公考面试之计划组织协调

分类归纳，每个类型的基本要素，组织方式与要求。

计划组织协调

• 调研类
  • 一、调研目的意义：
    • 为……决策提供依据
  • 二、调研预备时(准备组织)
    • 1、成立调研小组，确保小组成员专业性
    • 2、明确调研对象，确保调研对象针对性、广泛性
    • 3、确定调研方式，注重方式多样性、有效性
    • 4、明晰调研内容，尽量详略得当，有针对可操作
    • 5、调研时、地，制定调研方案报审，并按方案分组明确要求。
  • 三、调研进行时（控制）
    • ①按方案进行协调各方，提高调研效率。
    • ②为提高调研对象积极性：发放小礼品
    • ③调研内容保密性：匿名调查
    • ④应对突发状况
    • ⑤对调查结果进行研究分析：专家学者、专业人员
  • 四、总结提升：
    • ①资料分类筛选汇总、记录分析研究、形成图文报告，重点标注
    • ②问题调研：简要提出意见建议、供领导参考
• 接待类
  • 一、公务接待的目的意义
    • 工作交流、文化碰撞、风貌展现、双向互动。 沟通桥梁、展示窗口、交流平台、互动机会。
  • 二、接待准备
    • ⑴明确规格、要求、对方联系方式
    • ⑵信息收集对接：人员信息（年龄.性别.民族.习惯.口味.行程安排.抵达时间.交通工具.特殊物品准备.）
    • ⑶安排接待人员随行人员接待车辆、食宿安排（民族口味禁忌.）
    • ⑷按后续行程分组准备资料应对突发
    • ⑸按后续行程通知相关科室单位，与之联动对接，把握全局。
  • 三、接待进行时（全程高度集中）
    • ⑴按计划接站、表达欢迎、简餐安排、稍事休息、联系方式一一记录，以防万一
    • ⑵按对方行程征求意见陪同，交通工具安排、其他后勤工作，个性需求满足。
    • ⑶突发情况应对。
    • ⑷接待尾声：地方特色参观介绍、返程询问送站、接待不周包含。
  • 四、接待后的总结汇报
    • ①接待日志整理汇总、接待花销详细汇报。 ②对方保持联络。 ③接待原则保持，接待工作提升。
• 会议类
  • 一、会议目的意义
    • ①贯彻……精神，落实……部署，发挥……实效。 ②解决……问题，研究……方案办法，应对……形势。 ③……经验交流、……学习探讨。
  • 二、会议筹备组织
    • 1.吃透会议精神、明确会议主题、确定会议目标效果
    • 2.确定与会人员、发言人、主持人、会议流程
    • 3.会议所需资料准备：网络搜集、档案翻阅、专人咨询、法律法规文件熟悉
    • 4.确定会议时、地，所需设备、物品预算汇报
    • 5.分组分工：会场布置、文具资料分发、影音设备调试、通知引导
  • 三、会议进行管控
    • 1.会前入场引导接待，(按序入席)。按计划分工协作，灵活机动
    • 2.流程引导把控，记录认真仔细。(视情况安排中场休息)后勤服务：水、纸笔
    • 3.突发状况处理：资料问题、人员迟到、提前离场、议题更改、气氛调解、灯光音效状况。
    • 4.散会收尾：①有序安全退场，联络方式记录，电子资料提供分发。②会场收拾回复。
  • 四、会后总结执行
    • 1.会议记录整理归纳，形成会议纪要，领导审阅后，向各科室传达分发。 2.参会（其他）单位电子版记录传送（建群），会议效果反馈，意见征集，感谢理解。 3.会议精神学习、问题解决效果（方法办法）
• 宣传类
  • 一、目的意义：
    • 扩大…影响，提高…意识。让…深入民心，增加群众对…的了解。
  • 二、宣传组织计划
    • ⑴根据宣传活动的主题意义确定宣传覆盖范围及规模，制定具体生动可行的宣传方案
    • ⑵根据宣传对象特点，设计个性化宣传形式：主题班（晚）会、有奖竞猜、直播
    • ⑶形成具体详尽的宣传方案，人员、时间、资金预算明确，报审。
    • ⑷宣传前碰头会：宣传资料物品准备，分组分工、明确要求、叮嘱细节、注意安全等。
  • 三、宣传进行时的精彩瞬间
    • ⑴各小组保持联络，按计划进行宣传（传单、宣传册、折页、咨询台）
    • ⑵针对性的特色宣传：政务短视频录播、线上直播问答、入户讲解、体验式宣传（邀请对象到现场）
    • ⑶宣传过程中突发情况应对。
  • 四、总结提升
    • ①宣传过程问题整理、宣传情况效果汇总成文上报。 ②宣传资料样品保留归档，大型宣传展板设计。 ③宣传效果反馈：电话询问、随机访问、检查检测、（市民网民）意见征集。
• 专项整治
  • 一、目的意义
