导图社区 新媒体运营
新媒体运营的具体做法以及根本性概念,分为三大板块,运营概念,运营分类,以及运营推进,希望能够对你有所帮助
编辑于2019-06-27 13:14:55培训的十二大方法,是所有致力于挑战不断变化的外部世界的商业组织都必须掌握和了解的。因为唯有我们自身强大才能屹立于竞争的潮流之中。作为一名合格的管理者,我们可以不会培训,但必须知道培训的基本原则和基本方法。只有这样我们才能更好的有针对性的为自己的团队和组织带来更多的成长和进步。
作为门店的负责人可以不会烹饪,不会炒菜甚至是不懂后厨。但一定要知道自己的门店该怎么做生意?做谁的生意?老板必须懂得一些关键的属于和分类。锅是人颠的,菜是人上的,饭是人吃的。只要是人都会有发挥不正常的时候。如何能够建立标准找准方向?让每一个到店客户都能时刻记得你家的菜品?指导你家的口味?推荐你家给他们自己的亲朋好友?除了做一些创新之外还有有超级稳定的出品。不能换一个厨师,就换一种口味,这样的门店早晚关门!!!
大众点评是互联网时代发展的产物。大家对于很多不了解的餐饮门店需要有一个渠道多维度,多角度有痕迹的去一探究竟。但受困于时间成本与试错成本的问题。所以大众点评的横空出世为更多人的选择带来了很好的指引方向。餐饮门店,因为大众点评做出业绩的有很多。南京的某餐饮集团一个月可能要通过大众点评平台营收百万。这就是他们集团内部非常重要的一个营销渠道如何做好精细化的运营和管控,如何能够将方方面面各个环节都做到最有效。对门店的经营最有帮助,这是所有店家都需要去思考和注意的要点。
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培训的十二大方法,是所有致力于挑战不断变化的外部世界的商业组织都必须掌握和了解的。因为唯有我们自身强大才能屹立于竞争的潮流之中。作为一名合格的管理者,我们可以不会培训,但必须知道培训的基本原则和基本方法。只有这样我们才能更好的有针对性的为自己的团队和组织带来更多的成长和进步。
作为门店的负责人可以不会烹饪,不会炒菜甚至是不懂后厨。但一定要知道自己的门店该怎么做生意?做谁的生意?老板必须懂得一些关键的属于和分类。锅是人颠的,菜是人上的,饭是人吃的。只要是人都会有发挥不正常的时候。如何能够建立标准找准方向?让每一个到店客户都能时刻记得你家的菜品?指导你家的口味?推荐你家给他们自己的亲朋好友?除了做一些创新之外还有有超级稳定的出品。不能换一个厨师,就换一种口味,这样的门店早晚关门!!!
大众点评是互联网时代发展的产物。大家对于很多不了解的餐饮门店需要有一个渠道多维度,多角度有痕迹的去一探究竟。但受困于时间成本与试错成本的问题。所以大众点评的横空出世为更多人的选择带来了很好的指引方向。餐饮门店,因为大众点评做出业绩的有很多。南京的某餐饮集团一个月可能要通过大众点评平台营收百万。这就是他们集团内部非常重要的一个营销渠道如何做好精细化的运营和管控,如何能够将方方面面各个环节都做到最有效。对门店的经营最有帮助,这是所有店家都需要去思考和注意的要点。
新媒体运营
运营概念
新的媒介形式作为载体
网络新媒体
移动新媒体
数字新媒体
新型电视媒体
其他新媒体种类
新媒体运营
运营人员
文案能力
吸引注意的标题
特赞营销日历
严密的大纲逻辑
清晰的文章思路
赏心的视觉排版
超高质量的配图
贴合风格的配乐
引人共鸣的文风
策划能力
what
什么主题
why
什么原因
where
什么地方
when
什么时候
which
什么目标
吸引小散户
裂变新用户
留住老用户
激活休眠户
用户价值转化
who
什么人群
how
用户参与方式,
营销能力
吸引小散户
留住老用户
激活休眠户
裂变新用户
用户价值转化
变现
公关维护能力
公域流量池
品牌人格化定位
让大众记住关键
舆情走向正能量
私域流量池
维护好基础社群
提升用户间粘性
分析能力
运营中的价值信息
紧跟政策风向
及时调整策略
完善战术体系
完成KPI甚至是OKR
KPI具体到确切的数字
7天增加 300 个社群成员
30转化率提高 20%
选择数据维度和指标
Google Analytics(分析)
「维度」是指数据的属性
「指标」是量化衡量标准
选择数据分析工具
UTM 工具
Distill Web Minitor
运营工具
智能手机
电脑
录音设备
摄影器材
通过对事件与热点的挖掘
结合自己与品牌策划相关的优质、广泛传播性的内容和线上活动
运营分类
运营级别划分
初级运营
中级运营
高级运营
不同的级别要求不一样
运营流程划分
拉新:找到用户在哪,低成本获取用户
转化:让用购买你的产品
促活:唤醒不用产品用户
留存:让用户持续用你的产品
运营内容划分
内容运营
围绕产品写文案
用户感兴趣的内容
内容定位
领域的定位
筛选平台
推广内容
目标制定
文章数
阅读量
涨粉数
转化率
活跃度
内容创作
受众决定内容风格
融合品牌精神
内容维护
用户体验好
裂变更快捷
变现更容易
用户运营
在平台上解答用户的问题
深入接触用户
了解用户需求
熟悉产品使用意愿
以信息来优化内容和活动
与用户互动
适度引导
设置问题对用户进行引导
引导问题设置标准
低门槛
扩大问受众面
更多用户参与
非局限小部分
高共鸣
与用户强相关
得到用户认同
强话题
与热点有关
能引起讨论
最好分阵营
参与感
参与讨论刷存在感
互动有作者回复
精彩言论可引用
优质内容带动
创造优秀的评论
案例
网易云音乐
江小白
加强监管
严格遵守国家法律法规
不要搞人身攻击等歧视
社群运营
培养核心用户
对用户调研
了解用户的想法
有针对性的留住用户
营造社群氛围
活动运营
通过举办线上线下活动
曝光产品
推销产品
用户新增
具体形式
产品特点提炼
产品用户画像
创意传播
奖品奖励
运营推进
立足点是产品
先选好平台
搭建好团队
新媒体运营官
小编
媒介经理
美工
视频拍摄
条件允许
再做试运营
先做内容输出
微信公众号为内容池
打通其他自媒体渠道
争取媒体报道
找强背书对品牌塑造
传统媒体
广播
电视
头版
专业媒体的内容
便于引用
权威报刊会馆藏
第三方见证
例:央视品牌计划
创建更广泛的基础宣传
建账号协同矩阵
传播引流渠道
资讯类
今日头条
搜狐媒体平台
企鹅媒体开放平台
短视频类
抖音
快手
社交软件
陌陌
沉淀用户
微信公众号
微博