导图社区 《认知觉醒》读书笔记
人与人之间根本的差异是认知能力的差异,因为认知影响选择,选择改变命运。本图梳理的内容有一切问题的起源、内观自己做好成长准备、外观世界借力前行等,详尽的思维导图帮助你更好的理解这本书!
编辑于2021-07-12 15:42:17认知觉醒
导言:人与人之间的根本差异是认知能力的差异,因为认知影响选择,选择改变命运。成长的本质就是让大脑的认知变得更加清晰。本次所讲的认知觉醒是对缺乏耐心、急于求成、极度焦虑的人比较有帮助的,我将会为大家分享我所学到的、所感受的人们能力提升的底层成长规律,并把这种认知能力转化为真正的提升自我的驱动力。
一切问题的起源----大脑,让我们来重新认识大脑
动物脑,掌管潜意识和生理系统(视、听、触,呼吸、心跳、血压,运行速度极快1.1千万次/秒),低耗能
本能脑:主管本能。3.6亿年前出现在冷血动物,结构简单,特点:看到食物就吃,看到异性就追求,碰到天敌就干,没事儿就歇着,减少耗能。
情绪脑:主管情绪。2亿年前出现于哺乳动物,进化出了情绪,特点:恐惧让人逃离危险,兴奋让人专注狩猎,愉悦增加同伴亲密,伤心引来同情关爱,情绪脑帮助哺乳动物建立群居关系,远离危险,提升生存技能,大大提升了生存率
理智脑:主管认知。20万年前让人从猿类进化出来,结构复杂,特点:让人产生主观意识,带来思考力,创造力,促使人类产生语言,创造科技与艺术,建立文明,区别于动物。运行速度40次/秒,高耗能。
我们祖先在七八千年前还处在原始社会中,只是最近工业革命这300年才让人类的生活水平有了翻天覆地的变化,我们的动物脑进化的进程一般都是以万年来计算,所以他们现在还一直处在原始社会中,原始社会的特点是,到处是野兽到处是危险,食物匮乏,生命短暂。所以我们的动物脑现在仍然在遵从着原始的动物法则,看到高热量的食物必须立马吃掉储存能量,看到未知的事物先跑再说保命要紧,没啥要紧事尽量歇着,不动脑子降低消耗。两个词语概括就是:目光短浅,即时满足。当我们理智脑参与到我们日常行为的决策当中之后,这两个词就演变成了:急于求成和避难趋易。很简单的例子,减肥,高热量的饮食让人欲罢不能,跑步锻炼却举步维艰,一支在寻找快速轻松的减肥方法,最终全是徒劳一场。
那我们该怎么办呢?先从内部找原因,清楚阻碍,再从外部找方法,持续改善。
内观自己,做好成长的准备
成长就是克服天性的过程,觉醒到成长,最直接的方法就是让我们的理智脑变强,做到能与动物脑抗衡的效果。普通人大多只能靠天性和感觉野蛮生长,能不能成长大多看运气。而如果遵照科学的方法练习,大多数人都是可以让理智脑加速变强的。首先我们先从思想上消除疑虑,在心智上做好准备,要靠知识来改变我们的习惯,单纯的意志力会把我们搞得精疲力尽。
放松心态,直面焦虑。焦虑的根源:想同时做很多事,又想立即看到效果,本质上就是动物脑的急于求成和避难趋易导致的结果一事无成,理智脑又对一事无成产生了焦虑。王小波说过:人的一切痛苦本质上都是对自己无能的愤怒。直面焦虑有助于帮助自己放下焦虑。
1.完成焦虑,要做的事情太多,一想就头大,主要体现在交付同事身上,交付主要是工期紧、要做的活太多,容易焦虑。越焦虑反而效率越低。解决方法:不随意承诺,日程安排尽量不要被不重要的事情打扰,区分任务的权重,先解决紧要的事情。
2.定位焦虑。与优秀的人对比,与行业大拿对比,与业绩前几名对比,不焦虑都不可能;某某这么年轻就这么有能力有影响力,谁谁抓住了风口、占据了先机,我何年何月才能这样?大部分人都有这种焦虑。谁都会有过这种对比,解决方法,认清自己的定位,放松心情,专注眼前。
3.选择焦虑,当我们有太多选择,太多自由时间时,我们会陷入什么都想学什么都想做的选择焦虑,最终什么都做不好。市场人员会经常碰到这种焦虑,理性分析客户,逐个拜访,逐个突破,不成功的先放放,狗熊掰棒子,最后一个也抓不到。
4.难度焦虑,有些书就是比较难懂,有些技能就是难学,有些客户就是难搞定。解决方法:下定决心,难搞也得搞,始终在拉伸区不断锻炼自己,哪怕借助外力(教练、培训班、大关系)。最终就算搞不定,也会成长很多。明确搞不了了就果断放弃,寻找下个目标,停止焦虑。
保持耐力。现实生活中无论读书、考试、工作、赚钱,想要表现出色都必须经受长时间的磨炼,保持耐心,延迟满足。缺乏耐心,是人类的天性,没必要因此感到焦虑。我们该如何保持耐力?
