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企业员工满意度与顾客满意度研究

对企业员工满意度的研究表明,满意的员工倾向于更高的工作效率和维持较长的工作期限。 顾客满意度研究显示,满意的顾客更有可能建立长期的忠诚关系并推荐企业给他人。 在提高企业绩效方面,员工满意度和顾客满意度同样重要,两者相互影响,共同为企业带来经济利益和竞争优势。

编辑于2021-08-29 01:14:31
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