产品经理认证 NPDP 第1章 战略 第1至4节

产品经理认证 NPDP 第1章 战略 第1至4节，实现未来理想的方法或计划，根据行业定位、机遇和资源，组织为实现长远目标而制订的计划（科特勒，2012年）。

产品经理认证（NPDP） 第1章 战略

• 1.1什么是战略
  • 定义
    • 实现未来理想的方法或计划
    • 根据行业定位、机遇和资源，组织为实现长远目标而制订的计划（科特勒，2012年）
    • 定义并体现组织的独特定位，说明组织如何通过整合资源、技能与能力以获得竞争优势（波特，2008年）
      • 在产品创新中涉及的四个关键因素
        • 独特的定位
        • 能力和资源利用
        • 竞争优势
        • 整合以上要素并加以应用的方法
  • 在产品创新中的重要作用
    • 2012年，PDMA研究表明：定义清晰的产品创新战略是新产品取得成功的关键基石
      • 78%的“最佳公司”制定了新产品战略，并用战略指导和整合公司所有产品创新项目
      • 与之相比，仅54%的“其他公司”做到了这点
  • 战略层级
    • 使命
      • 组织存在的最重要原因：集聚能力和资源
        • 进行战略规划
    • 公司战略或经营战略
      • 实现使命的行动计划
        • 制定经营目标实现使命
    • 创新战略
      • 为组织创新提供目标、优先级与方向
        • 制定创新战略实现经营目标
    • 职能战略
      • 支持经营战略的职能战略
        • 制定具体职能战略支持经营战略
    • 协调一致，朝着同一方向前进
• 1.2明确组织方向
  • 组织身份的主要特征
    • 核心性
      • 如果发生变化，组织性质就会相应变化
    • 持久性
      • 在组织中根深蒂固的特征
    • 独特性
      • 有别于其他类似组织的特征
  • 愿景、使命、价值观
    • 愿景Vission
      • 你想成为的样子(伟大的梦想)
      • Where，奔向何处
      • 特点：结尾是n名词，成为....的公司
    • 使命Mission
      • 组织或企业为什么存在
      • Why，为什么
    • 价值观Values
      • 企业的行业准则与操守
      • How，怎么做
      • 特点：简短，有力
  • 组织身份与产品创新
    • 组织身份是组织的根基
    • 管理者要确保愿景使命价值观
      • 为产品创新提供所需的环境和方向
      • 与产品创新流程的各个层面保持相关性和联系
        • 管理者要定期和相关职能部门及员工沟通，加强相关性及联系
• 1.3经营战略与公司战略
  • 经营战略
    • 也称业务战略
    • 是指导并决定组织性质和方向的框架---Tregoe和Zimmerman于1980年
      • 选择所提供的产品（或服务）及市场
    • 是选择一套完整的行动并提供独特的价值组合，核心是为企业按选定的市场交付这些价值组合。
    • 大多数经营战略的核心：产品创新和产品管理
    • 为创新战略和产品创新提供了环境和方向
      • 从经营落实到产品创新的主要步骤
        • 制定经营目标
          • 明确产品类别和目标市场，以及增长目标
        • 明确产品创新在实现经营目标中的作用
          • 企业可通过兼并或收购，亦可通过产品创新实现上述目标
          • 一旦产品创新为关键手段，可采用内部开发、外部合作、特许制造和特许销售等做法
        • 明确产品创新战略重点，通常称为“进攻计划”
          • 在产品创新领域中做出决策
          • 决策核心问题
            • 做市场领导者
            • 做跟随者
            • 技术驱动型
            • 市场驱动型
          • 差异化的体现
            • 成本
            • 具体特性
          • 市场领域
            • 较宽
            • 较窄
        • 本章后面进一步介绍上述战略决策
          • 为产品规划奠定了基础
            • 项目选择
            • 产品组合管理
            • 资源配置
          • 为抓住产品创新机会提供了恰当方法
  • 公司战略
    • 多元化组织的总体战略
    • 回答了两个问题
      • 我们应该在哪些业务领域进行竞争
      • 如何将不同的业务协同起来，从而提升整个组织的竞争优势
    • 产品创新能否发挥作用取决于其组织结构
      • 尤其取决于组织中跨事业部协同的水平
      • 而不是各个事业部的自治程度
• 1.4制定战略前的准备
  • 需全面了解企业经营环境，含企业本身、企业所在行业、更为广泛的区域乃至全球环境
  • 常用的结构化方法和工具
    • SWOT分析
      • S优势
        • 某企业或项目优于其他企业或项目的特点
      • W劣势
        • 不如其他之处
      • O机会
        • 能利用企业或项目优势的要素
        • 可利用机会形成优势，或确保免受威胁
      • T威胁
        • 会给企业或项目造成问题的环境要素
        • 很难改变
    • PESTLE分析
      • 是一种结构化的宏观环境分析工具
      • 字母解释
        • P政治
        • E经济
        • S社会
        • T技术
        • L法律
        • E环境
      • 特色
        • 可更好地了解那些直接影响组织未来趋势的因素
        • 在开办新业务或进入新的国外市场时，此工具特别有用
    • 德尔菲技术
      • 有助于理解未来事件发生的可能性及它们对具体战略或项目可能产生的影响
      • 一种基于问卷调查结果的预测方法
      • 特点
        • 发放多轮问卷
        • 每轮结束后将匿名回复进行汇总并与小组分享
        • 主要用于对未来的预测及长期战略规划
      • 七个步骤
        • 选定并安排一名主持人
          • 最好是熟谙研究和数据的中立人士
        • 选定主题专家
          • 由专家小组完成，成员可以是项目成员、客户或行业的其他专家
        • 定义问题
          • 了解问题是什么
        • 第一轮问答
          • 先提出一般性的问题（问卷或调查的形式），广泛了解专家对未来事件的看法
          • 对结果整理和总结，找出共同点，去除不相关信息
        • 第二轮问答
          • 在第一轮基础上提出下一轮问题（问卷或调查的方式），进行深入探讨，同时澄清具体问题
          • 对结果整理和总结，找到共同点，去除不相关信息
          • 核心目标是在专家之间达成共识
        • 第三轮问答
          • 聚集在支持决策制定上，专注于达成一致
          • 有时为了达成共识，需进行三轮以上的问答
        • 采取行动
          • 三轮问答后，专家们会对未来事件达成共识
    • 商业模式画布
      • 是一个简单而有效的可视化战略工具
      • 技术创新并不能确保商业成功，还要进行商业模式创新，并与“走向市场”和“获取价值”战略相结合，实现最终目标---创造价值
      • 特点
        • 可视化
        • 将整个商业模式呈现在一页纸上
        • 左侧聚集在业务上，右侧聚集在客户上，通过提出和回答关键问题的方式，在画布上写出相关信息
      • 内容
        • 客户细分
        • 价值主张
        • 渠道通路
        • 客户关系
        • 收入来源
        • 核心资源
        • 关键业务
        • 重要合作
        • 成本结构