社会心理学第一章社会认知

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社会认知

• 自我
  • 分类
    • 詹姆斯 自我包括主我和客我，客我又分为物质自我、社会自我、精神自我
    • 库勒 提出镜我（投射自我）由他人判断所反映
    • 罗杰斯 现实自我和理想自我
    • 马科斯 可能自我和动态自我
    • 希金斯 理想自我、应该自我和实际自我
  • 功能
    • 自我一致性维持
    • 经验解释
    • 期望定向
  • 形成与发展
    • 三个阶段
      • 生理自我→社会自我→心理自我
    • 米德的观点
      • 模仿（玩耍阶段）、游戏阶段、博弈阶段
  • 相关概念
    • 自我图式
    • 自我觉知
    • 自尊
    • 自我提升
      • 向下的社会比较
      • 选择性遗忘
      • 有选择地接受反馈
      • 缺陷补偿
      • 自我防御性归因
      • 自我设障
    • 自我确认
    • 自我效能：一个人对自己有能力完成特定任务的信念
    • 自我表演：在别人对自己形成印象时所做的显露
    • 自我检控：观察别人的自我表演控制自己的
    • 自证预言（罗森塔尔效应）：我们对他人的期望会影响他人的行为
    • 体像：描述与个体对自己躯体知觉有关现象的总称 对体像不满就减肥
    • 巴纳姆效应：人们容易相信一个笼统的人格描述很符合自己
  • 自我偏差
    • 焦点效应：高估自己的突出程度 与之对应的是透明度错觉：情绪一旦外露就会被人察觉
    • 自利偏差：为自己的失败开脱，欣然接受成功
    • 盲目乐观
    • 虚假一致性：高估别人的赞成度以支持自己的立场 虚假独特性：把自己的智慧看成超乎寻常
• 归因
  • 原则
    • 共变原则 海德 人们归因时会寻找特定原因与结果之间的不变联系
    • 排除原则 海德 如果一个原因可以解释事件就倾向于排除另外的原因
    • 折扣原则 凯利如果有其他合理原因，那某原因引起结果的作用就会打折扣
    • 协变原则 归因时会试图找出一种效应发生的各种条件的规律性协变，凯利认为该原则是最全面的
  • 理论
    • 海德的归因理论：人们有两种强烈需求1.对环境的一致性理解2.控制环境事件发生的原因1.内因2.外因 两原则
    • 韦纳的归因理论：归因的三个维度 可控制性、内外因、稳定性
    • 琼斯和戴维斯的对应推断理论：该理论试图解释什么情况下把事件归于他人内因。两个条件：1.行为的非期望性与非顺从性2.行为的自由选择性
    • 归因风格理论：Abramson提出抑郁性与乐观型的归因风格
    • 凯利的三维归因：归因时要考虑1一致性 其他人也是同样反应2一贯性 他其他时间场合都这样3区别性 他对不同刺激是否有同样反应
  • 归因偏差
    • 基本归因错误：对他人归因时往往归于内因
    • 活动者-观察者效应：行动者对自身行为的归因不同于他人对此行为的归因
    • 自利偏差（自我服务偏差）
• 社会知觉与社会判断
  • 社会知觉又称社会认知指人们根据社会信息做判断和决策的过程
  • 印象形成
    • 印象形成是信息的输入是形成有关别人的印象，印象管理是信息的输出是对别人形成印象的过程发挥作用
    • 印象形成中的效应
      • 首因效应与近因效应
      • 光环（晕轮）效应 受某一高分特质的影响
      • 慈悲效应（正性偏差）：正性超过负性评价的倾向
      • 刻板印象：对某类群体较为固定的看法
    • 印象形成中的信息整合模式
      • 加法模式
      • 平均模式
      • 加权平均模式
      • 中心品质模式：仅根据重要的几个品质形成总体印象
  • 图式
    • 一套有组织有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识、有关该物体的各种认知之间的关系及一些特殊的事例
    • 种类:个人图示、自我图式、团体图示、角色图示、剧本（对事件系列顺序的图示）
    • 作用：提供新信息做推断，提供事实填补知识空隙，使对未来事件有预期
  • 影响社会知觉偏差的因素
    • 认知启发