1.认知事物的发展规律,有些事情就是过了复利拐点才会明显看到收益
2.舒适区边缘原则,容易的事情无趣,困难的事情无力,最后我选择放弃。
3.成长权重对比,100%的学习,可能最终只带来5%的改变,我们在学习之后一定要付诸实践,只学不动,都只是在表层摩擦。
当我们清楚了上述规律之后,就可以在长期的冷寂或挫折失败时做出与他人不同的选择:有人选择放弃,而我们选择坚持。耐心不是毅力带来的结果,而是长远目光的结果。
消除模糊 1.潜意识,由动物脑负责,主管生理系统,2.意识,由理智脑负责,主管社会系统,意识分层帮助我们解放了主观意识,但同时为我们带来了副作用——模糊。意识很难介入潜意识,但是潜意识却能轻易左右意识。明明想学习,可是却拿起了手机,明明知道焦虑毫无意义,却总是忍不住陷入焦虑。学习能力、思考能力,包括知识、经验都可以帮助我们消除模糊。消除模糊的两个方法:1,拆解烦恼。2.明确选择。
1.拆解烦恼:我们要正视烦恼,看清它,拆解它,化解它
到底是什么让自己焦躁不安?当众讲话?会见某人?还是思绪纷乱?
具体是什么让自己恐惧担忧?能力不足?准备不够?还是害怕什么事发生?
面对困境,我们能做什么?不能做什么?如果搞砸了最坏的结果是什么?
一层层把困扰挖下去,直到挖不动为止,有可能越挖越痛苦,但当你挖到最后,一般结果其实都可以承受,但这会让你开始主导形势,不会让你烦恼焦虑
明确选择:当我们没有清晰的指令或者目标时,就很容易选择享乐,这也是市场销售岗位前期要比交付岗位更难出成绩的原因。因为销售岗位的日常工作目标没有交付的清晰,所以我们要尽可能的把销售的工作清晰化,把我们明天要打的电话,要去的工地,拜访的客户,要沟通的问题提前梳理一下。这样我们就不容易吧时间浪费在看手机、漫无目的的瞎逛上。
开启元认知,元认知:就是我们自我审视和主动控制的能力。这也是人类理智脑所独有的能力。
自我审视,等同于反思能力,我们其实很容易被潜意识中的动物脑操控,就像我们沉迷于短视频、游戏甚至是无聊的遐想,这个时候如果我们能启动自己的元认知能力,调动我们的理智脑对我们享乐的行为进行制止,其实我们又会很快清醒过来,比如说在刷短视频的时候,给自己5秒钟的自我审视,我现在到底要不要被动物脑支配,我可是个高级人类,我不能被互联网的奶头娱乐所控制,这个时候你就很有动力从娱乐中抽身,亲测有效。
主动控制,主动选择清晰的目标,主动思考要做的事情,主动寻求反馈信息。比如当我们跟客户沟通时,在说话前主动想一想要沟通的内容,客户到底是什么性格的人?喜欢聊专业?聊好处?还是已经有合作单位对你单纯的抵触?我们通过见面之后会感觉到,针对不同的客户我们要想好话术,这样你的沟通会事半功倍。在拿看手机这事儿来说,很多人早上起来第一步就是要看下手机八卦新闻,这个时候如果我们明确了第一选择:要完成起床这件事,那么我们就要穿衣洗漱,为学习或者工作做好准备。
把元认知能力想象成一个灵魂伴侣,时刻提醒自己要反思,要做出明确选择。
元时间,在自己做出不够清晰的选择时,留给灵魂伴侣10秒钟的时间,好好想想,今天的目标,今天的工作,即将要说的话,是否都已经完成或者真的考虑清楚了。这也是短视频推荐的原则,当一个视频播放完他会自动循环或者是自动切到下一个,现在短视频平台连广告都很少硬性植入了,目的就是不给你开启元认知的时间。