    • ①借此活动加大对…打击力度，形成震慑。 ②执法联动，清理市场。
  • 二、整治计划组织
    • 1.明确整治对象及问题、片区（范围）、周期、力度
    • 2.确定参与成员、联动单位
    • 3.草拟整治方案：指导思想、行动原则、执法要求、注意事项、小组责任人等，报审。
    • 4.通知动员： ①联动单位协调，明确牵头单位、配合成员单位。 ②召集成员开会、明确责任与要求，注意安全提示，注意行为规范影响，遵循保密原则，必要时通讯工具上交。
  • 三、整治行动进行
    • 1.按计划分组分区行动、做好协调进度紧急应对工作
    • 2.随时应对突发状况，严格注意纪律要求，避免造成不必要的恐慌情绪。
    • 3.按实际情况安排媒体参与、扩大效果、形成大范围震慑，提高群众防范意识，鼓励群众举报监督。
    • 4.整治行动结束时，成果整理汇总，与联动单位（科室）做好材料交接，表示感谢，保持联络。
  • 四、总结提升
    • ①整治成果汇报、出现问题不足检讨、联动效果展示 ②二次宣传：官微、主媒、交广推送。专项行动展板制作展示。 ③形成长效，定期开展。
• 培训类
  • 一、目的意义
    • ①帮助……尽快掌握岗位技能，快速融入工作。 ②提高……的服务水平，提升……专业素质，适应……的要求变化。
  • 二、培训的筹备组织
    • 1.进行培训需求调查（询问），据培训对象（单位）需求制定针对性的培训教案。
    • 2.①确定培训方式（老带新、集中统一、理论实践结合） ②培训内容（专业理论+服务理念+实际操作） ③培训讲师（内部：业务骨干讲业务讲职责讲经验。 外部：讲师讲理论讲技术讲专业）
    • 3.准备培训材料及设备
    • 4.确定培训时间、周期、地点
    • 5.通知讲师、学员时地期
  • 三、培训进行时（协调、服务、管理）
    • ①培训前：对学员明确纪律要求、鼓励督促、明确培训后考核重要性
    • ②培训中：与讲师沟通、意见征集、及时调整、问题需求解决
    • ③培训结束时：考核、实际演练操作。
    • ④培训后：讲师感谢、学员祝福表扬， 场地设备善后。
  • 四、总结提升
    • ①培训情况日志汇总成报告，需要时上报。 ②总结经验教训，日后提升。 ③学员跟踪反馈，效果巩固。
• 项目机构设立
  • 一、目的意义
    • …项目有利于…工作推进、提高…效率。 系响应…的要求。
  • 二、项目前期筹备工作
    • 1.与领导沟通请教，确认要求标准、明确规模限制。
    • 2.前期调研、广征意见（群众、专家学者、专业人士、先进经验借鉴），完善科学设置运作机制。
    • 3.确定组织构架（责任小组）：人员编制情况、设备构成、周期预计
    • 4.拟订规章制度、资金预算报表、报领导审批
    • 5.按方案要求抽人分组进行
  • 三、 执行方案， 统筹协调， 灵活机动。
    • 1.顾全大局，统筹兼顾，协调调度，严格监督
    • 2.人员培训上岗、设备调试使用。问题解决，方向调整。
    • 3.整体试运行，风险预估，问题化解，外联求助。
    • 4.再次征求意见，完善制度与细则。
  • 四、后期运维
    • ①成果支出上报 ②运行维护跟踪、经验总结、成本核算 ③效果展示，广泛推广。
• 评选竞赛
  • 一、目的意义
    • 弘扬…精神、进行…主题宣传、…纪念（日周年）献礼。
  • 二、策划筹备
    • 明确要求、定基调、立主题
    • 2.参选要求、范围、形式，参选渠道、期限，评选标准、结果，评委选取，宣传计划→形成方案报审
    • 3.按方案分组进行筹备
      • 参赛宣传邀请（多方多渠道保证参与度）：（媒体合作） ①线上宣传（三微一端）→发布宣传通知→作品征集→ ②线下宣传（传单、现场）→作品收集
      • 参赛作品海选：严格遵守报名截止日期，初选过程公正公开。 汇总初步筛选，淘汰不符合要求作品，及时告知，表达歉意与感谢
      • 联系邀请评委、确定评委、通知时、地、公证人邀请
      • 现场评选宣传邀请：观众（代表、参赛者）媒体直播
  • 三、评选现场
    • 1.按流程评比展示、获奖评语宣读、颁奖、代表发言
    • 2.秩序维护、设备调试、气氛调动、流程衔接、突发应对、后勤补给
    • 3.领导、代表发言安排，散场前感谢。
    • 4.现场清理恢复，设备归还检测。
    • 5.活动播出效果、反馈声音关注收集
  • 四、总结提升
    • ①汇报总结 ②成果入档、官宣推送展示 ③经验积累