内部影楼运管

如何运营一个影楼？这一定是很多想开摄影工作室的人心中的疑问,这次整理了一个影楼运营的总体流程,希望想从事商业摄影工作、开创摄影工作室的摄影人们能从这里汲取经验.

运管中心

• 1||| 运管中心进行，确认拍摄时间（录入ERP）
  • 1.拍摄前1到2天，确认顾客是否能按时拍摄
  • 2.总监进行预设排控（分派，化摄工作）
• 2||| 摄影，当天完成（进行化妆,拍摄）（审核是否完成）
  • 总监进行预设排控，管控
  • 1.提前一天进行群内的见面会，进行沟通拍摄风格确认；
  • 2. 拍摄每1套，顾客签字确认，可到数码部进行看拍摄效果，如不满意当天当次可重拍（不予罚款）；
  • 3.如遇到顾客改期等情况，需要总监签字、写明原因及当日日期；交回运管，并且确定下次拍摄日期录入ERP；
  • 4.如果有加拍或临时安插情况，需要当场协调解决，及时录入ERP
  • 5.如化妆师、摄影师特殊情况，无法全部完成此次拍摄与化妆，需要交接，并且上报录入ERP；
• 3||| 选片（当天 或者隔日选）
  • 选完片后，运管会在群内进行调研回访；（回访人群卫，化妆 人员，摄影师，门市，选片门市）
• 4||| 精修+设计排版+定稿
  • 总监进行，下发拍派活，管控
    • 当日下发，当天的工作，当日需要上报回收
  • 1. 精修+设计，时长为5天
  • 2.线上定稿，时长（3~5天），由总监或总监助理，群内确认对接
    • 助理对接内容：群内派发进行定稿，修改意见以及其他问题；并且传达设计师
  • 3.定稿后发片
• 5||| 取件
  • 回件时长为5~7天
• 6||| 整体的电话回访
  • 从门市，到取件，整体的电话回访
• ①门市订单
  • 录入ERP（需要交接备注好顾客特殊要求，如登记照，婚礼海报等）