计划与计划工作思维导图

这是一篇关于计划与计划工作的思维导图，该思维导图从计划的概念性质、计划的类型、计划的编制过程等三个大的方面来对这一章节的内容进行归纳总结。

第七章：计划与计划工作

• 计划的概念及其性质
  • 计划的概念与内容
    • 广义的计划（工作）是指制订计划、执行计划和检查计划
    • 狭义的计划：
      • what——做什么？目标与内容
      • why——为什么做？原因与目的
      • who——谁去做？人员
      • where——何地做? 执行地点
      • when——何时做？ 执行时间
      • how——怎样做？执行方式和手段
  • 计划工作的原理
    • 限定因素原理：是决策的精髓
    • 许诺因素原理：许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性就越小
    • 灵活性原理：是计划工作中最主要的原理
    • 改变航道原理
  • 计划与决策
    • 西蒙
    • 决策：是对组织活动方向、内容以及方式的选择。
    • 计划”对组织内部不同部门和不同成员....
    • 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续
    • 在实际工作中，决策和计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起
  • 计划的性质
    • 目的性，计划工作为实现组目标服务
      • 任何组织都必须具有生产的价值和存在的使命
      • 时间维度：长期、中期、短期
      • 空间维度：高层、中层、基层
    • 首位性，计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础
      • 计划工作相对于其他管理职能处于首位
      • 计划是为控制工作提供标准的
      • 计划——控制——计划循环
    • 普遍性，计划工作具在普遍性和秩序性
      • 最主要的秩序性表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性
    • 效率性，计划工作要追求效率
    • 创造性
  • 计划的重要性
    • 为组织成员指明方向，协调组织活动
    • 为组织的未来预测变化，减少冲击
    • 有利于改善组织运行的效率
    • 有利于进行控制
• 计划的类型
  • 计划的类型
    • 长期计划、中期计划和短期计划
      • 按计划的期限分
      • 长期通常指5年以上，短期一般指1年以内，中期则介于两者之间
    • 业务计划、财务计划和人事计划
      • 按职能空间分类
      • 业务计划是组织的主要计划
      • 业务计划的内容涉及“物、供、产、销”
      • 财务计划的内容涉及“财”
      • 人事计划的内容涉及“人”
      • 企业业务计划包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容
      • 长期业务计划主要涉及业务方面的调整或业务规模的发展
      • 短期业务计划则主要涉及业务活动的具体安排
    • 战略性计划与战术性计划
      • 根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准
      • 战略性计划：整体组织、时间较长（5年以上）
      • 战术性计划：细节的计划，解决较短时期内的行动方案
      • 战略性计划显著的两个特点是长期性和整体性
      • 战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实
    • 具体性计划与指导性计划
      • 根据内容的明确性标准
      • 指导性计划：规定一般性的指导原则，指明行动方向，不提供操作指南，具有内在的灵活性
      • 具体性计划：明确规定的目标和一套可实行的操作方案
      • 组织经常根据面临的不确定性和可预见性程度的不同，来选择制定这两种不同类型的计划
    • 程序性计划和非程序性计划
      • 按程序化程度分
    • W.H.纽曼：常规计划和专用计划
  • 计划的表现形式
    • 面向未来和面向行动是计划的两大显著特征
    • 罗德.孔茨和海因茨.韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系：
    • 目的或使命
      • 作用、地位；它决定组织的性质，是决定次组织区别于彼组织的标志
    • 目标
    • 战略
      • 为了达到总目标而...的计划，目的是通过一系列的主要目标和政策.....
    • 政策
      • 是指指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
      • 指导行动
    • 程序
      • 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划
    • 规则
      • 最简单形式的计划
      • 没有酌情处理的余地
    • 方案（或规划）
      • 是一个综合性的计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配采取的步骤.....
    • 预算
      • 是一份数字表示预期结果的报表
      • 为规划服务的
• 计划编制过程
  • 确认目标
  • 认清现在
    • 目的在于寻求合理有效目标的途径
  • 研究过去
    • 演绎法：从一般到个别
    • 归纳法：从个别到一般
  • 预测并有效确定计划的重要前提条件
    • 德尔菲技术
  • 拟定和选择可行性行动计划
    • 包括三个内容：拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划
    • 拟定可行性行动计划要拟定尽可能多的计划
    • 创新过程一般包括浸润、审思、潜化、突破
  • 制定主要计划
    • 确定和描述”5W1H“的内容
  • 制定派生计划
    • 基本计划肯定需要派生计划的支持
  • 制定预算，用预算使计划数字化