导图社区 工程项目管理思维导图
本图总结了项目管理的知识点,建设工程项目的组织与管理、成本控制、进度控制、合同与合同管理、信息管理、职业健康安全与职业管理、质量控制,收藏下图学习吧!
编辑于2021-06-25 17:18:55
1. 建设工程项目的组织与管理
建设工程管理的内涵和任务
建设工程项目的全寿命周期
决策阶段
项目立项(项目批准)是项目决策的标志
确定项目实施的组织
确定和落实建设地点
确定建设目的、任务和建设的指导思想及原则
确定和落实项目建设的资金
确定建设项目的投资、进度和质量目标
人、地、钱、任务、原则和目标
实施阶段(运营阶段)
使用阶段
建设工程管理工作的核心任务:为工程的建设和使用增值
建设工程项目管理的目标和任务
建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段
目标
业主方目标--3(投资、质量、进度)
设计方目标--3+1(成本、质量、进度+投资)
施工方目标--3+1(成本、质量、进度+安全)
供货方目标--3(成本、质量、进度)
项目总承包方目标--3+1+1(成本、质量、进度+投资+安全)
任务
三控(进度、投资或成本、质量)
三管(安全、合同、信息)
一协调(组织和协调)
建设工程项目的组织
组织论
组织结构模式相对静态的组织关系
职能组织结构
多个指令
我国多数的企业、学校、事业单位
线性组织结构
1个指令源
军事组织系统、国际上的建设项目管理组织系统
矩阵组织结构
2个指令源
大型建设项目
组织分工相对静态的组织关系
工作任务分工
管理职能分工
工作流程组织动态关系
管理工作流程组织
信息处理工作流程组织
物质流程组织
组织工具
项目结构图
通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务
组织结构图
反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的关系
工作流程图
反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系
工作任务分工表
明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与
管理职能分工表
反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工
建设工程项目策划
策划的目的
为建设项目的决策和实施增值
策划的内容
决策阶段
项目环境和条件的调查与分析;项目定义和项目目标论证;组织、管理、合同、经济、技术策划
实施阶段
项目实施的环境和条件的调查与分析;项目目标的分析和再论证;项目实施的组织、管理、合同、经济、技术、风险策划
建设工程项目采购的模式
项目总承包模式
基本出发点:克服由于设计与施工的分离致使投资增加,以及克服由于设计与施工的不协调而影响建设进度等弊病
建设项目工程总承包的两种主要方式
设计--施工总承包(D-B)
设计施工采购总承包(EPG)
设计任务委托模式
在国际上,建筑师事务所往往起着主导作用
我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位
建设工程项目管理规划的内容和编制方法
项目管理规划大纲的内容及其编制工作程序
项目管理实施规划的内容及其编制工作程序
施工组织设计的内容和编制方法
施工组织总设计
总承包单位技术负责人审批
单位工程施工组织设计
施工单位技术负责人或技术负责人授权的技术人员审批
施工方案
项目技术负责人审批
建设工程项目目标的动态控制
动态控制的工作程序
分 集 比 纠 调 项目目标分解 收集项目目标实际值 计划值和实际值比较 有偏差进行纠偏 必要时调整目标
纠偏措施
组织措施(最重要)
管理措施(包括合同管理)
经济措施
技术措施
施工企业项目经理的工作性质、任务和责任
项目经理的职责
项目经理的权限
项目各参与方之间的沟通方法
建设工程项目的风险和风险管理的工作流程
风险类型
组织风险
经济与管理风险
技术风险
工程环境风险
工作流程
项目风险识别
项目风险评估
项目风险响应
项目风险控制
建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法
工作任务
未经监理工程师签字,建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装,施工单位不得进行下一道工序
未经总监理工程师签字,建设单位不拨付工程款,不进行竣工验收监理工程师采取旁站、巡视、平行检验等形式,对建设工程实施监理
