如何面对重要的关键性对话，如何学会正确处理对话，下面的这张思维导图告诉你答案！处理关键对话，你需要做到时刻注意观察、保证双方的安全感，并且仔细倾听、了解双方的动机。喜欢就请点赞收藏一下哦！