高项第二章-信息系统项目管理基础 思维导图

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第二章-信息系统项目管理基础

• 2.1项目管理基础
  • 特点
    • 临时性
    • 独特的产品、服务或成果
    • 逐步完善
    • 资源约束
    • 目的性
  • 项目目标的特点
    • 多目标
    • 优先级
    • 层次性
  • 管理性目标：时间、成本、质量
    • 范围约束
  • 项目与日常运作的区别
  • 战略管理三过程
    • 战略制定
    • 战略实施
    • 战略评价
  • 信息系统项目特点
  • 项目管理定义
    • 把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。
  • 软技能
    • 有效的沟通：信息交流
    • 影响一个组织：“让事情办成”的能力。
    • 领导能力：形成一个前景和战略并组织人员达到它。
    • 激励：激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力
    • 谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议。
    • 问题解决：问题定义和做出决策的结合。
  • PRINCE2
    • 4要素
      • 原则、流程、主题、项目环境
• 2.3组织机构对项目的影响
  • 职能型
  • 项目型
  • 矩阵型
    • 弱矩阵
    • 平衡矩阵
    • 强矩阵
  • PMO
    • 定义
      • 对项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构
    • 职能-后续补充
• 2.6信息系统项目的生命周期
• 2.7信息系统项目典型生命周期模型
  • 2.7.1瀑布模型-对应结构化开发方法
    • 六阶段
      • 计划
      • 需求分析
      • 设计
      • 编码
      • 测试
      • 运行、维护
  • 2.7.2螺旋模型
    • 演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序（瀑布）模型中控制的和系统化的方面结合起来。
    • 四阶段：制定计划、风险分析、实施工程、客户评估
    • 特点：循环的方式，制定里程碑
  • 2.7.3迭代模型
    • 四阶段
      • 初始
        • 系统地阐述项目的范围，选择可行的系统构架，计划和准备业务案例。
      • 细化
        • 细化构想，细化过程和基础设施，细化构架并选择构件。
      • 构造
        • 资源管理、控制和过程最优化，完成构件的开发并依评价标准进行测试，依构想的验收标准评估产品的发布。
      • 移交
        • 同步并使并发的构造增量集成到一致的实施基线中，与实施有关的工程活动（商业包装和生产、人员培训等），根据完整的构想和需求集的验收标准评估实施基线。
  • 2.7.4V模型
    • 特点
      • V模型体现的主要思想是开发和测试同等重要，左侧代表的是开发活动，而右侧代表的是测试活动。
      • V模型针对每个开发阶段，都有一个测试级别与之相对应。
      • 测试依旧是开发生命周期中的阶段，与瀑布模型不同的是，有多个测试级别与开发阶段对应。
      • V模型适用于需求明确和需求变更不频繁的情形。
  • 2.7.5原型法
    • 特点
      • 动态响应、逐步纳入
        • 实际可行
        • 具有最终系统的基本特征
        • 构造方便、快速、造价低
  • 2.7.6敏捷开发
    • 更注重人的作用
• 2.8单个项目的管理过程
  • 五大过程组&十大知识领域