一级建造师建筑管理-质量控制思维导图

这是一篇关于一级建造师建筑管理-质量控制思维导图的思维导图。质量是一个建筑项目的核心部分，因为他直接关系到建筑以后的使用寿命和人民的安全利益保障，所以如何对建筑进行管理和质量的控制，是需要重点掌握的内容。

质量控制

• 质量控制的内涵
  • 质量影响因素
    • 1.人：起决定性作用，是质量控制的基本出发点 2.材：质量的基础 3.机： 4.方法： 5.环境：自然（围墙外：先天、外界客观存在）、社会（围墙外：行业现状）、 管理（围墙内：现场软件）、作业（围墙内：现场硬件）
    • 人起决定性作用
  • 项目负责人质量终身责任
    • 1.五方责任主体项目负责人：建监设施堪 2.质量终身责任：在工程设计使用年限内负责 3.责任追究：（1）发生工程质量事故； （2）被人投诉并恶劣环境且严重质量问题 （3）使用年限内工程不能正常使用（设施勘三方原因） 4.实行书面承诺和竣工后永久标牌制度
  • 施工质量控制的特点和责任
    • 需要控制因素多
      • 1. 自然条件因素：气象、水文、地质和周边环境
      • 2. 技术管理因素：设计、材、机、工艺、方法等
    • 控制难度大
      • 作业面大、人员多、工序多、关系复杂、作业环境差等
    • 过程控制要求高
      • 1. 施工过程工序衔接多、中间交接多、隐蔽工程多
    • 终检局限大
      • 1. 终检（竣工验收）只能检查表面，难以检查被隐蔽的工程隐患
  • 质量风险分析和控制
    • 质量风险识别 质量风险评估 质量风险响应-质量风险应对策略 质量风险控制
      • 规避
        • 1. 依法招标，选择有能力单位
        • 2. 正确规划选址
        • 3. 不选择不成熟、不可靠方案；
      • 减轻
        • 定制和落实施工质量保证措施和质量事故应急预案
      • 转移
        • 1. 分包转移：包括联合体承包
        • 2. 担保转移：履约担保、竣工结算扣质量保证金
        • 3. 保险转移
      • 自留
        • 设立风险基金，风险基金赔
        • 预留不可预见费
• 质量控制体系
  • 全面质量管理思想和方法的应用
    • 质量管理的PDCA循环
      • 1. 计划P（Plan）：定目标+定计划
      • 2. 实施D（Do）：交底+执行
      • 3. 检查C（Check）
      • 4. 处置A（Action）
  • 质量控制体系的建立和运行
    • 质量控制体系多层次结构
      • 1. 第一层次：业主（建设单位、代建方、受托方、工程总承包）
      • 2. 第二层次：设计总负责、施工总包
      • 3. 第三层次：工程设计、施工安装、材料设备供应等分包单位
    • 质量控制体系建立的程序 （排序题）
      • a. 建立系统质量控制网络：即明确质量控制人
      • b. 制定制度
      • c. 分析界面
        • 静态界面：根据法律法规、合同条件、职能分工确定
        • 动态界面：设计单位之间、施工单位之间、设计与施工 单位之间的衔接配合关系即责任划分
        • 背
      • d. 编制计划
    • 步骤： 1.建立架构 2.制定制度 3.分清质量界面 4.编制质量控制计划
  • 企业质量管理体系的建立与认证
    • 体系文件的构成
      • 1. 质量手册（纲领性文件）
        • a. 企业质量方针和目标
        • b. 体系要素或基本控制程序
        • c. 组织机构和质量职责
      • 2. 程序文件（支持性文件 适用于各类企业，通用程序）
        • a. 内容即详略视企业情况而定
        • b. 生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理 程序文件，视企业质量控制需要制定，不作统一要求。
      • 3. 质量计划
        • 针对特定的项目、成品、过程或合同制定的专门质量措施和活动顺序的文件。
      • 4. 质量记录
        • a. 质量活动进行即结果的客观反映
        • b. 以规定的形式和程序进行
    • 体系的建立和运行
    • 体系的认证与监督
      • 1. 公正的第三方认证
      • 2. 获准认证有效期3年，期内应经常性内部审核
      • 3. 定期检查每年一次，不定期检查临时安排
      • 4. 注销：企业的自愿行为
      • 5. 认证暂停：对不符合认证要求的采取警告措施
      • 6. 认证撤销
        • a. 克撤销认证的情形：严重不符合规定，暂停期限内未予整改
        • b. 企业不服可申诉，撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请
• 施工质量控制
  • 施工质量控制的依据与基本环节
    • 1. 施工质量的基本要求
      • a. 按图施工：符合勘察、设计文件的要求
      • b. 依法施工：符合建筑工程施工质量验收统一标准 和相关专业验收规范的规定
      • c. 践约施工：符合施工合同约定的要求
      • 满足a、b，即验收合格，是项目质量的最基本要求。 按图施工是针对每个项目的个性化要求。
    • 2. 施工质量控制的依据
    • 3. 质量控制的基本环节