工作方法
工程建设监理规划
编制时间:签订委托监理合同及收到设计文件后
编制人员:总监理工程师主持,专业监理工程师参加编制
工程建设监理实施细则
编制时间:工程施工开始前
编制人员:各有关专业的专业工程师参与编制
适用范围:中型及中型以上或专业性较强的工程项目
2. 建设工程项目成本控制
施工成本:施工过程中发生的全部费用的总和
成本管理体系的建立是最根本最重要的基础工作
施工成本=直接成本+间接成本
直接成本:构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出
间接成本:准备施工、组织和管理施工产生的全部费用支出
管理人员工资
办公费
差旅交通费等
施工成本管理的任务与措施
任务
预计控、核分考
成本预测→成本计划编制→成本控制→成本核算→成本分析→成本考核
成本计划编制:货币形式,,书面方案。
它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,此外,它还是项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据,即成本计划是目标成本的一种形式。
一般由施工单位编制
成本控制
施工过程中,对影响成本的各种因素加强管理,并采取各种有效措施
动态监控,减少或消除损失浪费
成本核算
两个基本环节
一、按照规定的成本开支范围对施工成本进行归集和分配,计算施工成本实际发生额
二、根据成本核算对象,采用适当的方法,计算出该施工项目的总成本和单位成本
一般以单位工程为对象
项目管理机构应按规定的会计周期进行项目成本核算
项目管理机构应编制项目成本报告
对竣工工程的成本核算,区分为:
竣工工程现场成本(项目)
项目管理机构核算分析
竣工工程完全成本(企业)
企业财务部门进行核算分析
成本分析
定义:成本核算的基础上,对成本形成过程和影响成本升降的因素进行分析,
有利偏差(省钱)
不利偏差(多花钱)
成本偏差的控制,分析是关键,纠偏是核心
成本分析贯穿于成本管理全过程
成本考核
实现成本目标责任制的保证
实现决策目标的重要手段
措施
组织措施
基本:落实组织结构和人员、明确职能分工、确定分工流程
特殊:编制施工成本控制工作计划
技术措施
基本:确定施工和机械设备使用方案、应用先进技术和设备、运用新材料
特殊:进行技术经济分析,以选择最佳方案
定机定料
经济措施
基本:经济、资金方面控制
特殊:制定风险防范性对策、落实业主签证并结算工程款、偏差分析及时预防
合同措施
基本:合同结构选用
特殊:进行索赔
施工成本计划
定义:成本计划的编制是一个不断深化的过程,
成本计划的编制是以成本预测为基础,关键是确定目标成本
类型
竞争性成本计划(施工项目投标及签订合同阶段);估算成本计划
依据:招标文件
性质:估算成本
指导性成本计划(选派项目经理阶段);预算成本计划
项目经理的责任成本目标
依据:合同价
按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划,且一般情况下以此确定责任总成本目标
性质:施工图预算
实施性成本计划(项目施工准备阶段);施工预算成本计划
依据:项目实施方案
采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的实施性成本计划
性质:施工预算,落实责任目标
两算对比施工预算与施工图预算
编制依据不同
施工预算依据施工定额
施工图预算依据预算定额(公开的)
施工定额比预算定额划分更详细,更具体
适用范围不同
施工预算是企业内部管理用的一种文件
施工图预算适用于发包人,又适用于承包人
发挥的作用不同
施工预算是组织生产、编制施工计划、准备现场材料、签发任务书等依据
施工图预算是投标报价的主要依据
两算对比
实物对比法(量)
金额对比法(金额)
对比内容如下
人工量及人工费的对比分析
施工预算的人工数量及人工费比施工图预算一般要低6%左右
材料消耗量及材料费的对比分析
施工定额的材料损耗率一般都低于计价定额(预算定额)
施工预算的材料消耗量及材料费一般低于施工图预算
施工机具费的对比分析
周转材料使用费的对比分析
脚手架
施工预算的脚手架是根据施工方案确定的搭设方式和材料计算的
施工图预算综合了脚手架的搭设方式,按不同结构和高度,以建筑面积为基数计算
模板
施工预算是按混凝土与模板的接触面积计算
施工图预算是按混凝土体积综合计算
成本计划编制依据
合同文件
项目管理实施规划
相关设计文件
价格信息
相关定额
类似项目的成本资料
编制方法
