导图社区 事业编【商业法与社会法】考点归纳
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商业法 与 社会法
产品质量法
适用于经过加工、制作,用于销售的产品;建设工程不适用
主管部门:市场监督管理部门
监督方式:抽查(样品应当在市场上或企业成品仓库的待销产品中随机抽取)
产品质量要求
不存在危机人身、财产安全的不合理危险(存在不合理的危险为产品缺陷)
具备产品应当具备的使用性能(不具备使用性能为产品瑕疵)
符合产品标准、说明等
如果已经对产品的瑕疵作出说明,经营者不担责
产品损害赔偿
产品瑕疵找销售者赔偿
产品缺陷既可以找销售者赔偿,也可以向生产者赔偿
生产者可以证明有下列情形的可不赔偿
未将产品投入流通
投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在
投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在
消费者 权益保护法
消费者权利
安全保障权(人身财产安全权)、自主选择权、公平交易权、知情权
人格尊严权、获得知识权、获得赔偿权、结社权、监督批评权、个人信息权
经营者义务
依法经营和诚信经营、接受监督、安全保障、提供真实信息、标明真实名称和标记
出具凭证或单据、保证质量、尊重消费者信息自由、不得侵犯其人格权
正确使用格式条款(霸王条款)
履行更换、修理、退货义务
不符合质量要求的可以7日内退货
网络、电视、电话、邮购等方式销售的,可7日无理由退货;(但消费者定做的;鲜活易腐的;在线下载或者拆封的音像制品、软件等数字化商品;交付的报纸、期刊除外)
退回商品的运费由消费者承担
争议解决
途径:协商和解、调解、仲裁、投诉、诉讼
仲裁:需要双方在仲裁前达成仲裁协议,没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理
损害赔偿
一般:出现商品瑕疵的找销售者赔偿;出现商品缺陷既可以找销售者,也可以找生产者
特殊
原企业分立、合并的,找变更后承受其权利义务的企业赔偿
使用他人营业执照的,既可以找使用者赔偿,也可以找持有人赔偿
在展销会、租赁柜找销售者或服务者赔偿;展销会结束后找举办者、柜台的出租者赔偿
网络平台:可以找销售者或服务者要求赔偿;网络交易平台不能提供销售者或服务者的 真实名称、地址和有效联系方式的,可以找网络交易赔偿平台
虚假广告责任
找经营者赔偿;广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
社会团体或其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或其他虚假宣传中向消费者推荐商品或服务,造成损害的,应当承担连带责任
欺诈损害赔偿:退一赔三,下限500元,损失另算(食品退一赔十,下限1000元)
劳动法及 劳动合同法
劳动合同的订立
原则:合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用
自用工之日起1个月内订立书面劳务合同
分类
固定期限劳动合同
无固定期限劳动合同
以完成一定工作任务为期限的劳动合同
劳动合同无效
以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的
用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的
违反法律、行政法规强制性规定的
劳动合同条款
必备条款:工作内容、地点、时间和休息时间;劳动报酬、社会保险等
约定条款:试用期、培训、保守秘密、竞业限制、福利待遇等
试用期限
劳动合同期限3个月以上不满1年,试用期不得超过1个月
劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月
劳动合同期限3年以上,试用期不得超过6个月
以完成一定工作任务为期限的劳动合同或劳动合同期限不满3个月,不得约定试用期
试用期最低工资标准是80%,同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
违约金
培训费:违约金不得超过培训费用;不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
竞业限制条款:按月给予劳动者经济补偿,竞业限制期限最长2年
劳动基准制度
工作时间
每日工作时间不得超过8小时、平均每周工作时间不得超过44个小时
经协商可延长
一般每日不得超过1小时
特殊原因在保障劳动者健康的条件下每日不得超过3小时,每月不得超过36小时
休息休假
每周至少休息1日
元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其他法定假日
连续工作1年以上的,享受带薪年假
加班工资
延长工作时间的,支付不低于工资的150%的报酬
休息日安排工作又不补休的,支付不低于工资的200%的报酬
法定假日安排工作,支付不低于工资的300%的报酬
劳动合同的解除
劳动者单方解除
提前通知:提前30日以书面形式通知(在试用期内提前3日通知)
立即通知:合同无效(欺诈、胁迫、乘人之危);用人单位有错
不需要通知:危及人身安全
用人单位解除
立即通知:合同无效;劳动者有错
提前30天通知:提前30日以书面形式通知或额外支付劳动者1个月工资后可解除
不得解除
在本单位患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动力的
患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的
女职工在孕期、产期、哺乳期的
在本单位连续工作满15年且距法定退休年龄不足5年的
经济补偿
每满1年支付1个月工资;6个月以上不满1年,按1年算;不满6个月的支付半个月工资
劳动合同的终止
合同到期;劳动者退休或死亡;单位解散破产等
劳动争议处理
协商、调解、仲裁、诉讼等
当事人一方可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
协商和调解均不是解决劳动争议的必经程序;仲裁是诉讼的前置程序