《金字塔原理》

闻名中外，影响了成千上万人的 《金字塔原理》。《金字塔原理》是一本讲解思考、表达和解决问题的逻辑思维的书籍，其作者巴巴拉·明托 ，是第一位麦肯锡的女性顾问，而这本关于写作及逻辑思维的读物被奉之为麦肯锡40年经典培训教材。

《金字塔原理》

• 原因
  • 咨询界的标准规范
  • 高效人士思考、表达、做事模式
• 好处
  • 思考方式结构化
    • 重点突出
    • 逻辑清晰
    • 层次分明
    • 简单易懂
  • 高效沟通效果
    • 观点鲜明
    • 重点突出
    • 思路清晰
    • 层次分明
    • 简单易懂
    • 让受众有兴趣，能理解，记得住
• 基本概念
  • 思考方式
    • 重点突出
    • 逻辑清晰
    • 层次分明
    • 简单易懂
  • 基本结构
    • 结论先行
    • 以上统下
    • 归类分组
    • 逻辑递进
  • 沟通效果
    • 观点鲜明
    • 重点突出
    • 思路清晰
    • 层次分明
    • 简单易懂
    • 让受众有兴趣，能理解，记得住
  • 具体做法
    • 自上而下表达
    • 自下而上思考
    • 纵向总结概括
    • 横向归类分组
    • 序言讲故事
    • 标题提炼思想精华
• 第一篇：表达的逻辑
  • 第一章：为什么要用金字塔结构
    • 人类思维的基本规律
      • 大脑自动将信息归纳到金字塔结构的各组中，以便于理解和记忆
    • 大脑记忆的需求
      • 一次记忆不超过7个思想、概念或项目
      • 找出逻辑关系
    • 最有效的表达方式
      • 先提出总的概念，再列出具体项目，即要自上而下地表达思想
    • 金字塔思想以3种方式互相关联
      • 纵向
        • 任上一层次的思想必须是下一层次思想的概括
      • 横向
        • 每组中的思想必须是属于同一逻辑范畴
        • 每组中的思想必须按逻辑顺序组织
    • 组织思想的4种基本逻辑顺序
      • 演绎顺序
        • 大前提
        • 小前提
        • 结论
      • 时间（步骤）顺序
        • 第一
        • 第二
      • 结构（空间）顺序
        • 山顶
        • 山腰
        • 山下
      • 程度（重要性）顺序
        • 最重要
        • 次重要
    • 大脑可用于组织的仅有4种顺序
      • 演绎推理
      • 发现因果关系
      • 化整为零
      • 归纳总结
  • 第二章：金字塔内部结构
    • 梳理思想的过程
      • 主题与子主题之间的纵向关系
        • 表达方式
          • 引起读者疑问并回答问题
      • 各子主题之间的横向关系
        • 演绎性思想组合
          • 1.对当今世界上某种现象的表述
          • 2.对该句子的主语或谓语所作的表述
          • 3.说明了以上两种表述同时在世界上存在时所具有的隐含意义
        • 归纳性思想组合
          • 一系列含有共同点的表述
          • 对共同点进行抽象提炼、总结
      • 序言的叙述关系
        • 开头应向读者说明“背景”的时间和地点
        • 背景中含有“冲突”的事件，可以引出读者“疑问”
    • 表达思想的主要目的
      • 向受众传递新的信息
  • 第三章：如何构建金字塔
    • 自上而下法
      • 1.提出主题思想
      • 2.设想受众的主要疑问
      • 3.写序言：背景-冲突-疑问-回答
      • 4.与受众进行疑问/回答式对话
      • 5.对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话
    • 自下而上法
      • 1.列出你想表达的所有思想要点
      • 2.找出各要点之间的逻辑关系
      • 3.得出结论
    • 初学者注意事项
      • 1.一定要先搭结构，先尝试自上而下法