外观世界,借力前行
当我们认清大脑,认清自己,认知觉醒之后,到底该如何改变自己,提升自己呢?通过这些方法,我们真的可以做到脱胎换骨的改变。
1.提升专注力,专注当下、专注眼前的工作、学习、锻炼,并深度沉浸于其中。专注的真正动力并不是毅力和耐心。而是不断发现技巧上的微妙差异和持续存在的关注点,精力越集中则感知越细微(市场人员可以专注于沟通话术的总结与练习,当我们精力不集中时面对的客户他就是客户,当我们精力集中时我们会区分不同的客户,区分不同客户的话术,并能感受到相应的话术沟通后,客户不同的反馈。交付人员对于参数的敏感度是建立在专注的调测之后得到的反馈之上的,包括编程,我们越是感受到不同语句,不同参数带来的输出结果的细微差别之后,就越是可以让我们持续学习、实验)
2.获得有效的反馈,及时的反馈可以增强我们专注力的持久度,同时有助于我们能力的提升,这就类似于动物的条件反射,当动物表演了一系列杂技动作之后,我们要及时给动物奖励,动物才会加强记忆。我们开周会分析客户,描述自己的情况,就是为了得到反馈,好的东西继续加强,不足的方面记录下来之后在工作中加强学习和锻炼,把分享案例当做艺术品进行打磨有助于得到强反馈。我们的周报、月报,客户反馈信息表都是起到有效反馈的作用。
3.在拉伸区练习。业务小白上来就搞大客户,往往容易放弃,我们可以先从小公司、现场人员、同事介绍、朋友介绍等关系展开业务铺垫,做好有效反馈的记录,这其实就是初入市场时候的拉伸区,坚持在拉伸区练习,你会发现突然有一天就会打破瓶颈有所突破。一味的在大街上跑,串工地,但是不沟通不反馈,这其实就是在舒适区浪费时间,上来就去搞集团总裁直奔困难区,这更容易让人放弃。
4.深度学习。听、读、看、演示属于被动学习,这几种学习方法的留存率为5%、10%、20%、30%。而讨论、实践、教授他人属于主动学习,可将学习内容留存率提升到50%、75%、90%。如果我们想深度学习,就把我们学习的方式尽量向深度学习靠拢。
5.关联能力,把别人分享的经历关联到自己身上,从而将其方法消化再输出出去,典型的就是话术、拜访经验
6.建立自己的认知体系,客户分为很多类型,技术型、回扣型、热情型、冷淡型。做好分类碰到对应人员可快速采取行动。
7.建立清晰力,最有效的方式是建立日程表,把明天要做的事情列出来,把客户资料信息整理清楚,信息越完善,行动越清晰。
8.提升自己的输出能力,把自己学到的知识,总结的经验,包括每天的工作内容以文字总结的形式发给大家,或者开会的时候做好分享,其实也是对自己能力的一种提升。
我们把认知当做一种技能,以上讲的都是认知技能中的各种招式,我们需要不断练习这种招式,这样我们才会感觉到自己能力的提升,从而降低我们对于生活的焦虑
最后总结,这是一本书的内容,短短一节课的时间,一个课件的内容,大家并不一定能全部听懂或者全部应用,但是只要能对认知能力有个概念,帮助大家打开认知大门,为你们种下一颗想通过认知觉醒改变人生的种子,或者其中一个方法被大家所使用,这就是这节课的目的。毕竟在成长权重比上来说,100%的学习才能带来5%的改变。