导图社区 设计师首轮谈单总结
销售谈单技巧,如果你目前是一名销售新人,那么你还是应该多掌握一些谈单技巧,这样在跟客户沟通的时候,你才能够瞬间成为一名专业人士。对于室内设计师而言，首次谈客户如何谈很重要！这张思维导图你可能需要！
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谈客户
客户第一眼的感觉
1、自己的形象（8成业主的看法）
清爽整洁的服装
有阅历
混的好，生活有品质
花点银子为自己搭配下
2、有自己特色
让客户记得你
有形象符合业主的想法--业主以貌取人
简单办法
找服装界饰品界大神
模仿其服装搭配
在外形中要有自己的形象
小胡子
光头
其他特色
3、成功第一步让客户相信你
与客户沟通方式
共同价格“非价值”
共同使用方法
同理心
平面图
生活细节
。。。。。
共同愿景
个性
风水
风格
功能
女性建立
衣帽间
。。。。
男性建立
书房
知识付费
2015开始
2012年
研发部
2018年
237亿
“费曼”
“学习法”
“阅读法”
建立专业权威形象
首谈
公司首谈
暖场
今天是第一次来我们公司吧？ 之前有没有了解我们公司？ （目的是---宣传公司优势）
您买这套房子的目的？
话题转移到收定金上去
小区首谈客户(重点是小区)
工具包
判断客户
户型效果图案例
自己和业主照片
其他照片
百宝箱
准备好细节的箱子里的样品展示
淘宝的百宝箱
材料小头
量房技巧
户型分析
室内设计师需要的学习----待整理思维导图
“手里拿着铁锤的人来看，全世界都是一颗钉子”
细化谈单
设计提报案
要求
多
全部想到的想法
精致
没有细以前不见客户
练习方式
逼自己快速出一种方案
逼自己按照要求多做方案
逼自己从多种里面找到最优方案