5W2H分析法

5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

5W2H分析法

• 做什么（What）？
  • 条件是什么？
  • 哪一部分工作要做？
  • 目的是什么？
  • 重点是什么？
  • 与什么有关系？
  • 功能是什么？
  • 规范是什么？
  • 工作对象是什么？
• 怎样（How）？
  • 怎样做省力？
  • 怎样做最快？
  • 怎样做效率最高？
  • 怎样改进？
  • 怎样得到？
  • 怎样避免失败？
  • 怎样求发展？
  • 怎样增加销路？
  • 怎样达到效率？
  • 怎样才能使产品更加美观大方？
  • 怎样使产品用起来方便？
• 为什么（why）？
  • 为什么采用这个技术参数？
  • 为什么不能有响声？
  • 为什么停用？
  • 为什么变成红色？
  • 为什么要做成这个形状？
  • 为什么采用机器代替人力？
  • 为什么产品的制造要经过这么多环节？
  • 为什么非做不可？
• 何时（when）？
  • 何时要完成？
  • 何时安装？
  • 何时销售？
  • 何时是最佳营业时间？
  • 何时工作人员容易疲劳？
  • 何时产量最高？
  • 何时完成最为时宜？
  • 需要几天才算合理？
• 何地（where）？
  • 何地最适宜某物生长？
  • 何处生产最经济？
  • 从何处买？
  • 还有什么地方可以作销售点？
  • 安装在什么地方最合适？
  • 何地有资源？
• 谁（who）？
  • 谁来办最方便？
  • 谁会生产？
  • 谁可以办？
  • 谁是顾客？
  • 谁被忽略了？
  • 谁是决策人？
  • 谁会受益？
• 多少（How much）？
  • 功能指标达到多少？
  • 销售多少？
  • 成本多少？
  • 输出功率多少？
  • 效率多高？
  • 尺寸多少？
  • 重量多少？