      • 代表性启发（象征性法则）：与典型信息的相似程度对比
      • 可得性启发（便利法则)：回忆某事的艰难程度
      • 基础比例信息：按照比例推断
      • 锚定与调整启发：先设定一个锚定点
    • 投射作用：将自己的特征投射到别人
    • 情感卷入：卷入越多偏差越可能出现
    • 内隐人格理论（门外汉理论）：自己的关于人格的偏见
    • 情绪的泛化
  • 社会判断理论：谢里夫和霍夫兰德认为人们在已经有判断的参照标准时相差越大，人们倾向于判断比实际上相差更大即对比效应，若相似即同化效应。谢利夫认为应用区域表示态度，即接受的区域、态度不明朗的区域和拒绝的区域。
  • 框架效应:同一问题用两种相似的说法却导致了不同的决策，经典实验“亚洲疾病实验”，面对收益时人们倾向于风险规避，面对损失时风险偏好
• 内隐社会认知
  • 由格林沃尔德和伯那基提出，指在社会认知过程中，虽个体不能回忆过去的某一经验，但这一经验潜在的对个体的行为和判断产生影响
  • 特征：社会性、积淀性、无意识性、启动性
  • 研究方法：1投射测验2补笔法 吉尔伯特用补笔法解释了内隐刻板种族印象的存在3阈下条件法 展现感情色彩的刺激物→展现中性刺激物检测是否对原来的中性刺激做出情感性判断4反应时法5内隐联想测验 格林沃德尔提出如花昆虫联想测验
  • 内隐态度
    • 指过去经验和已有态度积淀下来的一种无意识痕迹，潜在的影响个体对社会客体的情感、认识和行为
    • 晕轮效应 纯粹接触效应
    • 外显态度（能被意识到）和内隐态度（无意识的自动激活）
  • 内隐自尊
    • 实验性内隐自尊：1说服中的角色扮演 导致某种偏好2单纯所有权对自己的物品高度评价3小群体效应对自己群体内人的评价高
    • 自然形成的内隐自尊：1相似性吸引2认知性的说服反应新观点越接近自己观点越容易接受3决策后效应 对自己选择过的事物高度评价
    • 次级内隐自尊：1判断中的肯定自我的倾向2内隐攀附和疏离3转移的自尊 人们喜欢先受批评再受表扬
  • 内隐刻板印象：因过去经验的影响，对某一社会群体或阶层形成一种概括固定的看法
• 社会态度
  • 态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感（核心与关键）和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
  • 功能：效用功能（工具性功能)，自我防御功能，价值表现功能，认知功能（通过态度来赋予客体意义）
  • 从态度预测行为的影响因素：1态度的特殊性水平，先看态度指向一般群体还是特殊个体2时间3自我意识 内在自我意识高的人关注自身行为标准，公众自我意识高关注外在行为标准4态度强度5态度的可接近性（态度越容易被意识到可接近性就大）6行为的主动性水平当人们的态度所指向的行为与被测量的行为在主动性水平上匹配时，态度和行为的一致性会升高7心境8情境
  • 态度的测量
    • 直接测量：自陈法（用态度量表测），行为观察法和问卷法。量表有三种1.利克特量表是常用的态度量表，5点或7点2.瑟斯顿量表与1类似是11点3.语义区分量表采用双极形容词
    • 间接测量：1投射技术让人用看过的画编故事2生理指标测量如测谎仪3反应时测量
  • 态度的形成
    • 态度的学习：霍夫兰德认为有三种机制1联结2强化3模仿
    • 凯尔曼认为态度的形成包括依从（权宜之计）、认同（情感起明显作用）和内化（原有态度与认同态度协调的结果）
  • 态度的转变：霍夫兰德提出态度转变模型即接受者的态度转变要涉及传递者、沟通信息、接收者和情境。其中沟通信息是态度转的最直接原因。中等畏惧、口头面对面效果好。文化水平高卷入深提供正反信息效果好，文低卷浅提供单一倾向信息好。中等重复好，预先警告双重作用。
  • 态度转变理论
    • 平衡理论——POX模型:海德po各代表一个人，x代表第三者或态度对象，人们转变态度时往往遵循最小费力原则
    • 认知失调理论：认知失调是做了与自己态度不符的事，费斯汀格认为客服认知失调的方法有1改变态度2增加认知3改变认知的重要性4减少选择感5改变行为。他和卡尔史密斯设计了一个移动线轴和移动方栓的任务来证明认知失调理论。
    • 社会交换理论：认为人类的一切行为都受到能带来奖励和报酬的活动的支配，人们按照以小成本换取更多的收益的原则