导图社区 客服中心运营指引
客服中心运营指引
这是一篇关于新客服中心的运营方向指引，从“对企业的价值”、“部门使命”、“发展愿景”三个方面分别制定了不同阶段的运营目标，并拆分了如何达成目标的步骤（所需要做的事情），适用于客服中心管理岗对传统客服中心的运营升级，或新互联网企业客服中心的运营方向指导，同时也适用于客服中心管理岗位的面试准备。
编辑于2021-07-15 15:37:20- 运营指引
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这是一篇关于新客服中心的运营方向指引，从“对企业的价值”、“部门使命”、“发展愿景”三个方面分别制定了不同阶段的运营目标，并拆分了如何达成目标的步骤（所需要做的事情），适用于客服中心管理岗对传统客服中心的运营升级，或新互联网企业客服中心的运营方向指导，同时也适用于客服中心管理岗位的面试准备。
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