      • 2.序言先写背景，将背景作为序言的起点
      • 3.先多花时间写序言，不要省略
      • 4.将历史背景放在序言中
      • 6.在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法
  • 第四章：序言的具体写法
    • 讲故事形式
      • 让读者抛开杂念，专注你的话题
    • 组成部分
      • 介绍背景
        • 表述独立性、无争议性
      • 指出冲突
        • 推动“故事”情节发展的因素
        • 引发读者的“疑问”
      • 引发疑问
      • 给出回答
    • 序言顺序
      • 标准式
        • 背景-冲突-答案
      • 开门见山式
        • 答案-背景-冲突
      • 突出忧虑式
        • 冲突-背景-答案
      • 突出信心式
        • 疑问-背景-冲突-答案
    • 关键句要点
      • 正文思想的子思想
    • 遵循原则
      • 目的是“提示”读者而不是告诉读者某些信息
      • 包含讲故事三要素：背景、冲突、答案
      • 序言的长短取决于读者和主题的需要
    • 常见模式
      • 发出指示式
        • 要求或告诉别人做某事
      • 请求支持式
      • 解释做做法式
        • 向读者解释解决问题的方法
      • 比较选择式
  • 第五章：演绎推理和归纳推理
    • 演绎推理
      • 形式1
        • 阐述世界上已存在的某种情况
        • 阐述世界上同时存在的相关情况
        • 说明两种情况同时存在时隐含的意义
      • 形式2
        • 出现的问题或存在的现象
        • 产生问题的根源或原因
        • 解决问题的方案
    • 归纳推理
      • 具有相同思想的多组表述
      • 总结、概括出其共同思想
    • 两者区别
      • 演绎推理
        • 第二点是对第一点主语或谓语的论述
      • 归纳推理
        • 同组中的思想具有类似的主语或谓语
• 第二篇：思考的逻辑
  • 第六章：应用逻辑顺序
    • 金字塔第二条规矩
      • 所有列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序
    • 3种逻辑顺序
      • 时间顺序
        • 根据结果寻找原因
        • 想象自己按顺序采取每项行动之后的结果，判断顺序是否有误
      • 结构顺序
        • MECE原则
          • 相互独立
          • 完全穷尽
      • 程度顺序
        • 明确指明每组中的项目具有共同特性
        • 每组中，按程度高低排序
    • 了解一组思想真正想表达的思想观点过程
      • 1.确定该组思想的类型（类别）
      • 2.将同一类型的思想归类、分组
      • 3.找出各类思想之间的顺序
    • 检查逻辑顺序是检查某一分组是否恰当的重要手段
  • 第七章：概括各组思想
    • 金字塔 的第一条规则
      • 上一层次的思想必须是对下一层次思想的提炼、概括
    • 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
      • 概括行动性思想，应说明采取行动后取得 的结果
      • 概括描述性思想，应说明这些思想具体的“共同点含义”
    • 总结句要使用明确的词汇/语句
    • 总结句提炼步骤
      • 1.找出各句子的核心内容
      • 2.区分不同的抽象层次
      • 3.总结概括出总结句
• 第三篇：解决问题的逻辑
  • 第八章：界定问题
    • 问题
      • 期望结果R2与现实的非期望结果R1之间的差距
    • 寻找解决方案技巧
      • 1.是否有/是否可能有问题（或机会）？
      • 2.问题在哪里？
      • 3.为什么存在（产生问题的根源、原因）？
      • 4.我们能做什么？
      • 5.我们应该做什么?
