知识产权
IP是intellectual property的缩写,意思是知识产权(全称为: intellectual property right)。 知识产权是一种无形的财产权,也称智力成果权,它指的是通过智力创造性劳动所获得的成果,并且是由智力劳动者对成果依法享有的专有权利。它是在科学、技术、文化、艺术领域从事一切智力活动而创造的智力成果依法享有的权利。
Intellectual Property（知识产权）