  • 施工质量计划的内容与编制方法
    • 1. 质量计划的形成和内容
    • 2. 质量控制点的设置与管理
      • a. 设置原则
      • b. 质量控制点分类
        • 见证点：如重要部位、特种作业、专门工艺等，监理旁站
        • 待检点：如隐蔽验收
  • 施工生产要素的质量控制
  • 施工准备的质量控制
    • 1. 技术准备的质量控制
      • a. 复核审查图纸、方案，如设计交底和图纸会审
      • b. 完善施工质量控制措施
      • c. 明确质量控制的重点对象和控制方法
      • 施工前，室内
    • 2. 现场施工准备的质量控制
      • a. 计量控制
      • b. 测量控制
        • 开工前应编制测量控制方案，项目技术负责人批准实施
        • 基线点建设单位提供，施工复核，报监理审核。
      • c. 施工平面图控制：
  • 施工过程的质量控制
    • 工序施工质量控制
    • 施工作业质量的自控
      • 自控主体：施工方（总包、总管（不是工程总承包）、分包）
      • 自控程序：技术交底→实施→
        • 检查
          • 施工单位自检、互检、专检和交接检查
          • 监理机构的旁站检查、平行检查、巡查等
    • 施工作业质量的监控
      • 监控主体:建设单位、监理单位、设计单位、政府工程质量监督部门
      • 现场质量检查
        • 现场质量检查的方法
          • 目测法：看摸敲照
          • 实测法：靠量吊套
          • 实验法：1.理化试验；2.无损检测
    • 自控和监控都不能有工程总承包方 自检：工人自己检查；互检：同工种间 班组互检；专检：专职工程师检查； 交接检：下道工序班组交接前检查
  • 施工质量与设计质量的协调
    • 1. 项目设计质量的控制
    • 2. 施工与设计的协调
      • a. 设计交底
        • （1）成分理解设计意图
        • （2）了解设计内容和技术要求
        • （3）明确质量控制的重难点
      • b. 图纸会审
        • （1）深入发现和解决各专业设计间存在的矛盾
        • （2）消除施工图差错
        • 找问题解决问题
• 项目质量的政府监督
  • A. 质量监督的职能与权限
    • 1. 监督管理部门职责的划分
    • 2. 政府质量监督的性质和职权
      • a. 性质：行政执法行为
      • b. 内容
        • 工程实体质量监督：主体结构安全、主要使用功能的工程实体质量情况实施监督
        • 工程质量行为监督：对工程质量责任五方主体和检测单位实施监督
        • 由建管部门或质监站实施监督
    • 3. 政府质量监督的机构
  • B. 质量监督的内容与实施
    • 1. 质量监督的内容
    • 2. 质量监督的实施程序
      • a. 受理建设单位办理质量监督手续
        • 开工前，建设单位申报，质监站审查合格签发质量监督文件（质监站无权颁发施工许可证）
      • b. 对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测
        • 抽查重点是结构安全和重要使用功能的项目（如：地基基础、主体结构混凝土强度）
      • c. 监督竣工验收
        • 监督竣工验收的（1）组织形式、（2）程序
        • （3）复查质量问题整改情况
• 统计方法在工程质量管理中的应用
  • A. 分成法的基本原理
    • 1. 分层法的原理
    • 2. 分层法的应用
  • B. 因果分析图法的应用
    • 1. 因果分析图法的原理
      • 基本原理：根据结果找原因
      • 注意事项
        • 一个质量特性（问题）使用一张图分析
        • 采用QC小组活动的方式
        • 可邀请小组以外有关人员参与
        • 排除所有可能的原因
        • 采用投票方式，从中选择1~5项最主要原因
    • 2. 因果分析图法的应用
  • C. 排列图法的应用
  • D. 直方图法的应用
    • 1. 主要用途
      • a. 了解统计数据的分布特征
      • b. 掌握质量能力状态
      • c. 观察生产过程质量是否受控
      • d. 观察质量水平是否在公差允许范围
• 质量不合格的处理
  • A. 工程质量问题和质量事故的分类
    • 1. 工程质量不合格
    • 2. 工程质量事故
      • a. 按事故造成损失程度分类
      • b. 按事故责任分类
        • 指导责任事故（管理人员）：片面追求进度、放松或不按质量标准进行控制和检验，降低质量标准等。
        • 操作责任事故（生产工人）：如浇筑混凝土加水，振捣疏漏
        • 自然灾害事故（不可抗力）
  • B. 施工质量事故的预防
    • 1. 施工质量事故发生的原因
      • 技术原因：设计、技术、地勘、水文、工人技术差、工艺
      • 管理原因：管理体系不完善、落实不力、不遵守规范、不严密、不严谨、不善等失准
      • 社会、经济原因：七无三边工程
      • 人为事故和自然灾害原因：人为的设备、安全，导致连带发生的质量事故，不可抗力等