    • 界定问题的框架
      • 展开问题的4要素
        • 切入点/序幕
          • 某一事件的发生使剧情得以展开
        • 困扰/困惑
          • 现在或将发生的事件，对稳定背景构成威胁，引发非期望结果
        • 现代，非期望结果
          • 面临的问题，或可能存在的机会
        • 目标，期望结果
          • 理想结果
      • 界定问题框架需3大问题
        • 1.发生了什么事情？
          • 背景（切入点/序幕，+困扰/困惑
        • 2.我们不喜欢它什么？
          • 非期望结果R1
        • 3.我们想要什么？
          • 期望结果R2
      • 问题形式
        • 最常见的问题
          • 1.不知道如何从（现状）R1到（目标）R2
          • 2.知道如何从R1到R2，但不敢确定是否正确
          • 3.知道R1到R2的正确方案，但不知道如何实施
        • 最常见的变形
          • 4.知道从R1到R2的解决方案，并且已经实施，但由于某种原因行不通
          • 5.确定了好几个方案，但不知道选哪一个
        • 不常见的变形
          • 6.知道R1，但不能具体描述R2，所有无法找到解决方案
          • 7.知道R2，但不清楚自己是否处在R1（典型的标杆对比）
  • 第九章：结构化分析问题
    • 分析问题标准流程
      • 1.收集信息
      • 2.描述发现
      • 3.得出结论
      • 4.提出方案
    • 收集信息
      • 误区
        • 收集完整的信息
          • 信息是无穷的
          • 信息大部分是无效的
      • 科学方法
        • 1.提出各种假设
        • 2.设计一项或几项重要的实验，根据产生的结果排除部分假设
        • 3.通过实验得出明确结论
        • 4.相应地采取补救措施
    • 设计诊断框架
      • 核心指导
        • 相互独立，完全穷尽
      • 结构化分析的3种方法
        • 1.呈现有形的结构
          • 1.画一幅系统的现况或理想状况的图
          • 2.通过回答系统图的是非问题
          • 3.找到和分析产生问题的原因
        • 2.寻找因果关系
          • 诀窍
            • 设想所有可能造成该结果的原因，并按适当的层次分别联系起来
        • 3.归类分组
          • 前提
            • 这预先的分类有助于综合分析各种事实
      • 流程
        • 1.客户面临的问题
        • 2.分析的方法
        • 3.建立逻辑树
        • 4.寻找解决方案
• 第四篇：演示的逻辑
  • 第十章：在纸面上呈现金字塔
    • 呈现金字塔层级方法
      • 多级标题法
        • 每一层级的标题不可能只要一个
        • 相同的思想应使用相同的句型
        • 标题用词应提炼思想的精髓
        • 标题与正文应分开考虑
        • 每组标题应提前集中介绍
        • 不要滥用标题
      • 下划线法
        • 必须严格使用疑问/回答结构
        • 必须注意论点的措词，精简
        • 必须坚决把论点限制在演绎推理和归纳推理的框架中
      • 数字编号法
      • 行首缩进法
      • 项目符号法
    • 上下文之间要过过渡
      • 讲故事
      • 承上启下
      • 总结各部分内容
        • 目的
          • 尽量凝练地复述前文的主要论点和基调
      • 得出完整结论
      • 说明下一步行动
        • 不是一定要
        • 必须在逻辑上理所当然
  • 第十一章：在PPT演示文稿中呈现金字塔
    • 设计PPT最基本规则
      • 1.文字幻灯片只包含最重要的、经过适当分组和总结的思想，尽量简洁
      • 2.演示文稿应图文并茂，使用各种图表相配合
      • 3.演示文稿应呈现经过深思熟虑后的故事梗概和剧本
    • 演示文稿图文的作用
      • 理想比例：图表90%，文字10%
      • 1.说明演示文稿的框架结构（文字幻灯片）
      • 2.强调重要思想、观点、结论、建议等（文字幻灯片）
      • 3.阐明单用文字难以说清楚的数据、关系（图表）
    • 设计文字幻灯片
      • 1.清楚你要说的内容
        • 简洁
      • 2.清楚你要演示的内容
    • 设计图表幻灯片
      • 诀窍
        • 确定你想用回答的问题，把答案作为图表的标题， 然后选择最适合表现论点的图表样式
    • 决定幻灯片内容的指导性原则
      • 1.每次只演示和说明一个论点
      • 2.论点应使用完整的陈述句，而非标题性语言
      • 3.文字应尽量简洁
      • 4.使用简单的词汇和数字
      • 5.字号应足够大
      • 6.注意幻灯片的趣味性
      • 7.用逐级展开呈现，提高趣味性
  • 第十二章：在字里行间呈现金字塔
    • 画脑图 （在大脑中画图像）
    • 把图像复制成文字
• 附录1 在无结构情况下 解决问题的方法
  • 推理
    • 推理的3个实体
      • 1.规则（关于世界组成方式的看法）
      • 2.情况（世界上已存在的已知事实）
      • 3.结果（如果把规则用于该情况，预期将发生的事情）
    • 推理方法
      • 演绎推理
        • 规则
          • 情况
            • 结果
      • 归纳推理
        • 情况
          • 结果
            • 规则
      • 外展推理
        • 结果
          • 规则
            • 情况
  • 分析性外展推理
  • 科学性外展推理
    • 提出假设
      • 通过仔细研究产生问题的背景的构成要素后直接提出
    • 设计实验
      • 诀窍
        • 1。能否验证假设？
        • 2.能否控制可变因素？