按成本构成编制(人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费、利润等
按项目组成编制(单项工程、单位工程、分部工程、分项工程)
项目总体层面上考虑总得预备费
主要的分项工程中安排适当的不可预见费
按施工进度编制(在时标网络图上按月编制、用时间-成本累积曲线,即PS型曲线表示)
实施阶段
按基础、主体、安装、装修
按月、季、年
实施进度
利用网络图确定各工作的完成时间及合适的成本支出计划
成本计划直方图
时间-成本累积曲线
步骤总结:先进度、后成本(单位、累计)、绘图
一般而言,所有工作都按最迟开始时间开始,对节约资金贷款利息是有利的,同时降低了项目按期竣工的保证率
施工成本控制
步骤
管理行为控制程序(成本全过程控制的基础)
指标控制程序(成本过程控制的重点)
相对独立又相互联系,相互补充又相互制约
方法
过程控制方法
人工费(量价分离)
人工费的控制,实行量价分离的方法,将作业用工及零星用工按定额的一定比例综合确定用工数量与单价,通过劳务合同进行控制。
人工费的影响因素
社会平均工资
生产消费指数
劳动力市场供需变化
政府推行的社会保障和福利政策
经会审的施工图、施工定额、施工组织设计等决定人工消耗量。
控制人工费的方法
加强劳动定额管理
提高 劳动生产率
降低功耗用人工工日
控制人工费的主要手段
材料费(量价分离,控制材料用量和材料价格)
控制材料用量
定额控制 (对于有消耗定额的材料,以消耗定额为依据,实行限额领料制度)
限额领料的形式
按分项工程
按工程部位
按单位工程
限额领料的依据
准确的工程量
现行的施工预算定额或企业内部消耗定额
施工组织设计,是制定限额用量的标准
施工过程中发包人认可的变更洽商单,是调整限额的依据
指标控制(对于没有消耗定额的材料)
实行计划管理的方法
按指标控制的方法
根据以往项目的实际耗用情况,结合具体施工项目的内容和要求,制定领用材料指标,以控制发料
计量控制
包干控制
小型及零星材料
如:钢钉、钢丝等。
控制材料价格(主要由材料采购部门控制,由三方面组成)
买价
运杂费
运输中的合理损耗
以招标和询价的方式控制材料、设备的采购价格
施工机械使用费
台班数量
台班单价
施工分包费
1、做好分工工程的询价
2、订立平等互利的分包合同
3、建立稳定的分包关系网络
4、加强施工验收和分包结算工作
分包工程价格的高低,必然对项目管理机构的施工成本产生一定的影响,因此,分包价格的控制是施工项目成本控制的重要工作之一。
赢得值(挣值法)
基本参数
已完工作预算费用(BCWP)=已完工作量×预算单价
计划工作预算费用(BCWS)=计划工作量×预算单价
已完工做预算费用(BCWP)=已完工作量×预算单价
已完工作实际费用(ACWP)=已完工作量×实际单价
4个评价指标
费用偏差(CV)=BCWP-ACWP单价的差额,均是乘以已完工作量(量相同)
CV>0,节支
CV<0,超支
进度偏差(SV)=BCWP-BCWS量的差额,均是乘以预算单价(费用相同)
CPI>1,节支
CPI<1,超支
费用(进度)偏差反映的是绝对偏差仅适用于对同一项目作偏差分析
进度绩效指数(SPI)=BCWP/BCWS 已完工作预算费用÷计划工作预算费用
SPI>1,提前
SPI<1,延误
费用进度绩效指数反映的是相对偏差,同一项目和不同项目比较中均可采用
总结:偏差>0,比值>1,节约资金,工期提前,有利
偏差分析的表达方法
横道图法
优点:形象、直观、一目了然,准确表达出费用的绝对值偏差,直观的表明偏差的严重性
缺点:反映的信息量少,一般在项目较高管理层应用
表格法
优点:最为常用的一种方法,灵活、适用性强,根据表格实际情况增减项、信息量大。表格处理可借助于计算机,节约人力,提高速度。
曲线法
成本核算
三同步原则
形象进度
产值统计
成本归集
依据
各种财产物资的收发、领退、转移等资料
与成本核算相关的原始记录和工程量统计资料
内部结算指导价
范围
工程成本包括从建造合同签订开始至合同完成止所发生的、与执行合同有关的直接费用和间接费用
直接费用
耗用的人工费用
耗用的材料费用
耗用的机械使用费
其他直接费用
间接费用:是指企业各施工单位为组织和管理工程施工所发生的费用
分包成本:是指按照国家规定开展分包,支付给分包单位的工程款
成本核算的程序(工程→月份→具体对象)
一、对所发生的费用进行审核,以确定应计入工程成本的费用和计入各项期间费用的数额
二、将应计入工程成本的各项费用,区分为哪些应当计入本月的工程成本,哪些应由其他月份的工程成本负担
