周一清晨的领导课大卫科特莱尔

本导图总结了对于一位新任的团队领导者，如何逃离管理黑洞的方法，达成团队和谐，奋进，稳定的状态！

周一清晨的领导课 大卫-科特莱尔

• 乘客与司机
  • 我的成功取决于我是否有“突破路障”的勇气和能力
  • 我是自己成功和幸福的司机
  • 直到我承担起所有的责任，不管是什么样的责任，我才能做好规划和达到自己的目标
  • 实现从经理到管理者的转变需要做出不同的决策
  • 我的成功是做出更好的决策一级迅速从糟糕的决策中恢复过来的结果
• 要事第一
  • 三种要事
    • 教给雇员通往成功的方法，尊重每一位员工
    • 为顾客提供优质的服务
    • 为公司贡献利润
  • 要认真建立与上司的关系，如同领导自己的团队一样
    • 搞清楚上司对你有什么期望，明确的告诉他你的期望
  • 要更加专注于要事
    • 领导者的要事是让团队每一个人都明确无误的知道团队的核心目标！
• 逃离管理黑洞
  • 管理挫折往往源于不知道问题出在哪里
  • 保持与下属的联系
  • 团队需要我雇佣合适的员工
    • 超级星
    • 中层星
    • 流星
  • 我的责任不是通过照顾流星来降低团队的表现下限，而是通过褒奖超级星来提高团队表现的上限
  • 不能对员工变现出的问题视而不见，也不能指望他们会自动消失
• 视批评为礼物
  • 了解每个人都需要负起的责任，包括自己在内
  • 重点关注那些建设性而不是攻击性的批评
  • 接受建设性的批评，并视为礼物
    • 我们拥有最大的余地是改进的余地，总有些事情我们可以做的更好
  • 认可批评是一种学习工具，它能终生给我们以教益
• 做正确的事
  • 做正确的事情总是正确的，什么时候都不会太晚
  • 在陷入危机前，我要拟好自己的诚信检查行动方案
  • 我要记住，问题不会自行消失
  • 我必须维护自己的诚信，将之视为自己最宝贵的管理财富
• 进入遗产地带
  • 工作和生活要有激情，这比其他任何技能都重要！
  • 遗产地带三个重要需要坚持的事情：1，坚持阅读！2，坚持倾听；3，坚持给与
  • 制定目标
    • 制定目标的重要性
    • 把制定的目标写下来
    • 不能因为害怕而不制定目标
    • 目标要求人们离开舒适地带
• 把桶装满的艺术
  • 领导者的成功是团队共同努力的结果
  • 你对团队的需要胜于团队对你的需要
  • 把桶装满的艺术必须要做好下面四件事:1,要保持桶的充盈，知道是要是什么
  • 2，对员工的表现给与反馈
    • 反馈要真诚
    • 反馈要具体
      • 我尤其喜欢你工作的哪一方面。。。
    • 反馈要及时
    • 反馈意见要与接受者的价值观一致
  • 3，员工工作出色时及时给与表扬
  • 4，交流团队的工作进展怎么样？很重要
• 效率！效率！
  • 你要想出控制自己时间的办法，这样才能主宰自己的生活！
  • 更好的做时间管理三要素：1，区分事情的轻重缓急；2，减少干扰；3，有效的管理会议
  • 每天留出一段不受干扰的时间来做计划
  • 每月安排一次与下属或者上级的1：1谈话，计划好谈话主题和内容，尽量一次性把重要的事情都谈完
  • 关于开会问题：1，要事为先；2，准时开会，准时结束；3，决策之后，不要再做无意义的谈论
• 热忱拥抱变化
  • 公司始终需要面临两个问题：1，如何面临变化；2，如何处理伴随而来的沟通问题
  • 亨利福特说过，一个人最伟大的发现之一是发现自己做的了曾经担心做不了的事情！
  • 勇气=态度！勇气就是领导众人经历变化！
  • 而往往有勇气去拥抱变化的对立面是“顺任自流，顺从，因循守旧”
  • 老鼠实验的两点启示：1，拥抱变化；2，顺境之时，坚持寻找更多的奶酪
• 只雇佣合适的员工
  • 关于和员工离职谈判需要注意的
    • 提前和HR演练解雇的过程
    • 选择一个中性的场所，比如会议室
    • 我们不是在争论什么，而是在执行被解雇人自己的决定
  • 公司最重要的财富是每一个团队都有合适的员工
  • 招聘过程的“三三原则”
    • 每个岗位至少要有三位符合条件的应聘者
    • 每个应聘者面试三次
    • 要有三个人对应聘者进行评估
  • 永远不要为了填补岗位，而降低招聘标准
  • 应聘者一旦被录用后的表现，不会比在面试中展示的要好
• 周一清晨领导课基本原则： 1，准时开始，准时结束 2，实话实说 3，尝试不同的方式