导图社区 电商文案撰写
电商文案要想写的好,那你这张思维导图少不了!这是一篇关于解析电商文案撰写全过程的思维导图,让你轻松写出文案,吸引他人眼球。
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时间节点控制-事项
5-6点
关注支线车辆到站情况
关注TC人员上班情况
关注TC分拣进度
支线车到站打卡情况
到达制定TC
检查
合格
不合格
不合格项目
提供整改意见及时间
7-9点
关注TC差异提报
已提报
未提报
提醒TC提报
未提报原因说明
关注TC出仓配送情况
已出仓
未出仓
原因分析
10-11点
关注11点履约进度
10点时判断是否可达成11点履约时效75%
11点时效达成
11点时效未达成
在仓分拣时间过长
从单量、团点及分拣人员配置进行分析原因所在,给出指导意见
在途配送异常
人为原因
货物已配送未操作签收APP
出现打卡异常
不可抗力原因
协调TC派人支援
自行判断或咨询相关同事
签收打卡异常关注
无异常
有异常
异常强度、数量
按线路导出TC配送明细分析产生原因
同步TC原因并要求改善
11-12点
关注车辆在途异常
沟通协调TC处理
跟进处理进度,直到处理结束
12点配送进度95%
各TC配送进度正常
各TC配送进度异常
未达成原因分析、异常情况上报
数据输出
配送数据、差异数据、客诉
是否完成核对跟进
13-14点
时效情况
达标
未达标
今日配送在途异常统计
当日配送情况概述
14-16点
当日配送情况、异常数据总结
分析
明日工作计划及下站目标
确定次日下站TC
跟进上一天不合格项目整改落实进度
未合格
未合格原因分析
明确整改时间及整改计划
下一天继续跟进
当日TC运营复盘会议
问题点说明是否需要协助
不需要协助
需要协助说明