三、将每个月应计入工程成本的生产费用,在各个成本对象之间进行分配和归集,计算各工程成本
四、对未完工程进行盘点,以确定本期已完工程实际成本
五、将已完工程成本转入工程结算成本;核算竣工工程实际成本
成本核算的方法
表格核算法 (各岗位)
优点:简便易懂,方便操作,实用性好
缺点:难以实现较为科学严密的审核制度,精度不高,覆盖面较小
会计核算法(项目)
优点:科学严密,人为控制因素较小,核算覆盖面大
缺点:对核算工作人员的专业水平和工作经验要求较高
表格核算法→进行工程项目施工各岗位成本的责任核算和控制会计核算法→进行工程项目成本核算
施工成本分析
依据
会计核算(主要价值核算)
计量尺度:货币计量
计量范围:已发生的经济活动
业务核算(比会计、统计核算广)
计量范围:过去、现在、将来
目的:在于迅速取得资料,以便在经济活动中及时采取措施进行调整。
统计核算
计量范围:已发生的经济活动
计量尺度比会计宽,可用货币计算,也可以用实物或劳动量计算
基本方法
比较法(指标对比分析法)
定义:对比技术经济指标,检查目标的完成情况,分析产生差异的原因,进而挖掘降低成本的方法
特点:通俗易懂、简单易行、便于掌握
注意:各个经济技术指标的可比性
应用广泛
因素分析法(连环置换法)
定义:分析各种因素对成本的影响程度
步骤
确定分析对象,计算实际与目标数的差异
确定该指标是由哪几个因素组成的,并按其相互关系进行排序(排序规则:先实物量,后价值量;先绝对值,后相对值)
以目标数为基础,将各因素的目标数相乘,,作为分析替代的基数
将各个因素的实际数按照已确定的排列顺序进行替换计算,并将替换后的实际数保留下来
将每次替换计算所得的结果,与前一次的计算结果相比较,两者的差异即为该因素对成本的影响程度
各个因素的影响程度之和,应与分析对象的总差异相等
差额计算法 (因素分析法的一种简化形式)
比率法
定义:用两个以上的指标的比例进行分析的方法
基本特点:先把对比分析的数值变成相对数,再观察其相互之间的关系。
常见有
相关比率法
构成比率法(比重分析法或结构对比分析法)
综合成本的分析方法
1、分部分项工程成本分析没必要对每一个分部分项工程都进行成本分析,特别是工程量小,成本费用少的零星工程但是对于那些主要分部分项工程必须进行成本分析,而且要做到从开工到竣工进行系统的成本分析
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础
分析对象:已完成分部分项工程
分析方法:进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比, 鱼 目 食
实际偏差
目标偏差
资料来源
预算成本来自投标报价成本
目标成本来自施工预算
实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料
2、月季度成本分析
3、年度成本分析
依据:年度成本报表
重点是针对下一年度的施工进展情况制定切实可行的成本管理措施,以保证施工项目成本目标的实现
4、竣工成本的综合分析
依据:各单位工程竣工成本分析资料为基础
包含
竣工成本分析
主要资源节超对比分析
主要技术节约措施及经济效果分析
成本考核的依据和方法
依据:成本计划确定的各类指标
1、成本计划数量指标
2、成本计划质量指标
3、成本计划效益指标
方法:公司应以项目成本降低额、项目成本降低率作为对项目管理机构成本考核的主要指标
考核公司层
考核项目管理机构
3. 建设工程项目进度控制
建设工程项目进度控制与进度计划系统
进度控制
目的:实现工程的进度目标,随着项目的进展,进度计划不断调整
任务:控制整个项目实施阶段的进度
业主方:进度控制任务是控制整个项目实施阶段的进度
设计方:进度的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度 另外,设计方应尽可能使设计工作的进度与招标、施工和物资采购等工作进度相协调
施工方:进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度
供货方:进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度
进度计划系统
建立:逐步形成的
多个相互关联的进度计划组成
建立和完善有一个过程
类型:
按不同深度
1、总进度规划(计划)
2、项目子系统进度规划(计划)
3、项目子系统中的单项工程进度计划等
不同功能
1、控制性进度规划(计划)
2、指导性进度规划(计划)
3、实施性(操作性)进度计划等
不同项目参与方
不同周期
建设工程项目总进度目标的论证