    • 2. 施工质量事故预防 的具体措施
  • C. 施工质量问题和质量事故的处理
    • 1. 施工质量事故处理的依据
    • 2. 施工质量事故报告和调查处理程序
      • a. 事故报告
      • b. 事故调查
        • 根据事故大小由相应级别的政府或授权有关部门组织调查
        • 无人员伤亡的一般事故，县级政府可委托事故发生单位调查
      • c. 事故的原因分析
      • d. 制定事故处理的技术方案
      • e. 事故处理：包括技术处理和责任处罚
      • f. 事故处理的鉴定验收：处理是否达到预期目的，是否存在隐患
      • g. 提交事故处理报告
      • 排序题
    • 3. 施工质量事故处理的基本要求
    • 4. 施工质量缺陷处理的基本方法
      • a. 加固处理
        • 危及结构安全，加固后安全可靠，能继续使用或改作他用
      • b. 返修处理
        • 蜂窝麻面
        • 结构或表面出现损伤，不影响使用和外观
        • 结构出现裂缝，但不影响安全和使用功能
      • c. 返工处理
        • 土的干密度未达标（含水率过大）
        • 预应力张拉系数1.3，实际仅为0.8（数据差了将近一半）
        • 误用安定性不合格水泥，且无法补救
      • d. 不作处理
        • 不影响结构安全和使用功能，如放线定位偏差，混凝土表面由于养护不够出现干缩裂缝
        • 下道工序可以弥补，如轻微麻面，楼面平整度偏差达到10mm
        • 法定检测单位鉴定合格
        • 出现缺陷，鉴定达不到设计要求，经原设计单位核算，仍能满足结构安全和施工功能。
      • e. 报废处理
        • 无法处理，并不能满足质量标准
• 施工质量验收
  • A. 施工过程的质量验收
    • 施工过程质量验收的内容
      • 1. 检验批质量验收
        • a. 检验批按工程量、楼层、施工段、变形缝等划分（背） （如钢筋进场、材料进场按工程量）
        • b. 专业监理工程师组织，质检员、工厂参加
        • c. 验收合格规定
          • 主控项目抽检均应合格（100%）一票否决
          • 一般项目抽检合格（80%）
          • 具有完整的施工操作依据、质量验收记录
      • 2. 分项工程质量验收
        • a. 检验批质量合格
        • b. 检验批质量验收记录完整
      • 3. 分部工程质量验收
        • a. 分部工程按专业性质、工程部位确定 （如幕墙、装修工程等）
        • b. 参加人员
          • 总监组织，项目经理和项目技术负责参加 （以下工程验收包括上述人员）
          • 地基与基础验收：勘察、设计项目负责人，施工单位技术、质量部门负责人参加
          • 主体结构、节能工程验收：除了勘察单位，其他都要来
          • 除地基基础需要勘察，其他人员分部工程验收都要来，即总监+施工4人+设计
    • 施工过程质量验收不合格的处理
    • 装配式砼建筑的施工质量验收
      • 1. 一般构件和允许出现裂缝的构件应进行承载力、挠度和裂缝宽度检验
      • 2. 不允许出现裂缝的构件应进行承载力、挠度和裂缝检验
      • 3. 不做结构性能检验的预制构件，施工和监理应驻场监督生产工程。
        • a. 当无驻场监督时，构件进场应对其主要受力钢筋数量、规格、间距、保护层厚度即混凝土强度进行实体检验。
        • b. 检验数量：同一类构件不超过1000个位一批，每批随机抽取1个构件进行结构性能检验。
  • B. 竣工质量验收
    • 竣工质量验收依据
    • 竣工质量验收条件
    • 竣工质量验收标准
    • 竣工质量验收程序和组织
      • 1. 自检合格（分包单位自检，总包派人参加）
      • 2. 预验收（总监组织、专监参加）
      • 3. 竣工验收（建设单位组织）
        • a. 工程完工并整改完毕，施工单位向建设单位提交竣工报告，申请竣工验收。
        • b. 建设单位组成验收组，制定验收方案（准备）
        • c. 建设单位在竣工验收7个工作日前通知质监站
        • d. 建设单位组织竣工验收
    • 竣工验收报告
      • 由建设单位提出
    • 竣工验收备案
      • 1. 关键词
        • 建设单位、验收合格之日起15d内，向工程所在地县级以上建管部门提交
      • 2. 备案需提交文件（三文件三批文）
        • a. 工程竣工验收备案表
        • b. 工程竣工验收报告
        • c. 规划、环保、消防部门文件
        • d. 工程质量保证书
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• 单项工程（整个小区、整个项目） 单位工程（一栋楼、一个车间等） 分部工程（玻璃幕墙、节能工程、地基基础 、主体结构等10个分部） 分项工程（钢筋、混凝土、模板、砌筑） 检 验 批（钢筋进场按工程量，质量验收最小单位） 工 序（质量控制最小单位）
• 合格标准：1.分项质量合格；2.资料完整 3.安全、节能、环保和主要功能抽检合格 4.观感质量验收合格