进行建设项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标实现的可能性
总进度目标
确定时间:项目决策阶段项目定义时
控制责任人:业主方、工程总承包方协助
建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目项目管理的任务(若采用建设项目工程总承包的模式,协助业主进行项目总进度目标控制也是建设项目工程总承包方项目管理的任务)
总进度目标论证
步骤:调查研究、收集资料
项目结构分析
进度计划系统结构分析
项目的工作编码
编制各层进度计划
不符合项目进度目标,进行调整
无法实现目标,报告决策者
论证目的:大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度计划纲要论证总进度目标实现的可能性
纲要 包括内容
项目实施的总体部署
总进度计划
各子系统进度规划
确定里程碑事件的计划进度目标
总进度计划目标实现的条件和应采取的措施
建设工程项目进度计划的编制和调整方法
双代号网络计划
基本概念:双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图
箭线(工作):每一条箭线表示一项工作
箭线的箭尾节点 i 表示该工作的开始,箭头节点 j 表示该工作的完成。工作名称可标注在箭线的上方,完成该项工作所需要的持续时间可标注在箭线的下方
任一条实线都要占用时间,并多数要消耗资源
绘图规则单、双代号网络图
单双代号网络图的绘图规则基本一致,区别在于单代号网络可有虚工作,但没有虚箭线
双代号网络六个时间参数的关系
双代号网络的关键工作和关键线路
关键工作:网络计划中总时差最小的工作
关键线路:总的工作持续时间最长的线路
建设工程项目进度控制的措施
组织措施
健全组织体系;专门专人负责;工作流程编制;进度控制会议
管理措施
管理的思想、方法、手段;承发包模式;合同管理;风险管理;重视信息技术
经济措施
经济措施;经济激励措施;资源进度计划;资金进度计划;资金需求计划;资金供应条件
技术措施
设计、施工技术的选用;设计理念;设计技术路线;设计方案
4. 建设工程合同与合同管里
建设工程施工招标与投标
招标人可自行办理招标事宜,也可委托招标代理机构代为办理
施工方案应由投标单位的技术负责人主持制定
建设工程合同的内容
合同计价方式
建设工程施工合同风险管理、工程保险、工程担保
合同风险
项目外界环境风险
项目组织成员资信和能力风险
管理风险
工程风险
工程一切险
第三者责任险
人身意外伤害险
承包人设备保险
执业责任险
CIP保险
工程担保
投标担保
形式:银行保函(常用)、担保公司担保书、同业担保书、投标保证金担保(常用)
投标保证金不得超过项目估算价的2%,但最高不得超过80万元人民币
履约担保
形式:银行保函、履约保证金、履约担保书
有效期:开始日期为工程开工之日,终止日期可以为工程竣工交付之日或者保修期满之日
预付款担保
形式:银行保函(主要)、担保公司担保、采取抵押担保
银行保函形式中,预付款担保金额逐月减少
支付担保
形式:银行保函、履约保证金、担保公司担保
建设工程施工合同实施
发包人的责任(发包人与承包人的合作责任)
施工合同交底
合同管理人员或项目经理应向各层次管理者进行合同交底
诚信行为记录
不良行为记录信息的公布时间为行政处罚决定作出后7日内,公布期限一般为6个月至3年
良好行为记录信息公布期限一般为3年
建设工程索赔
索赔成立前提条件
已产生损失
非承包人责任
提交索赔意向通知和索赔报告
三个条件缺一不可
提出索赔意向是索赔程序的第一步
索赔费用的计算
人工费、材料费、施工机具使用费、分包费用、现场管理费、利息、总部管理费、利润
工期索赔的计算
按延误事件之间的关联性分为单一延误、共同延误、交叉延误
计算方法:直接法、比例分析法、网络分析法
国际建设工程施工承包合同
FIDIC系列合同条件
合同争议解决
协商解决(最常见、最有效、首选)
调解
仲裁(效率高、周期短、费用少、保密性、专业化)
DAB方式(争端裁决委员会由1、3或5人组成)
5. 建设工程项目信息管理
建设工程项目信息管理的目的和任务
目的
为项目建设的增值服务
信息管理部门的工作任务
信息管理手册编制;协调和组织各个部门信息处理工作;信息处理平台的建立和维护;协同收集信息、处理信息等;工作档案管理
建设工程项目信息管理的分类、编码和处理方法
分类
组织类信息(编码、单位组织、项目组织、项目管理组织信息)
管理类信息(进度控制、合同管理、风险管理、安全管理信息)
经济类信息(投资控制、工作量控制信息)
技术类信息(前期技术、设计技术、质量控制、材料设备技术、施工技术、竣工验收技术信息
建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能
功能
投资控制功能(业主方)
成本控制功能(施工方)
进度控制功能
合同管理功能
6. 建设工程职业健康安全与环境管理
职业健康安全管理体系与环境管理体系
体系文件
管理手册(纲领性文件)、程序文件、作业文件(作业指导书、管理规定、检测活动准则、程序文件引用的表格
体系维持
内部审核(组织对其自身的管理体系进行的审核)
管理评审(由组织最高管理者对管理体系进行的审核)
建设工程安全生产管理
安全生产管理的14个制度
安全生产责任制度(是所有安全生产管理制度的核心)
安全生产许可证制度(有效期3年,有效期延期3年)
专项施工方案专家论证制度(深基坑、地下暗挖、高大模板)
三同时制度(同时设计、同时施工、同时投产使用)
建设工程生产安全事故应急预案和事故处理
应急预案体系
综合应急预案
专项应急预案(深基坑开挖、脚手架拆除事故)
现场处置方案(通过应急演练)
应急档案管理
备案:地方各级安全生产监督管理部门的应急预案报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案
实施:综合应急预案或专项应急预案每年至少一次演练, 现场处置方案每半年至少一次演练
安全事故处理
四不放过原则
逐级上报安全事故
建设工程施工现场职业健康安全与环境管理的要求
现场文明施工措施
项目经理是现场文明施工的第一负责人
现场围挡:市区主要路段和其他涉及市容景观路段的工地,不低于2.5m;其他工地,不低于1.8m。
现场环境保护措施
大气污染防治
水污染防治
噪声污染防治(声源控制、传播途径控制、接受者防护、控制人的噪声)
固体废物处理(回收利用、减量化处理、焚烧、稳定和固化、填埋)
现场职业健康安全卫生要求
7. 建设工程项目质量控制
建设项目质量控制的内涵
工程项目质量控制
在项目实施整个过程中(勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收阶段)项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动
项目质量的影响因素(人、机、料、法、环)
环境因素:自然环境、社会环境、管理环境、作业环境
质量风险应对策略
风险规避、风险减轻、风险转移(分包、担保、风险转移)、风险自留
建设工程项目质量控制体系
体系的结构
多层次结构
多单元结构
建立程序
确立系统质量控制网络→制定质量控制制度→分析质量控制界面→编制质量控制计划
建设工程项目质量控制
施工质量计划
其基本内容强调与施工质量有直接关系的内容
施工承包企业进行编制,编制范围与承包工程的范围一致
其审批包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审批
施工准备的质量控制
施工技术准备工作的内容主要在室内进行
现场施工准备工作:计量控制、测量控制、施工平面图控制
施工作业质量监控
监控主体:建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门
现场质量检查:三检制度(自检、互检、专检)目测法:(看、摸、敲、照)实测法:(靠、量、吊、套)试验法(理化试验法,无损检测包括超声波、X射线、γ射线探伤
建设工程项目质量验收
质量验收
检验批
分项工程
分部工程
单位工程
重点知识:组织者、参与者、验收合格标准
施工过程质量验收不合格处理(予以验收、不予验收的具体情况)
施工质量不合格的处理
质量事故等级划分
施工质量事故处理程序
事故报告→事故调查→事故原因分析→制定事故处理的技术方案→事故处理→事故处理的鉴定验收→提交事故处理报告
施工质量缺陷处理
返修处理
加固处理
返工处理
限制使用
不作处理
报废处理
数理统计方法在工程质量管理中的应用
分层法
因果分析法
排列图法
直方图法
通过分布形状观察分析(直方图的分布形状及分布区间宽窄由统计数据的平均值和标准偏差决定)
通过分布位置观察分析(正常型、折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型)
建设工程质量的政府监督
程序
受理建设单位办理质量监督手续→制定工作计划并组织实施→对工程实体质量、工程质量行为的抽查、抽测→监督工程竣工验收→形成工程质量监督报告→建立工程质量监督档案(按单位工程建立)